いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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近隣住民ですが、
違反ゴミをごみ置き場に残していることが多いです。駅沿いのマンションで目立つのに、管理会社として何もしないのだろうか。
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本当にひどい
やる気のなさ、他部署へのたらい回しは当たり前。対応の悪さも業界一です。
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最悪な職場
本体はまともに働かず、応援部隊に任せっきり。
管理能力の無さには驚きです。
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電話対応
電話対応時、向こうが一方的に電話を切ります。
都合が悪い時は特にそうなります。
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電話受付の対応の悪さ(口の聞き方)
要件があり 電話しました。
その時 受付の電話対応した 女性の電話対応が最悪でした。
あきらかに 上から目線の 口の聞き方。
とても 不愉快でした。
あのような受付対応されたのは初めてです。
電話対応は、顔が見えない分、ちゃんと普通に対応出来る方を選んだ方が良いと思いますよ。
星1つを付けたのは あとから対応して頂いた男性の方が とても親切に 対応して頂けたので 星1つ付けました。
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管理人に手を触られた
口外するなと圧力をかけられた
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清掃員
あいさつできない。いつも不機嫌。何様なんだろうと思うこと多々。
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対応が丁寧
マンションのリフォームが必要になり、管理会社を探していたところ知人から、東急コミュニティーがあることを教えてもらいました。
フローリングの修理をしたいと考えていたので、相談するとすぐに見積もりに来てくれました。傷があったり、古くなっていたので、これから長く住むためにさまざまな提案をしてくれました。
デザインも選ぶことができて、工事についての詳しい説明もあり安心して依頼することができました。
きれいな床になり満足しています。スタッフの人もニーズに合わせてわかりやすくアドバイスしてくれました。
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応対
口座引き落としの件で電話しました。
事情があり、その月だけ引き落としができなかったので、その旨を伝え次の引き落としの事を聞きました。
その後から、言い方が冷たく声も低く感じ悪かったです。
相手の方は中年女性の様でしたが、急に態度が変わったので電話切った後も後味悪かったです。
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いつ見ても座ってる管理員
✕✕の管理員はあまりお掃除をしないのでしょうか。共用部分が汚なすぎます。理事長が邪魔をするからかわいそうですが座ってばかりいないで仕事してください。
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