辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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値段相応
電波が悪い癖にギガの減りは異常。
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サーポートが残念
問い合わせ時の電話対応が悪すぎる。男性の方でしたがあきらかにあしらってる感じがしてイライラします。問い合わせにここまで残念な気持ちになったのは初めてです。
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残念ながら最低です。
最低です。コールセンターたらい回し、5gへの移行後AU IDでマイページにログイン出来ない、新しいルーター15000円見当を買わないとセット割りにならないなどなにも説明されず。
UqWiMAXに連絡し初めて詳しく教えてもらい、やっと決心つきました。長いこと使いましたが、乗り換えます。
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最悪の、サポート
結局たらい回し
上のものを出せと言っても
店舗に厳重に注意するからと、それしか言わない
店舗から電話させてと言っても、それはできないと
お金とって
事務処理してるのにあまりにもズサン
素人の集団が店舗にいる
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がっかり
1ヶ月半で故障。当然落としたり
してません。
有償修理と･･･簡単に壊れる機種
勧めて有償修理には驚いた。
繋がり悪い、WiFiすぐ切れる。
急に遅くなる･･･
もう後悔しかない。
個体差による不具合としても
1ヶ月半で故障に対しても
有償修理とは本当にがっかり。
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３ＧＢ
通信は途切れるわ
価格は全然安くない３ＧＢで２９４０円、Ｙモバイルでも似たようなものでまだまし
サポートセンターは何処も一緒と思っていたが、ここは駄目過ぎる
この金額出すなら他の会社をお勧めする（楽天以外）
とにかく使えない
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最低
間違った物を案内されて何度も店舗に行く羽目になり、最後はショッピングより先に閉店という対応。ありえない。UQモバイルの本社スタッフは何してるんですか？
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オペレーターの対応に怒り
解約に際しての説明のわかり辛さとオペレーターのしゃべり方や口調も上からで非常に不快な思いをした。コールセンターの音声ガイダンスの選択内容もわざとなのか分かりづらく最悪。使うのはやめた方が良いと思う。
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オペレーター過去最悪
こんなにも不誠実な対応をされたのは初めて。
何のためのオペレーター？
やる気がないならこの職業につかなかったらいいのでは？
星？
ゼロというかマイナスを？つけたい
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説明不足
量販店で契約しました。
最初に聞いてた説明内容と相違がありました。
それも銀行引き落としについての内容です。
サポートセンターにも量販店にも確認の電話をしたところ、月をたまぐ契約変更は不可との返答でした。
店員側のミスでもです。
おすすめしません。
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