やさしい手の口コミ・評判 3ページ目

サービス責任者がみなさん若く、本人や私達家族にも普通にタメ口をきいてきます。
わからない事は「わかりません」で終わり。調べてご連絡しますなんて事はありません。

介護の知識や技術、接遇等は教育されていないのに、売り上げがどうとか、サービスを増やした方が良い（必要性はないのに）だとか、ノルマがあるのかそういう事はとても饒舌です。

必要がないサービスにお金を払い、必要なサービスに関しても同じような熱量で適当にこなして欲しい方にはオススメします。

入院前カンファレンスで階段の上り下りが出来ないからリハビリする様に話し合いしていたが本当にリハビリしているのかとあやしい。
ケアマネからは１回会っただけでその後1度も話してないし少し離れた子どもには日程が減ったことの連絡なし、住居型希望とは前のケアマネから引き継いでいるのを間近で見ていたが一切連絡なし忘れられてる？
要介護3に引き上げると聞いて結果報告なしでこちらから問い合わせしたら申請が通らなかったとだいぶたってから知らされた。
こっちから連絡しなかったら分からないまま特別養護老人ホームに申請する所だった。

介護が初めてだけに不安だらけなのにケアマネで報告、連絡、相談が出来ないんだって思ってる

営業の口に騙されないでください。
畑違いの会社からの転職組で、数回では見抜く事は出来ないかも知れませんが、連れてくるまでが自分達の仕事、後の事は知りませんと言う対応。
特にサービス付き高齢者住宅への入居は要注意です。先々の金銭面の事など、考えて提案していません。騙されて決めてしまったら、平均以下のサービス受けてお金をむしり取られて、安価な住宅を探さないといけなくなるでしょう。大事なご家族を入居させるには、選択してはいけない会社です。

中津に入所してます。
入居費は17万くらいで別途に
かかる費用の説明は受けましたが､
殆どがトイレ介助でしたが、
合計､月５０万位請求されました。
訪問リハビリとかは別途です。
金額に見合うサービスとは
思えません。
従業員にも、到底介護施設には適さない、レベルの低い方や、
周りの方も注意をしません。
事業所の責任者も適切な指導が
出来ません。
絶対にオススメ出来ません。
他を探して下さい。

担当者の都合でしょっ中別のスタッフが来るのはまだしも、普段は事務所でお茶出しをしているという、経験のない人を掃除に寄越すなど、あまり役に立たないことがあり、残念でした。また、書類は置いて帰って、家族が確認してから署名捺印をさせて欲しいと頼んであったのに、高齢の母に判を押させられたと聞き、問題がないか心配をしました。

沖縄国場店にお願いしました。
遠方の一人暮らしの父の家をやってもらいました。3度目の依頼後にすぐ帰省した際、全然綺麗にお掃除されてないので自分で床を拭いたり風呂場を洗い直しましたっとメールでお伝えしたら、以後気をつけますと返信はあるものの、それ以降依頼を断ってるそうで父も困ってました。
指摘されると断るとは酷い業者ですよ。

とにかく感じの悪いスタッフしかいないです。
某横浜市にある事業所ですが表向きは綺麗事並べてて蓋を開けたらすごくいい加減
それに携わっている事業所いるケアマネジャーが気の強いというか気分にムラのある怖い人ばかり。
良い人なんてほんとに1人2人しかいません。
あんなにたくさんいるうちのほんの1人2人だけです
安心して任せられない会社です。
他を当たります。

何ヶ月も経っているのに、請求書も領収書も送って来ない。
入金確認しないのか。
年度が変わってしまうぞ。
現場のヘルパーさんは頑張っているのに、本社がこれじゃ。

緊急時の備えで見守りサービスをお願いしています。高齢の両親二人暮らしですがお金の管理などが心配なのでヘルパーさんに援助をお願いしようか検討中です。

サービスを利用していました。
体調を崩している私に「この占い師に見てもらって数珠をつくれば元気になる」とヘルパーに二時間説得されました。
怖くなったし必要ないので帰ってもらいましたが、非常に不快ですし迷惑です。

その次に来たヘルパーは、開始時間ピッタリに来て掃除の手抜きも目立ちしばらくして解約しました。
皆さんの口コミを見て、ここに頼んだ自分に後悔です。