ザ・ゴールドの口コミ・評判 10ページ目

両親が買ってくれた着物が和ダンスに入り切らないほど一杯あり、もう着る機会もないのでザゴールドに出張査定してもらいました。
1番お気に入りの色留袖ほか数点をまず査定してもらった結果、全て100円！
着物に関してはその日は、売らずに諦めました。

そのあと貴金属の買取もするとの事で、数点を査定してもらい、まぁまぁの金額を現金で頂きました
しかし、その日から20日も経過してから、営業マンから電話があり、「査定間違いがあったので返金してほしい。」と
あの日、散々上司と連絡を取りながら時間をかけて査定しておいてそれは許せません。
信用できない業者だと思います。

買取査定の品物が買取価値が無いとわかると、査定員は他に貴金属類はないかと、勝手にいろいろな引き出しを勝手に開け探っていました。
これってコンプライアンス違反じゃないですかね？それとも会社のガバナンスが破綻しているのか？

18金のピアス
今の相場17000円程
さすがに相場通りに査定してもらえると思ったら 他店の6分の1
持って帰りますと言ったら次来た時は今より安い金額の提示になるかと思いますと。
金の相場は誰もが確認できるものにもかかわらず…
2度と行きません

引越し間近なので最後の買取で頼みました。

ウールの着物が多かったのですが、一点ずつ全ての品物を確認して頂きました。中くらいのコンテナ2つ分の無料引き取りもして頂き助かりました。

ありがとうごさいました。

他にはとさいそく🥳🤩🥳
おみやだけ良かった
不要なものの回収〜サイヤクな買取だったもう頼まないと思うムカつく
パワーストーンにメーカーとか箱とか
言って買取しないし
完全に買い取りまで帰らないて
態度がやだ

査定額が低かったので、キャンセルして、着物をおくり返してもらう手続きをしてもらい、ヤマト運送の追跡番号を送ってもらったんですが、問い合わせしたが、該当せず、ザ・ゴールドに問い合わせしたら、追跡番号が違い、正規の番号入力しても、まだ該当せずになり、ザ・ゴールド側は発送したとしているのに、該当せずはおかしいと思い、また問い合わせしたら、手違いで発送されておらず。ザ・ゴールド側のミスなのに、着払いで送りました。と言われ相手側のミス連発で気分がいしてるのに、皆様に返却さいは、着払いでお願いしてますって。もう利用したくはないです。私の考えがおかしいのでしょうか？

着物の好きな義母と一緒に30点ほど持って行って来ました。
義母が足が悪くなったせいもあり
もう着ることもなくなると思い買取りしてもらいました。
着物はほとんどがしつけ付き
新品未使用の帯、帯締めなどのセットなどを
持って行きましたが。
10円や50円
1番高価な物で1000円
12点買取りで2420円でした。
証紙が付いているしつけ付きの大島紬でも1000円。
本当にがっかりで帰って来ました。
あまりにも査定がむごくて
買取りして貰わなかったものもあります。
よっぽどのブランド着物でないと
高価買取りはないと思います。
期待して行くと本当に悲しいです。

エルメスの財布2点を査定してもらいましたが、金額がつかないと言われました。理由を聞くと当社の規格対象外で基準に満たないとのこと
他店ではきちんと査定金額を提示してもらえたのに時間の無駄だったし、そもそも店頭に査定員がおらず、動画撮影して電話で従業員が本部の査定員とリモートで行うものでした。知識がないのか刻印やマークも詳しく分からないようでした。
電話のやり取りの会話で従業員が、「今、楽天市場見てます」と
ダメダメな所だったし、非常に不快な思いをしたので2度と行かない

まともな査定もできない悪態だ！

亡くなった母の着物を処分するのに忍びなかったのですが、大きな金額ではなかったとはいえ引き取ってくださってありがとうございました。母も喜んでいると思います。
あまり小奇麗とはいえない家で査定してもらったのですが、とても丁寧に対応していただきました。