U-NEXTの口コミ・評判 43ページ目

無料期間でお試ししましたが
動画が音と画像がズレまくりで見ていられず
一週間たたずで使えないと感じ解約しました。
動画環境としてはHU○UとYOUTUBEは止まることは有りません。
雑誌を見れるのはいいなと思いましたがなかなか次のページに進まない。。
見放題とポイント（有料制）と別れていて最近は見放題が当たり前の時代なので
違和感を感じました。
お試し期間で良かったです。

システムが分かりにく過ぎる

契約時に勝手に別払いのオプションが契約させれてしまいます。529円ですがこれが永遠に引き落とされてしまいます。契約して無いものですが、取り合ってくれませんので気をつけてください。Unextは使わないほうが身のためです。

数ある動画配信サービスの中でもとても作品数が多く、U-NEXTだけでしか見られない作品もあってそれが嬉しい点です。特に最新ものが見られるのが便利で、録画し忘れたり気になっていたドラマを見られました。

ただ、お値段としては少し高いなと感じてしまうことと、それに加え動画がPCブラウザで常時サクサクと見られないのがマイナスポイントではあります。PCではchromeを使用していますが、しょっちゅうではなくとも配信が途切れることがあり、視聴中のストレスになってしまいました。

iPhoneだと仕様との事ですが、レンタル作品なのか見放題なのかが非常に分かりづらい。
初めに分からず、レンタルしてしまいキャンセルしようとするとメールが来ているはずとの事。(1回目はキャンセル出来るらしい)
しかし、確かに登録時にアドレスは記載したが、アカウントの所からアドレス確認のためのメール送信を一度やる必要があった。
レンタル品のキャンセルも出来ず。

レンタルをするかのはい、いいえなどの選択肢もなくて本当にに分かりづらい。
一応、無料期間内に解約しましたが、皆さんの評価見る限り要注意が必要そうですね。

わざわざ店舗に行ってレンタルしてくるのもめんどくさいと思っていましたので、中々評判の良いU-NEXTを利用しました。日本のドラマが好きだったのですが、ちゃんと日本のドラマや映画の作品数が多くあり良かったです。スマホ等さえあれば、いつどこでも日本の動画が見れますし、利用して損はなかったです。ただ、課金が多くてその辺だけちょっと残念に思ったくらいで、後は問題なく利用できていますので、高い評価を与えられるサービスです。

請求書は３ヶ月経っても届かないし、コールセンターは常に繋がらないし、この会社大丈夫かなって思った。

子供が無料お試しで登録。

映像だけのつもりが音楽もけいやくされていたらしく、
退会しても、ずっとカードに請求がきていた。

両方それぞれ退会しないといけないらしく、
子供はずっと退会したよ！なんで？と、訳がわからないみたいでした。

やっとTELでとめましたが、この会社かなり悪質。

U-nextは悪質です。手続きを煩雑にしたり分かりにくくして課金させるよう仕向けています。実際利用していないのに利用したことにされていて驚きました。カスタマーサービスには話が通じません。都合の悪いクチコミは削除されます。絶対関わってはいけません。

無料期間終了後解約したがクレジットカード支払で3か月後から5か月間勝手に引き落とされていた。
気が付くのが遅かった。
気が付いてすぐに電話で確認したが、今回で引き落としは終了ですとの回答！
これで上場企業とは呆れる！！！