ウイルスバスターの口コミ・評判 8ページ目

不具合に対する対応が悪い。自社製品のことなのに分からないという回答はどうなのか。

ホームページには、90日間返金可能と
書いてあったのに、サポートに電話したら、
30日超えてるので返金できないと言われた

返金されない上に、
電話代金も800円近くかかって最悪です
せめて電話代くらい無料通話にしてほしい

私の勘違いかもしれないが、簡単に返金
できるような書き方はやめて欲しい

windows me の頃に使っていましたが。不具合が多くサポートも対応が悪かったので別のメーカーに変えました。無料のソフト以下。いまだに低評価が多いのは企業体質に問題がありそうですね。

ネットしていると操作不能になるほど重くなり
タスクマネージャーで調べるとマイクロトレンドです
メモリはギガを超えディスク使用は１００％です
マトモとは思えません
３年契約であと１年ありますが乗り換えようか迷ってます

朝10時30分ぐらいから、チャットサポートしました。
結果回答は得られず、切断の事態。
12時から用事があったためにあえなく、断念。
1時間30分で、得られた回答なし。散々聞かれた上に。
しばらくお待ちくださいで、終了。
何だこの回答は、もはやチャットレベルじゃないです。

一番初めにパソコンを購入した時から「ウイルスバスター」だけを使い続けています。
当時はディスクを購入してインストールし、更新時は手動でソフトのアンインストールなどしたり、パソコン（の動き）が重かったりもしましたが、今はとても簡単でパソコンにも負担にならず気に入っています。

よく行う操作で警告が連発するとことや動作が重くなることはなくちょうどよい程度だと思います。

以前は使っていましたが、今は別のソフトを使用しているにもかかわらず、メールやはがきで更新手続きの要求が何度も来ます。家族の誰かのPCかもと思い、サポートに確認したくても、電話は「回線が混み合っています」で全くつながりません。何度も連絡が来るので、なんとなく不安になって来ます。

以前、ウイルスバスターを使ったのですが
使いづらく、本当にちゃんと対策してるの
って感じぐらい疑問に思うぐらい不安に
なりました‼️もう二度と使いません❗️

最近ノートンの期限が近くなったので、口コミ等、あまりチェックしないで、ウィルスバスターを購入、使い始めたところ、今までに無い重症なブルーバック画面になり、血が引いた、なんとかリカバリーディスクなどで、復帰させた。
何年もノートンを使っていて、何の問題もなかったので、このソフトが原因としか思えない。