U-NEXTの口コミ・評判 45ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 月額料金が高い!
    見放題というところに惹かれました。でも、月額利用料金が1,990円は他の動画サイトよりも高いかなと思いました。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 見放題といっても別料金が必要な作品が多い!
    ラインナップは一見多い様に見えますが見放題から更に有料のコンテンツが多く、無料のみに絞ると実はそれほど多くない。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 視聴中にエラーが出て途切れる!止まる!
    通信状況が悪く、10秒再生して15秒止まるの繰り返しでまともに視聴できません。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 無料期間後に解約したはずなのに、料金が引き落とされた!
    無料期間内に解約しましたが、クレジットカードで料金が引き落とされていた。しかも、二重に! 引用:https://minhyo.jp/u-next

高評価

  • マニアックな映画やテレビドラマも見られる!
    U-NEXTを使い始めて感動したのはショートフィルムや小さな映画館でしか見られない映画作品も観られることです。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 音声も画質も◎!チラツキや途切れもナシ!
    とっても画像も良く、チラツキや音声の乱れもなくてサクサク鑑賞できたのが良かったです。 引用:https://minhyo.jp/u-next

5.00

バラエティ関係の動画が豊富

パチンコ・パチスロや麻雀系の動画が豊富に揃っているところが気に入って選びました。

実際に利用してみて画質も綺麗ですし、動画再生もスムーズでストレスがありませんでした。

また、サービス形態も豊富で、1ヶ月単位での視聴の他にもリーズナブルな料金で1週間単位での視聴も可能なところが気に入りました。

アーカイブも豊富に揃っているので休日に好きな番組を一気に見て楽しむことが出来ました。

また、31日間無料トライアルもあるのでお試しで充分にコンテンツを楽しめるところも良いところだと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

最悪

無料期間中を1日過ぎて解約、忘れていた自分が悪いと思い、1ヶ月分の支払いがあるだろうと思ったら、2ヶ月分も引き落としされていました。数回みた映画に4296円も支払ったことになります。 
最悪です。
こんなひどい会社は初めてです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

最悪

勝手に引き去りが始まり、何の案内もなし。一切使用していない中で、気がつきにくい2149円が毎月引き去り。
悪質な詐欺に引っかかった気分で、非常に不愉快としかいいようがない。

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3.00

  • 料金 2.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 4.00
  • サービス 4.00

最近のラインナップ

契約当初は毎月のラインナップに満足していましたが、最近のラインナップは数合わせ的な感じで面白味が全くない。
特に邦画はここ2〜3ヶ月間新着が昭和の白黒映画やニッカツ系の古いのばかり。唯一見れてた洋画も今月から古い作品を大量にアップしてきた!!あとひと月待って同じ感じだったら解約しようと思います。
あと、これは好みですが、アダルトコーナーは最悪です。おばさんフェチの作品が多すぎて(笑)

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やられた

取り消しでは解約できてない
オススメしない

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1.00

最低

とにかく電話もネットも繋がらない
解約手続きやたらとかかる
そのくせ料金は、しっかり請求
二度と使いません

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3.00

料金不返金

ユーネクストと契約した覚えがない(契約書の類も提示されない)にも関わらず、毎月サービス料金をひきおとされた
みなさん気をつけましょう

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4.00

10万冊以上もの本も楽しめていい

韓流映画が実に200作品から無料で見放題で見れるので、より韓流映画のファンとなりました。
アニメにいたっては、950作品から選んでは見放題なのがより楽しめました。
ペアレンタルロックがあるから、家族と共有しても見せたくない作品を指定しては見られないようにできるのも安心です。
嬉しいことに、ブックサービスもあり、10万冊以上もの面白い本を楽しめるのも良かったです。しかも、ビデオサーチのポイントがこのブックサービスの支払いに利用できるのも便利でした。

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1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

最低最悪

他にもたくさんいましまが、解約がきちんとできていなくて、1年間無駄に料金を引き落とされました。
アプリから契約するか、webから契約するかで、解約の方法が異なるという契約の複雑さ。
ログイン履歴が一回もないのがわかっていても、警告や確認すらしない確信犯。
電話番号も探すことができないし、とてもまともな企業ではない。

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1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

Atmos

Atmosで見たい作品があり無料トライアル加入。
Atmos特集ページにて殆どの作品はAtmos再生出来たがいつくかの作品がDolby Digital再生のみ。
しかも課金作品の中にもAtmos再生出来ないのがあった。
カスタマーに連絡し確認したところ、無料の作品は後日Atmos対応に変わっていたが、課金した作品は対応の有無も分からず音信不通。レンタル期間過ぎたので対応出来たかも不明。
返金もなし。。。継続はないな

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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