本音本音

ウイルスバスターの口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

使っていて問題もありません

正直、特別な感じはありませんが、使っていて問題もありません。

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1.00

  • 料金 -
  • 機能 -
  • 軽さ -
  • サポート 1.00

最低。

継続課金されたのに有効化できず、延々とサポートとやりとり。同じ情報を何度も要求され、まったくサポートが機能していない。指示も不明瞭でなにを言っているのかが本当に分かりにくい。

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4.00

ウイルスバスターの設定画面に、

IDとパスワードを入力する項目を付加させました。これでPCの不正侵入も安心です。

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4.00

無料で使えるところが嬉しい

現在も使っていまして無料で使えるところが嬉しいです。3年くらい使用しています。
今のところウイルスに掛かった様子はなく
問題ないです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 機能 1.00
  • 軽さ 1.00
  • サポート 1.00

この会社駄目

18年間使ってきたがもうやめる不具合多すぎる、ユーザーお馬鹿にしてる、恥お知らん会社だ!

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アップデートは1時間

Mac版のアップーデートや再起動の度に1時間かたまります。
日本語も入力できません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 機能 1.00
  • 軽さ 1.00
  • サポート 1.00

最悪

機能面でもサポート面でも最悪

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パソコンじゃダメ

パソコンじゃ使えない。
立ち上がりから保護されてない。
何度もあるからアンインストールした。
もう使うことはない。

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1.00

  • 料金 -
  • 機能 1.00
  • 軽さ -
  • サポート -

削除に時間がかかり過ぎ

何でいちいち削除ツールをダウンロードしなくてはいけない。それに時間がかかり過ぎ

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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