辛口評価なら、みん評。
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連携が悪い
スイミング中心で利用していました。登録は他店でしたが、勤務先が近かったので、平日ほぼ毎日利用していました。マスターズの登録だけ川崎でしていましたが、大会に参加したとき、レース当日のコーチの引率はなく、他の会員さんに全て任せているとのこと。お名前もうかがえなかったので、一人でレースに出て、そのまま帰りました。後日、記録証や参加賞の記念品について、フロントに問い合わせるとそれについてもクラブは関与していないとのこと。毎年秋に二俣川で記録会がありますが、その記録証も結局もらえませんでした。記録会の記録証は、参加申し込みした店舗でもらえることになっていましたが、その前年会員登録していた店舗で参加申し込みしたときには、ちゃんともらえましたよ。はっきり言って、人の大会や記録会に対する思い入れを台無しにされた記憶しかありません。少なくともマスターズスイミング志向の方にはおすすめしません。
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スタッフの対応の酷さ、休館日の多さ
最近だと24時間営業のジムも増えてきてる中、23時まででかなり閉店が早い。日曜日は20時までで困る。
週に一度定休日もあり使いたいときに使えない。
なのに24時間営業のところよりはるかに費用が高い。
スタッフのお喋りが多くカウンターの若い女の子はずっとコソコソ話してるのが目立つ。愛想が悪く挨拶すらもできないスタッフがいる。これで時給が発生するのはびっくりする。
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キッズスイミングに通ってます
子供がスイミングに通い5年目です。
今年に入り、キッズ(幼稚園以外)のクラスやジュニア(小学生)のクラスを増やした為に、ジュニアの級が上の方のレッスン時間が6:25～7:25分となり、かなり遅い夕飯と被る中途半端な時間に…
レッスンの後はかなりあわただしく低学年は辛いかも…
コーチはほぼバイトの大学生
2年位でいなくなります。
コーチは検定後にかわりますが、同じコーチにあたる事もあり。
コーチは当たり、ハズレがありますが、最近は上の級にいけばいくほどハズレはないかも…
送迎バス代は無料で、レッスン料も他と比べると8000円ちょいなので、良心的です。
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スタジオレッスンの予約
ずーっとコロナでやっと・・・非常事態宣言が取れて復会してもネット予約でみんな！！！殺気だってて・・・・なんだか・・・雰囲気悪すぎ！！！ 楽しいはずのジムが殺伐としてしまった💦 そろそろ感染者数等を鑑みて不公平感の無い予約の方法さらには人数制限の緩和もかんがえてくれ～～～！！！
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人に溢れている
自分は、2年くらい通ってますが…良い所は、駅から近い。マシーンの設備が良い、お風呂が綺麗な所。悪い所は、最近は人が多くマシーンが使えない。午前中は特に年寄りに占領されてる。臭い、スタッフさんも最初だけで挨拶できない。 など感じます。設備が充実しているので入会しましたが…不満が多く別の所へ変えようと思います。
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草加店は大人のみのジムでなくなりました。退会します。
このたび、草加店では中学生高校生も入店可に変わりました。
色々不満もありましたが、家から近いこともあり利用してきましたが、
唯一の良い点であり、他店との差別化であったのに残念です。
スタジオのプログラムが常連の人でいっぱいで利用出来なかったり、
インストラクターのいい人達が居なくなってしまい劣化してきた事もあり
我慢の限界です。
他所に移ります。
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本当にスポーツジムなの？
プールの水温が高い！スタッフに「もう少し水温を下げて欲しい。」とお願いしたところ、「歩いている高齢者が寒い」とのこと。歩いているというか、立ち止まっておしゃべりばかり。こっちはトレーニングに来てるっつうの！プールだけではなく、ジムやお風呂でも、、、、。高齢者がジムに来るのはいいことだが、スポーツクラブですよね？！
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対応が悪い
朝一の電話はまず出ない！
何年か前に女性の友人をティップネスに紹介し体験で数ヶ月入ったが、男性インストラクター数人からナンパされ、連絡先を聞かれたと言ってました！
面倒だから入会しなかっただそうです。
紹介した側の気持ちも考えてください。
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お客様の希望に対応してくれない！
下井草店のことです。窓際の結露防止ファンのことです。外気5度以下で寒い、晴れていて結露もついていない状態です、寒いのでファンを止めてとお願いしたら、結露防止用なので止められないといわれました。なぜかわかりません。結露がない上端なのになぜ会員の要望を断るのか不思議です。
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コロナ休会
やなるさんの1回利用しただけで休会不可はおかしいですね！！
休会に気づかず数回利用して、急いで電話したがやはり断られた。
1回位は大丈夫な感じだったが～
知らないで利用している会員沢山いそう、高齢者もかなりいるので
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