イエローハットの口コミ・評判 40ページ目

イエローハットの埼玉県の店舗に、オイル交換に行った時の事です。オイル交換は終了してお店の人がバッテリーの容量をチェックしておきますねと、言ってチェックしました、このバッテリーは弱っていますから交換が必要ですと、言って来ました、私は3年5万キロ補償だし、2年も経っていませんよと言いました、そしたらこの車はアイドリングストップが付いているので、弱っていますと言って来たので、アイドリングストップは付いていないと言うと、その人いわくならば大丈夫だって、詐欺なのか、素人なのかいい加減すぎるし、訳がわかりません。

マフラー穴あいてうるさいので応急処置頼んだら鼻で笑い新品交換しかやってないとの事
オートバックス行ったらちゃんとやってくれました｡まずガソリンスタンドレベルよりひどい店

翌日雪が降りそうだったのでタイヤ交換をお願いしようとガソリンスタンドを何軒か回りましたが、どこもいっぱいで受け入れてもらえない中、ふとイエローハットの前を通りかかりダメ元でお願いしてみたところ、混んでいたにもかかわらず「明日雪の予報ですし、タイヤ交換できないと困りますよね！」と言って引き受けてもらえました。また、待ち時間に店内でワイパーを購入したのですが、タイヤ交換と同時に装着していただき助かりました。親切丁寧な接客でぜひまた利用したいと思いました！

オイル交換のため入店、5w-30の4リッター缶をもってレジに行き車名伝えると、お客様の車ですと0w-16のオイルでなくては故障してしまいますよ、と言われた。
あまりに自信満々だったので、正気で言っているのか複数回聞き直し、店長と代わってもらい謝罪してもらった。
知識もないようなバイト？が適当な事をあたかも当然のように説明するので注意が必要だと思います。
非常に腹が立った。

某メーカの軽自動車ですが、ハンドルを切ると「カラカラ」と異音が大きく出るようになった。
数ケ月前にディラーの車検を受けたというのに、ドライブシャフト交換なのかと青ざめた。
ディラーだと高額修理となりそうなので、イエローハット大崎古川店に相談したら快く点検してくれた。
結果はブレーキのバックプレートの干渉ということで、無料で直してくれた、神対応‼
車検前から異音はあったが、ディラーの品質を信頼して車検をお願いしたのに、解決できなかった技術力に残念な想いです。
次の車検はイエローハットにお願いしますね‼

毎シーズン、タイヤの履き替えや購入してたんですが、今回は店頭に行っても予約が出来ず当日申し込みになった。混んでるのかと思い早目に車を持ち込んだが、リフトはガラ空きなのに直ぐにはやってくれなかった。余計な作業(サビ取り等)は頼んで無いので1時間くらいで終わるだろうと思ったが、倍の2時間近くかかった挙句、タイヤが古いから等、ぶつぶつ言われ非常に不愉快な思いをした。今までずーっとイエローハットを利用してきたが料金も高くなったようだしサービス態度が良く無いので次回からは別のところを探そうと思う。

初めて行った八千代緑が丘店でオイル交換しました。
オイルが汚すぎてかなり交換されていないようですのでオイル添加剤を入れないとエンジンがダメになると言われオイルと同じ料金位のオイル添加剤を勧めてきた。新車から１年と少しで半年前にディーラーでオイルとエレメントも交換してるんだけどね。
嘘くさい営業に全く信用出来なくなった…
会社の営業方針ならやめさせた方が良いと思います。
オイル交換会員にならなきゃよかった。

20インチのタイヤのパンク修理をタイヤだけ持って行き頼んだ
混んでいたので修理終わり次第TELの事。
修理完了の電話が来て受け取りに行くと2200円と会計を済ませてタイヤをクルマに積むため持ってきてもらったら
「このタイヤサイドウォール死んでますね、いつバーストしてもおかしくないですよ」の事
は？　　なら修理の前に言ってくれたら修理しねーよ！
2200円は情報料ですか？

ナビ交換ごボディコーティング予約

予約当日車もって行くとタイヤサイズが大きくピットに入れれない。ナビ交換時同じタイヤサイズです?

先日、山梨県のイエローハットでオイル交換をした所オイルの交換後ドレンボルトを締め忘れていたらしく、気が付かずに走っていたらエンジンが焼き付いてしまいました…
その事をイエローハットに問い合わせしたら最初のうちは当方が悪いのできちんと弁償させて頂きますと言っていたのに、態度を一変、当方に責任は無い、弁償するなんて言ってない等と言い出して、結局泣き寝入り状態になってしまいました…酷すぎます。皆さんもそう言う事象に出会ったら動画や書面で残しておいた方が良いですよ。