320,031件の口コミ

ウィラーエクスプレスの口コミ・評判 14ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

170件中 131〜140件目表示

2.00

安いので仕方ないのか...

170センチ、女性です。
私の体格が大きいせいもあるかと思いますが、座席が狭く感じました。窓側を予約したのですが、SAで通路側の方が寝ており、起こさなければ狭くて通れないため、降りるのを断念しました。売りにしているカノピーや座席の仕切りも、私にとっては窮屈でした。
新幹線に比べれば圧倒的な安さなので、多少の不便は我慢すべきなのでしょうが、正直2度目はないな、という感じです。

参考になりましたか?

1.00

返金忘れられてました

バス自体は他の会社でしたが、悪天候で運休になりました。
バス会社の方はとても丁寧で別の行き方とか色々教えてくださいました。「予約がwiller だったのでそちらから現金されます」と教えていただきましたがメールなどの連絡が何も来なかったので気になって問い合わせたのが3ヶ月後です。
「返金してませんでした」と返信が来てびっくりしました。

運休やキャンセルの時の返金は必ず確認した方がいいです。

参考になりましたか?

1.00

時間守れないのは……

安い値段の割に車内は綺麗だし困る事とかも特に無かったし本当は4くらいあげたいけど、渋滞で遅くなる分にはしたかないですけど乗客の事とか色々重なっての、1時間半近くはいくらなんでも遅すぎる!

こっちは渋滞に捕まる事込みで、到着時刻より40分近く遅く予定立ててたのに、それすら超える遅延で予定狂った( ˘•ω•˘ )


遅くなったぶん、他に迷惑掛けない程度にもう少し速度出すとか20分休憩を15分休憩にするとかにして対処して欲しかった。

少なくともバスに乗る当日に予定は入れられない様な運転は辞めて欲しい

参考になりましたか?

1.00

不親切。

広島―神戸間の往復で利用させて頂きました。
ドリンクホルダーや机がなくて驚いたのと、席が凄く狭く感じる。
帰りのバスの予約を、次の週と間違えて取っていました。
同じ時間帯、同じ値段なので変更して欲しいと頼んだが、それは出来ないと言われた。1週間前からキャンセル料がいるとのことで、キャンセル料として学生には大金をとられた。
お客様のおやすみを優先で考えていると言っている割には、乗務員やアナウンスはだらだらと長いし、待合室も分かりにくい。
なんか、不親切な会社だなと感じました。

参考になりましたか?

1.00

風邪引いた人が乗っていても現在はなにも対処できないとのこと

通路挟んだ斜め前にあきらかに風邪で鼻水たれながし、咳をしている人がいた。
マスクもしていなかったので運転手に苦情言ったところ、なにもできないとのこと。もうコロナではないのでマスクすら強制できないんだそうで。
コロナ云々ではなく風邪ひきたくなくて言っているがそれすら対処不可とのこと

参考になりましたか?

5.00

安くて便数が多いです

京都まで夜行バスで行く際に利用しました。とにかく安いです。平日夜からだったので片道3000円前後で行くことができました。お金をかければゆとりシートや女性専用車など選択の幅は広がりますが、安さが一番の魅力かと思います。また、インターネットから予約したのですが決裁も簡単でクレジットカードを登録すればすぐ支払い完了です。
ドライバーさんも良い方で、安心して車中過ごすことができました。今回は京都でしたが、北から南まで、テーマパークや温泉地なども多数の便が出ているので、また利用したいと思います。

参考になりましたか?

2.00

すごいお客さんに遭遇した

隣でずっと鼻くそを食べて、ぺちゃぺちゃ音を出しながら、スマホの音量、光量を下げずに独り言を放っていた乗客がいた。運転手も気づいていたが、注意することなくしばらく見つめるだけでそそくさ控え運転手さんはカーテンを閉めて寝に行ってしまった。私も注意できるような性格でないのが悔やまれるほど、悩まされた11時間の旅でした。

参考になりましたか?

男性が隣はやはりきつい

宮城帰省の際はけっこう利用させてもらっていましたが、コロナが落ち着いてきて久々の利用。
リラックス座席で隣が見えないことも嬉しいが、、、
女性が隣じゃないことがやはり不満
予約の際に隣が男性となる場合もあるとは確認事項があったものの、今までずっと女性同士で配慮してくれていたこともあり、今回は厳しい旅路。

壁があるが、隣の男の人の動きが余計気になるし、臭い。

やはり女性の方が安心。

参考になりましたか?

1.00

3列シートでカーテンありと書いていたのに

3列シートでカーテンありと書いていたのに真ん中でカーテン無しのしかも1番前の席に

真ん中の席は
上の荷物の棚も狭く前の荷物置きも小さくて散々だった

真ん中は
カーテン無しの為割安としてないと窓際席と同じ値段なのは納得いかない

参考になりましたか?

1.00

Wi-fiが一切繋がらない。

ネットは一切使えません。

ウィラーエクスプレスのWi-fiに繋いでも全く利用出来ません。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら