[終了] U-mobileに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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64件中 41〜50件目表示
- ネコさん
- 投稿日：2017.11.30
カスタマーサポートが最悪です
とにかく繋がりにくく、「他の部門の管轄で対応できません」という文言を幾度となく聞き、その度にたらい回しにされ、結局問題解決する意欲すらそがれました。全くお勧めできない会社です。
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- とくめいさん
- 投稿日：2019.12.10
YouTubeだけ露骨にアクセス制限をかけている
インスタやTwitterなどに乗ってる動画は普通に見られるのに、YouTubeはサムネイルすら表示されず、酷いときはアクセスすらできない。
どう見てもYouTubeだけに意図的な帯域制限をかけている。
ちなみにYouTubeはサブで使っているOCNモバイルの節約モード（200kbps）でも動画閲覧可能。
USENってこんな三流企業みたいな真似をするのかと思ったらガッカリです。
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- ねここさん
- 投稿日：2017.12.13
この程度で納得。
ソフトバンクからこちらへMNP転入。
比較して、速度は笑えるほど遅いです。
ただ、ネット環境ダイヤルアップ時代から経験している者としては、「こんなものだろ」と思えます。
フリーWi-Fiが増えているので、上手く利用していければ良いかな。
都会に住んでますが、たまの田舎に行く時にはdocomo回線は有難いので、割り切りと工夫でなんとかできる人には今のところ問題ないかな。
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- ゆうさん
- 投稿日：2017.07.27
通信速度が速いです！
口コミが良かったので、U-mobileを使いました。
格安SIMを使うことにしたのは、使っていた大手キャリアのスマホ代がすごく高かったので、安くさせるためだからでした。
U-mobileを選んで良い印象を持ったのが、料金が安くなったというのもいいんですが、通信速度が速かったことです。
動画やネットを使うので、4速度で使えるという点は非常にありがたいです。
プランも良質でしたので、このまま利用しようと思います。
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- はるゆさん
- 投稿日：2018.04.12
いまだ通信できず
ＳＩＭが届いてから一度も通信できず・・・サポートセンターから指示のあった通りの事をしたが初期不良は認めず、動作検証係に送れの一点張り。しかも一週間かかるって・・。こんな事ならＳＩＭサイズ交換なんかしないで即、会社変更だったな・・・。
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- 蛸さん
最低最悪の会社
登録したカードがデビットでしたが
毎回ちゃんと引き落とされていました。
何の説明も無く突然、「カードが利用できないので他のカードを登録してください」との電話があり
理由を聞いても「他のカードを登録してください」のみ
そして数ヶ月連絡も無く
突然請求書が送られてきて4か月分一活請求
その後は、一か月分の請求書が届きました。
21日の夕方に電話があって25日で解約します。
とにかく事情説明もない
対応が最悪、電話応対も最悪
消費者生活センターにも苦情をいいました
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- ラーメンマンさん
大手キャリアと遜色なし！
以前はソフトバンクを利用していましたが、機種変更をすると通信制限がかかるプランに変えなくてはならなかったので格安SIMに乗り換えることを検討しました。格安SIMの各会社を比較している口コミサイトを参考にLTE使い放題で通信も安定していると評判だったU-mobileにしました。
使用してみると、確かに全く通信に関して大手と遜色を感じませんし、通話料の単価は高くなりましたが元々そんなに通話をしない私は影響を受けず、結果使用料は4000円程度安くなったので大満足です！
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- ゆーちゃむさん
- 投稿日：2017.08.23
ユーモバイル
とにかく最悪なものでした
買った時からスマホの後ろのカバーが外れやすく、充電中には画面がふりーずしてしまい使いながら充電出来なかった。
修理をしようとしたが、交換のみとされデータもさよなら。
アフターサービスも対応が悪く不愉快極まりない。
もう二度とつかいません。
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- 経営者Tさん
- 投稿日：2019.03.14
契約初日から通信制限
データ使い放題を契約しました。使い放題だからとちょっと10分くらい動画を見てその後アプリをダウンロードしようかと思ったら全くダウンロードが始まらず、家のwifiでダウンロード。再び違うアプリを外でダウンロードしようかと思ったらまたダウンロードが始まらず。この会社のやりたい事が見えてこない。解約だこんなの！
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- だるくさん
- 投稿日：2019.08.27
本当にやめた方が良い。私みたいに被害者が出ないためにも。
これだけは先に言います。本当にやめた方良い。
かなりストレス溜まります。
LTE使いたい放題使ってるのに全くと言って良いほどネットサーフィン出来ません。
大手のソフトバンクから値段に目がくらみ移行したのですが、もう天地の差です。
Umobileで迷ってる人は、ストレス溜まるので本当にやめた方がよいですよ。
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