タイムズカーシェア（旧：タイムズカープラス）の口コミ・評判 15ページ目

車が予約の時間になっても使えないから電話したら、かれこれ1時間ぐらい繋がらない。
混みあってるにしろあまりにもかかりすぎ。
なのにお金はしっかり請求された。使えてないのに。
これはほんとおかしい。

学生プランが切れると勝手に個人プランに移行されている。何も確認もなく、移行されているので、月額無料だった人は知らぬ間に月額880円支払われているので注意。私は半年気づかず、支払い続けていたので、即解約をした。

デビッドカードを登録後、実際に借りようとしたらデビッドカードは使用できないとの事、しかたナイト断念。
すると一年後デビッドカードから年会費が引き落とされていました、あれ？使えるようになったのかな？と確認してみるとデビッドは使えません、引き落とされた年会費も返金できません、クレジットカードを作って登録してくださいとの事、、使えないカードから年会費だけはちゃんと取るんですね。
カーシェアを使う為にワザワザ作りたくなかったクレジットカード作るかよ

カードを紛失した際に再発行までの電話相談をさせて頂き、申し込み用紙をダウンロードし、郵送してお待ちくださいと言われたのでしばらく待っていました。しかし2ヶ月経っても音沙汰がなく、確認の電話をかけるも、こちらでは確認できていませんの一点張り、、再発行代も加えて、毎月1000円ずつ取るのかと怒りを覚えました。

2023年10月末をもってプレミアム会員自体がなくなる。
普段かなり利用していたのでとても残念です。
ポイント制度がかなりおいしくなくなるので、以降はcarecoやオリックスの方がお得になる

株主優待で入会。でもオペレータや対応がコンピューター並み。機械と話してるみたいで融通がきかない。
心がなく、入会日に退会しました。
嫌な印象しかなくガッカリです。
車を借りるんだから、信頼は大切。
関西では商売できないでしょうね。
やはり企業は人ですね。嫌な企業です。
ちなみに駐車場は満杯で止められない時が多いですが、時間でちょい止めできるので助かります。

予約時間に駐車場に行ったが、借りるはずの車がない。
カスタマーセンターに連絡すると、GPSを調べて他の駐車場に返却されている事が判明。連絡漏れを詫びる事もなく、離れた駐車場からの出発を提案されたので理不尽に思い予約をキャンセルした。いろいろ利用者のマナーに委ねられる事も承知の上だが、サービスを提供している以上、管理運営はしっかりしてほしい。

2019年10月1日の消費税増税に便乗し、実質的に大幅値上げされました。
個人的には、同じような6 - 12時間の利用でも距離料金が余計にかかるようになった結果、9月まで料金の1.５倍程度のコストになっています。
各従業員の態度もよくないので、他のカーシェア会社で同程度以下のコストで済みそうなところがあれば乗り替えたいです。

バンパーには目立つこすり傷。
天井はゴルフボールで叩いたのかボコボコ凹んでいた。
あげくには車内がお菓子の食べカスだらけ。
子連れのファミリーが前に使用したのがありあり。
やっぱりレンタカーの方が断然いい。

すぐに磁気不良になり、使えない。キャッシュカード・クレジットカード・ICOCA等にも影響されて使用不可に・・・弱すぎる。２回目の再発行の時になんとか改善できないものか？と問い合わせたら、使い方悪いとのこと。財布に入れて使う想定ではないみたい。どこに入れて持ち歩く想定なのだろう？それにしても軟弱すぎる。ICチップ等で対策しないと使えないぞ。