320,696件の口コミ

U-NEXTの口コミ・評判 46ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

578件中 454〜463件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 月額料金が高い!
    見放題というところに惹かれました。でも、月額利用料金が1,990円は他の動画サイトよりも高いかなと思いました。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 見放題といっても別料金が必要な作品が多い!
    ラインナップは一見多い様に見えますが見放題から更に有料のコンテンツが多く、無料のみに絞ると実はそれほど多くない。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 視聴中にエラーが出て途切れる!止まる!
    通信状況が悪く、10秒再生して15秒止まるの繰り返しでまともに視聴できません。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 無料期間後に解約したはずなのに、料金が引き落とされた!
    無料期間内に解約しましたが、クレジットカードで料金が引き落とされていた。しかも、二重に! 引用:https://minhyo.jp/u-next

高評価

  • マニアックな映画やテレビドラマも見られる!
    U-NEXTを使い始めて感動したのはショートフィルムや小さな映画館でしか見られない映画作品も観られることです。 引用:https://minhyo.jp/u-next
  • 音声も画質も◎!チラツキや途切れもナシ!
    とっても画像も良く、チラツキや音声の乱れもなくてサクサク鑑賞できたのが良かったです。 引用:https://minhyo.jp/u-next

3.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

請求遅い。

9月の請求を12月のクレジットで引き落とされ、そこで初めて解約できてなかったことを知りました。
電話したが、12月分までは支払ってもらうの一点。
一万円の勉強料でした。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 3.00
  • サービス 2.00

料金が高い。

月額2000円とそこそこの料金。
その割にはメンテナンスやアクセス集中のトラブルが頻繁に起こり利用出来ないことが度々。
無料期間中に解約しても料金が発生する謎の仕組み。
オススメはしない。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 4.00
  • ラインナップ 2.00
  • 操作性 5.00
  • サービス 2.00

見放題とは?

メジャーな作品でも普通に無いし一歩メジャーから外れるともう無い。
メジャーな作品の中でも人気だったり良作だったりすると見放題対象外でポイントを要求される。
ひとつの端末でなおかつ海外ドラマや海外映画をたくさん見るなら断然他のサービスの方が安いし豊富だと思う。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

分かりづらい

無料トライアル後に解約しちゃったけど、解約した途端に見放題が見られなくなりました。
月末に解約するべきだと後で知りましたが、お金だけ取られて見られないという詐欺のような仕組みだと思いました。
他社サービスだと解約後も見られるのを考えると、この会社はあまり客のことを考えてないのだと感じました。

皆さんにはオススメできないです。

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2.00

無料トライアルとかいって登録してすぐ解約したのに
2100円と500円請求されてました、しかも2ヶ月
どーゆうシステムなんですかね
もし自分に間違いがあれば教えてほしいです。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 3.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 3.00
  • サービス 1.00

サービスセンターの対応の遅さ

解約したのに料金請求がその後も続く。解約してるのでログインできないので、コールセンターへ問い合わせても、混んでるから対応が遅れると、のらりくらりの対応。2週間たってもなんの対応もしてこない…。次の1回分もとりたいのがみえみえ。

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

詐欺

解約したはずのアカウントから2ヶ月分勝手に月額が引き落とされていた。問い合わせしても返答なし。しかもプランも勝手に足されてて計5000円くらい。詐欺。返答はないくせにまた入りませんか?みたいなメールは送ってくる。どういう神経?

参考になりましたか?

1.00

  • 料金 1.00
  • ラインナップ 1.00
  • 操作性 1.00
  • サービス 1.00

解約したのに引き落としされていた

解約退会し、退会完了メールが届いたのに、翌月、翌々月も請求があった。
電話で問い合わせをしてもよくわからない言い訳をしていた。気をつけたほうがいいです。

参考になりましたか?

説明不足も甚だしい

退会したにも関わらず料金の請求が続くのはどう考えてもおかしい。それならそうと退会時に契約の解除がされてないことに関して派手な注意書きの一つでも表示されるべき。損をした人間の不注意は、もちろん当人の責任ではあるけど、間抜けな相手なら勝手に金を取っても問題ないって姿勢は全くいただけない

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2.00

ひっでーわ

通信悪いは回答もないわよくこれで金とろーとするなーと感心。
動画見るならスマホでじゅーぶん

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