UQ mobileの口コミ・評判 61ページ目

良かったてんは、安いだけ。運転手の仕事をしてますが、兵庫県の名神高速～豊中池田間は100回以上切れて、まともに話ができない状況。
その他の場所でもすぐ通話切れ。
正直、後悔してます。
やめたほうが絶対に良いと思います。

必要ないと一度断ったのに、何度もAUとUQを主回線と副回線で契約することを勧められ契約。やっぱり必要なかったので、解約しに行くと「店舗に行ってくれ」。店舗に行くと「電話対応のみ」。言っていることが人によって違う。言い方悪いけど、店員の質が低すぎる。契約するメリットは皆無

サポートセンターに何度か問い合せたけど、対応よかったけどなぁ。SoftBankが酷すぎたから、とても感動したくらい。料金も安くなったし満足しています。

契約したWi-Fiは3日も使えず
契約時乗り換えや伴う解約金の案内を受けましたが
3ヵ月後いざ解約となったら、わかりませんの一点張り。
オペレーター、店舗スタッフのサービスは最悪
何に支払ったお金だったのか。
あんな仕事で給料をもらっている人間がいるのかと
心底驚きました。
絶対におすすめしません。

大阪のS市にある某ショッピングモール内のUQショップにauエラー解除のため訪問したが、ショートメールが届かず再設定不可。

パスワード再設定で10分程度で終わる作業とのことだが、日にちを改めて欲しいとのこと。
ショートメールどうこうで、10分以上対応していたのに、意味がわからん。

対応していたのが、auの名札のスタッフだったか、やってあげてます的な対応だけ。

新規の顧客には予約無しで1時間以上対応するにの、サポートは無下にするようにショップは二度と利用しない。

契約したときは月々９８０円という事だったけど実際の料金は１６００円ぐらい毎月払っている。今までよりは安くなったけど何だか納得がいかない。

2回契約したことある経験者から言わせてもらいます。
マジでゴミだから契約しないほうがいいです。

通信品質もサービスも悪いし、今時、数GBなんて数日で超えます。
毎月、20日以上を制限の1Mとかゴミ速度で使わないといけないので、絶対にお勧めしません。
そのくせ、解約も大変です。

ホームページの構成、店員、案内センターの対応がバラバラです。

1 HPはUQがAUに統合化され(不要な案内多く)使い勝手は悪い、UQベースにイメージ変えたら良いのでは。
2 店舗とHPと案内センターの連携薄く、各々へ顧客が持ち回る、まるで別会社の扱い、顧客は疑心暗鬼。

HP、店舗で契約した内容は案内センターに電話して再確認するのが良いです。

割引の案内がきました。手続きしましたが しばらくして対象外でしたと連絡あり 怒り。
5年ほど家族で使用してましたが 家族割引なしで 使用して たいぶ損してます。

エディオン御影で、買いました。uqの店員さんが、手取り足取りセットしてくれました。友達にもすすめています。