312,382件の口コミ

UQ mobileの口コミ・評判 67ページ目

[引用]公式

UQ mobileに関するみんなの評判

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694件中 664〜673件目表示

  • エさん
  • 投稿日:2022.08.15
  • 1.00

残念ながら最低です。

最低です。コールセンターたらい回し、5gへの移行後AU IDでマイページにログイン出来ない、新しいルーター15000円見当を買わないとセット割りにならないなどなにも説明されず。
UqWiMAXに連絡し初めて詳しく教えてもらい、やっと決心つきました。長いこと使いましたが、乗り換えます。

0

  • たらいさん
  • 投稿日:2021.06.15
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

最悪の、サポート

結局たらい回し
上のものを出せと言っても
店舗に厳重に注意するからと、それしか言わない

店舗から電話させてと言っても、それはできないと

お金とって
事務処理してるのにあまりにもズサン

素人の集団が店舗にいる

1

  • はげさん
  • 投稿日:2022.07.18
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • サポート
    2.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

がっかり

1ヶ月半で故障。当然落としたり
してません。
有償修理と・・・簡単に壊れる機種
勧めて有償修理には驚いた。
繋がり悪い、WiFiすぐ切れる。
急に遅くなる・・・
もう後悔しかない。
個体差による不具合としても
1ヶ月半で故障に対しても
有償修理とは本当にがっかり。

0

  • ゴミさん
  • 投稿日:2020.03.11
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

3GB

通信は途切れるわ
価格は全然安くない3GBで2940円、Yモバイルでも似たようなものでまだまし
サポートセンターは何処も一緒と思っていたが、ここは駄目過ぎる
この金額出すなら他の会社をお勧めする(楽天以外)
とにかく使えない

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.02.16

最低

間違った物を案内されて何度も店舗に行く羽目になり、最後はショッピングより先に閉店という対応。ありえない。UQモバイルの本社スタッフは何してるんですか?

3

  • 怒りさん
  • 投稿日:2022.06.01

オペレーターの対応に怒り

解約に際しての説明のわかり辛さとオペレーターのしゃべり方や口調も上からで非常に不快な思いをした。コールセンターの音声ガイダンスの選択内容もわざとなのか分かりづらく最悪。使うのはやめた方が良いと思う。

1

  • オペレーター最悪さん
  • 投稿日:2021.11.30

オペレーター過去最悪

こんなにも不誠実な対応をされたのは初めて。
何のためのオペレーター?
やる気がないならこの職業につかなかったらいいのでは?
星?
ゼロというかマイナスを?つけたい

2

  • あさん
  • 投稿日:2021.09.10

説明不足

量販店で契約しました。
最初に聞いてた説明内容と相違がありました。
それも銀行引き落としについての内容です。
サポートセンターにも量販店にも確認の電話をしたところ、月をたまぐ契約変更は不可との返答でした。
店員側のミスでもです。
おすすめしません。

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.11.22

店員の対応最悪

九州某所の店舗で新規契約。店員の対応がかなり悪い。
何様か。

4

  • ケロロ軍曹さん
  • 投稿日:2020.07.12

連絡こない

ショッピングモールの中にあるuqモバイル.店員休みだった為次の日連絡してと伝えたのに二日たっても連絡こない。また、ショップに直接電話したら日本人が今日休みとの事。明日来るとのことなので折り返し電話たのんだにそれも連絡こない。  

1

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