辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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店員の対応最悪
九州某所の店舗で新規契約。店員の対応がかなり悪い。
何様か。
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連絡こない
ショッピングモールの中にあるuqモバイル.店員休みだった為次の日連絡してと伝えたのに二日たっても連絡こない。また、ショップに直接電話したら日本人が今日休みとの事。明日来るとのことなので折り返し電話たのんだにそれも連絡こない。
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受付窓口への不満
Joshin福崎店にauからUQの変更に行きましたが、Y!mobileを勧められたから腹立って帰って来た
また違う店舗に行ってUQの手続きをしたいと思います
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MNP番号の取得
MNP番号の取得に1時間も待たされた！
UQ機種変更の番号には直ぐに繋がりました！
＊試しに掛けてみました！
もうUQを出て行く人は顧客では無いからコストは
かけない、会社の姿勢が出て居ます！
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auからの移行組
電話の機能が使えません。
雑音がすごいです。
電波は田舎でも入ります。
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普通
普通に良い。考えれば分かると思いますが、やはりお客様センターは月末月初だと混み合っているので避けて連絡することをおすすめします。30分ぐらい繋がらないこともあるので･･･
繋がりやすさも問題なし。留守番電話がオプションに入らないと使えないのはマイナスポイント。
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コールセンター繋がらない
とにかく繋がらない。朝から晩までずっと電話を掛けっぱなし。
掛けてから１時間くらい経つと「もう一度かけ直してください」と切られての繰り返し。
時間のムダでしかない。2度度かけたくない。
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データ泥棒
通信障害後、Wi-Fi、節約モードで接続してたら、あっという間に0ギガに減って高速モードが使えなくなった。
サポートセンターは未だに回答なし。
皆さんも確認してみては
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使い物にならない
夕方ラッシュ時は0.2M程度で動画は再生できない
ストレスたまるだけなのでオススメできない
月額利用料も品質考慮すると支払うのがバカらしい
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良くない
今加入しているタブレットを解約してから手数料など説明なくWi-Fiルーターの機種量料金の発生の説明をうけた。 タブレットの解約金か発生するので嫌でも契約するしかなったが、気が悪いので明日損してでも解約しに行こうと思う。
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