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タイムズカーシェア(旧:タイムズカープラス)の口コミ・評判 15ページ目

[引用]公式

タイムズカーシェア(旧:タイムズカープラス)に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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167件中 141〜150件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.03.20
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 車の状態
    2.00
  • 対応
    1.00
  • 立地
    3.00

コールセンターの品質

ピンキリすぎ。良い人は臨機応変かつ丁寧迅速。そうでない最近入りましたみたいなのは、ロボット(笑)すぐ少々お待ちくださいでSV確認保留ばかり。挙げ句の果てに自分たちのサービスサイトの記載内容も理解しておらず。人間からchatgptに移行すべき。

12

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.11.15
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 立地
    3.00

電話が繋がらない

ガソリンカードがない、駐車券がない、忘れものをした等々の問い合わせで電話しも全然繋がりません。一時間かけ続けてやっとつながるかんじ。緊急事は大変な事になります。

19

  • NNNさん
  • 投稿日:2018.08.13
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 車の状態
    3.00
  • 対応
    1.00
  • 立地
    3.00

店舗の接客態度

八王子南口店
接客態度が悪すぎる。
入会程度の流れが出来てない。目の前で新人に教えている。それ、後から教えればいいじゃん。 …
説明しながら半笑してした。自分の出来ていなさに半笑だったのかもしれないがこちら側は不快。
とにかく不快でした。

22

  • cambronneさん
  • 投稿日:2022.10.10
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 立地
    3.00

車種の決定連絡が遅い

使用開始時間の5分前にメールが来るので、点検時間の10がない。コールセンターに連絡すると、カーシェアリングステーションのクルマ全部にカードをかざして、ドアが開くか確認してくださいと、馬鹿な回答が返ってきました。それと車内が汚い。車を交換させました。
最近、カーシェアリングで不愉快なことが多いです。

9

  • omimioさん
  • 4.00

楽チン

家の近くのタイムズで利用しています。他の方の予約さえなければ、携帯やパソコンで予約した3分後には利用できるので、とても重宝しています。
入会もネットで簡単にでき、わざわざ説明会に行くということもないので、忙しい人やめんどくさがりの人にはむいていると思いますよ。

13

  • ぽんぽんさん
  • 投稿日:2019.12.25
  • 1.00
  • 料金
  • 車の状態
  • 対応
    1.00
  • 立地

言ってることと違う

んー口コミ見ずに登録しました。辞めとけば良かった。コールセンターで確認したらかからないと言われた料金が引き落とされてる。
確認のメールをしたら返信が来ましたが、私が不安で聞いた内容がまんま返ってきました。
それを聞いたらコールセンターの人がお金かからないから大丈夫って言ったじゃんよー
録音開示してください。

30

  • yamatoさん
  • 投稿日:2019.12.17
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 車の状態
    4.00
  • 対応
    5.00
  • 立地
    5.00

使い方を考えれば超お得

予約時間の15分前から使用でき、給油すると30分無料になるので、実質45分無料になります。
様々な車に乗れるので、購入するときの参考にもなりました!!
自分はとてもいいサービスだと思っています。

29

  • あまさんさん
  • 投稿日:2022.08.23
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 車の状態
    3.00
  • 対応
    3.00
  • 立地
    3.00

家の近くにあるので便利

関東圏に住んでいるが、比較的郊外な自宅地域でもいくつか利用できるステーションがあって、重宝している。
一番近いステーションは土日はほぼ利用者がいて、1台ではなく複数台設置したらもっと利用できるのにといつも思う。

8

  • ボーイさん
  • 投稿日:2020.04.25
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
  • 立地
    2.00

レンタカーの方が清潔でウイルス除去されているカーシェアは中が汚ない

やっぱりレンタカーの方が乗る度に清掃するからウイルス除去されて安心だと思う。カーシェアは中が汚ないし、利用者の扱いが雑!前乗った人がウイルス感染者だった場合間違いなく感染すると思う。

35

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.06.08
  • 1.00
  • 料金
  • 車の状態
  • 対応
    1.00
  • 立地

入会手続

最初のネット申込から既に1ヶ月半。
申し込みから一週間以上してから、住所確認資料を再度アップロードしてください。とのメール。再度アップロードすると一週間以上経って、また同様のメール。これが1ヶ月半続いています。アップロードできる画像の容量制限がそもそも小さいから画像が粗くなります。他のところで申し込みしようと思います。

11

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