辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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最悪
電話対応も悪い。登録も難しいし、立地も悪い。最悪
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結局無駄遣い
結局月に数回使用しただけで月の月極駐車場代超えて損な気分だったので車買いました。
ちょっと利用するには良いかもしれません。
予約すると決まって変な監視みたいに近所の変な奴が現れてましたけどタイムズカーは情報流してるのでしょうかね。
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とても残念です
車持っているけど、学生なら会員無料だからという理由でわざわざ店舗までいって学生証コピーなど、いろいろ手続きして会員になったのに、クレカの明細みたら月額費が請求されていて、、、
問い合わせたところ、お客様は個人プランになっています。と言われました。
後日プラン変更用紙送ります、と言われましたが、退会用紙がほしいところ。二度と使いたくないですね。
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言ってることと違う
んー口コミ見ずに登録しました。辞めとけば良かった。コールセンターで確認したらかからないと言われた料金が引き落とされてる。
確認のメールをしたら返信が来ましたが、私が不安で聞いた内容がまんま返ってきました。
それを聞いたらコールセンターの人がお金かからないから大丈夫って言ったじゃんよー
録音開示してください。
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電話対応が悪い
タイムズカーシェアを利用。
初めてで施錠方法が分からず、電話で問い合わせするも10分間繋がらず、なんとか調べて施錠し、2分延長してしまうと約500円の延長料金を取られた。まず10分も繋がらないのが酷いし、その後の電話対応も悪かった。もちろん自分が操作方法について知らなかった事も悪いが電話での対応が酷かった。
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予約車両なし
予約した車両が存在しない。2度目も同じく、、、もはやステーションなど存在しないのではないかと思っている。
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サポートの対応はあてになりません。
車両故障とのことで一方的にキャンセルされました。
クレームを入れても利用規約を持ち出してきて責任はないと言うだけでまともな謝罪もありません。
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勝手に
前の予約が伸びたと勝っに予約を受け使えなくなった
予約の16時間前
事故やなどでなく前の利用者都合
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予約後すぐに利用できない
予約開始から3分以上車の前で待たされ、料金が上がっても返金対応しない。最悪です。
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