タウンライフの口コミ・評判 4ページ目

何年も対応している営業です。

利用する人は機械が勝手にやってくれるのではなく1人の人間が対応します。

特に間取りや土地の資料はざっくりとした情報だとご提案が難しいです。
ほとんどの人が情報不足で問い合わせしてきます。

必要な情報を得たく連絡するもメール電話一切反応無しというかたがほとんどです。
大切な家づくりきちんとコミュニケーションできる人は利用してください。

あと検討する気持ちがないメーカーへ依頼するのは失礼なのでやめてください。
(工務店で契約するけど大手の間取り資料みてみたいなど)

住宅会社もちゃんとした人へはそれなりの対応があるはずです。

最初は単に色々なハウスメーカーの情報を仕入れられて便利かなという程度の期待値でしたが、カタログはもちろん、資金計画やそこが取り扱っている土地の情報など詳細な情報も手に入ります。おかげで家づくりのイメージを具体的にすることが出来て、満足いく家づくりを行う事が出来ました。ただ、私の知りたかったメーカーの1つだけ知る事が出来なかったため、もう少し取扱件数が多いといいと思いました。

ハウスメーカー営業マン側の意見です。

顔もわからない・情報も少ないのに間取り作成希望、土地提案されてもやる気になれない。

特にタウンライフから来るお客様は必要な情報を質問（電話・メール）しても何も返信が無い割合が9割。

資料をまとめて送っても感想の1つもくれない。聞いても音信不通。
失礼な人があまりにも多いです。

お礼してほしいわけではないがかかる労力にたいしてストレスしか残らない。

だから次第にメーカー側も対応が悪くなっているのだと思います。

高額な買い物になるので面倒だと思っても対面で相談することおすすめします。

無料で理想の間取り図を！費用を算出的なことをうたっていましたが、自分の建築予定地域に対応したすべての会社に理想の間取り図のイメージ文を送りましたが、営業電話やメール、ポストに届くたくさんの資料で困ります。
家にいながら参考程度に理想に近い間取りをお願いしたいのに、展示場に来て話しましょうやら、ズームで話してみれば土地を探してから図面を描きますやらで話しになりません。
理想のイメージに近い会社にだけ絞って個々に連絡をとることをおすすめします。
ただ2社だけは図面製作からの対応をしていただき、過剰な営業もなく好感をもてました。

2社に依頼しました。カタログは送られきましたが見積もりや間取りはもらえないので時間の無駄だった。

希望の間取りを詳細に記載して土地の測量図も添付して5社に依頼しましたが、ほとんどの業者から展示場に来てほしいとの連絡がありました。資料を送って終わりの業者もいました。そのうち1社訪問し3回目の打ち合わせでやっと資金計画は出してもらえましたがプランは契約してからとのこと。結局は資料請求しかできないので他のサイトと大差ないです。そもそも業者側もプランが出せないならタウンライフに登録しなきゃいいのでは？って感じで時間の無駄でした。

利用したところ電話がきました。色々と相談にのってもらえて紹介まで繋げてもらいました。
実際に紹介してもらったハウスメーカーさんは大手もあったけど、聞いたことない小規模？なところもありました。
何社か相見積もりとっておきたいので、3社に絞りました。
細かい相談は直接ということで、あとはハウスメーカーさんと内容を詰めていきたいと思います。

昔から断るのが苦手であまりハウスメーカーに直接伺いたくない私としてはありがたかったです。

頂いた資料から数社に絞り込むことができました。

結果的にハウスメーカー選びの時間も短縮することができました。

申込みには、基本的な情報の登録がありましたが、10分ほどで終了。わかりやすく簡単な入力フォームです。私の地域で対応可能な業者を5社紹介してもらうことになりました。各社からの見積書、提案書の提出を受け、打ち合わせがはじまりました。このサイトで提供してもらった資料をもとに、値交渉。価格は、5社のうち真ん中でしたが、プレゼンテーション力とお客さま目線の営業力に家族全員が大賛成。将来の生活状況を常に考えて、打ち合わせをすすめてくれる一社に決めました。今回選ばなかった他社がとりわけ悪いわけではありません。このサイトの登録業者の質の良さは、はじめの頃に応対していた業者に比べると比較にならないほどでした。

見積をするのに、現地をみないと何もわかりません！
素人は要望を送ればいいだけだと思っていますが、高低差など、現状確認しないとわからない事が多いです！

安さだけを求めてる人が多い！詳しい内容もわからず値段だけで判断し、安かろう悪かろうですよ！

人が動いています！勝手に見積なんて自動ででてきませんよ