本音本音

やさしい手の口コミ・評判 4ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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検討中

緊急時の備えで見守りサービスをお願いしています。高齢の両親二人暮らしですがお金の管理などが心配なのでヘルパーさんに援助をお願いしようか検討中です。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 2.00
  • 衛生面 3.00
  • ケア内容 2.00

自費営業される

24時間対応はしていない。ホームページ等の謳い文句を鵜呑みにして依頼すると後悔する。管理者が糞、ケアマネも糞、他の事業所を選ぶべき。定期巡回は1日45分が使用目安と言って自費サービスをふっかける。詐欺行為かヤクザの仕事に近い。

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1.00

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  • 衛生面 -
  • ケア内容 1.00

お掃除いい加減です

時間も決められた時刻より早くきたり、掃除はチャッチャといい加減で、拭き掃除は頼んであるのにやってくれたことはない。トイレ掃除は便器の中をなでる程度で、便座や床を拭いたことはない。40分くらいで終わらせているのに、書類には1時間やったことにしてある。誠意がない。

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5.00

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  • スタッフ -
  • 衛生面 5.00
  • ケア内容 5.00

木曜日のヘルパー

木曜日の10:10~10:40分までのヘルパーにもうわけない。デイのおむかえが11:11時になってしまってるのが。変えてやってください入れるかたに次の訪問介護遅れてしまうので

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3.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 3.00
  • 衛生面 3.00
  • ケア内容 2.00

ヘルパーさんが頑張っています。

社員よりもヘルパーさんが、よく働いています。

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  • 衛生面 2.00
  • ケア内容 1.00

連絡不行き届き!

何度言っても伝わらない、スタッフ各自の責任感のなさには何度もあきれます❗仕事のいろは~わからな面子揃いですねぇ困った。変えたい
仕事の片が付けられない、誠意がない働き方です。

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利益重視!!

サービスを提供している側の人間でした。

営業ノルマ有・売上目標値有で到達してなければ、現場を知らない上司に詰め寄られる。

はっきりいって介護事業ではなく、
利用者=お金の感覚が強いです。

介護が本当に必要な方々が搾取される会社なのでお勧めできません

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1.00

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  • スタッフ 1.00
  • 衛生面 2.00
  • ケア内容 1.00

占い師の元に連れていかれそうに

サービスを利用していました。
体調を崩している私に「この占い師に見てもらって数珠をつくれば元気になる」とヘルパーに二時間説得されました。
怖くなったし必要ないので帰ってもらいましたが、非常に不快ですし迷惑です。

その次に来たヘルパーは、開始時間ピッタリに来て掃除の手抜きも目立ちしばらくして解約しました。
皆さんの口コミを見て、ここに頼んだ自分に後悔です。

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ヘルパーについて

しばらくお願いしましたが、一般的な家事の知識ありませんし早く帰りたいらしくなにか焦っている感じがあり、作業が雑です。毎日来る方が違うので、現場の方に申し送りお願いしても物事がヘルパーさん同士で共有出来ない。いちいち謝罪はいりません 忘れるならメモ取ってくりょー 介護に疲れ、ヘルパーに疲れました。

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1.00

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  • 衛生面 -
  • ケア内容 1.00

本当に最悪

母の介護が大変な時には色々理由をつけて一方的に契約を打ち切ろうとしてきた。
母が体調を崩し完全な寝たきりになってしまったら作業が減るので契約継続しますとか手のひら返し。
介護に来てるけど本当に他があるならもう二度と来ないでほしいしやさしい手の文字すら見たくない。

私がコロナに感染し、母は陰性。
私は完全隔離の状態でもしばらく来れません。様子を見てと言われる。
いや、俺感染してるからそれやられるとその時間どうするの??母にうつしたら死んじゃうよ?それでも関係ないってことだよね?会社の方針なんでしょうがやさしい手のやさしいのは名前だけ。
人間味の無い本当に無責任で自分勝手な会社。
嫌な気持ちになりたい人以外はとても人に勧めることなんて出来ない。

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