辛口評価なら、みん評。
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サポート対応に問題あり。
サポートの対応が非常に悪い。
不具合があり質問をしてもマニュアル通りの回答、同じ事を繰り返し言われるだけで、なんの対応もしようとしない会社です。
今、ユーモバイルを使っていますが、ちかじか会社変更予定！
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契約する価値なし
他社より料金安い訳でも無く、速度遅いわ、サポート悪いわで契約する価値なし。
ほんと最悪なところと契約してしまった。
仮に格安がこの1社以外無くなっても2度と契約しない。
やめた方が良いよ。
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早く解約します
僕もＵモバイルなのですが、ここ2週間前あたりからもうほとんど使い物になりません。おかしいなと調べてたらもう新規のSIMは発行していない様子…要するに格安SIMからの撤退でもうヤル気がないんでしょうね！！問い合わせをしても同じように使いすぎで速度制限になっている可能性が高いとか…１日２００MBぐらいしか使ってないのに…解約します( ´-ω-)
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マまマ
使い放題とスマホの補償があるから契約したが、L◯◯◯漫画もすぐクルクル読み込みなって読めない。まだ家での内容だけなら良かったが、ギガ数関係無い専用の電話アプリでの電話で発信しても一度目が相手に声が聞こえていないってのが今年に入り頻繁に起こり、仕事に差し支えるようになったので変えます。
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サポート最悪
解約したくてもできない。問い合わせる度に、「明日か明後日ご連絡します」の一点張り。
意味が分かりません。消費者センターに訴えようかと思うレベルです。
不毛なやりとりを4日ほど続けています。とにかく不親切。二度と契約しません。
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ユーネクストの対応の悪さ
ユーモバイル2回線使用していますが、デビットカードで1年間支払していましたが突然使用できなくなり解約になりました。
その上機種台も1活返済！フリーダイヤルも電話でない最悪な会社だ
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回線品質が
キャンペーンの2ヶ月無料のお試しで利用中ですが今まで使った回線で一番ダメです。5GB使い切ったら低速でも繋がらない。平均的なスピードも日中と夜間通じて遅いし、お試しで気付いて良かった。
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遅すぎる
docomoからmnpで１月から使用しています。遅すぎてイライラが募ります。YouTubeのホーム画面のサムネイル何分待っても観れません。LTE使い放題ですがこれでは使い放題にはなりません。改善の要望を申し込みましたがどうなるやら。
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殺意が湧くレベルで遅い
下り0.5kしか出ないのがザラです
ゲームなんてもってのほか、一般的なニュースサイトひとつ開くのにも2分ほど待たされます
全く使い物になりません
こんな体たらくで金を取ろうとは悪辣極まりない
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最悪
通信速度がめちゃくちゃ遅い
LTE使い放題のプランなのにSNS全く使えず全然使い放題ではない
カスタマーセンターの対応も最悪
格安SIMの中でも最低ランク
会社自体すぐ無くなりそうだし乗り換えの選択肢にいれるべきでは無い
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