本音本音

読売旅行の口コミ・評判 24ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

311件中 233〜242件目表示

1.00

  • 料金 4.00
  • 接客 5.00
  • プラン内容 1.00
  • 信頼度 1.00

コロナ対策

コロナ対策なってない

久しぶりのバス旅行だったが一人二席で密にならなうようにしてると思ったが 40人前後も乗っていた
これではいつクラスター発生するかわからない

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1.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 3.00
  • 信頼度 1.00

対応最悪

20万近い旅費払ったにもかかわらず、旅程表こないので催促したら、違う住所先へ送付。
出発日近づいてので焦って電話で文句言ったら言い訳どころか客側が悪いような言いぶり、、最悪すぎる対応。二度と使わない。

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こんなもんなのか?

旅行を申し込み 代金を払ったら、後 確認書類を送ると言われたと思うのだけど、なかなか届かないので電話で確認したら、そんなのはないと言われた。出発の二週間前くらいに 最終日程表を送るから それだけですって…
不安すぎます。

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1.00

予約の時点で最悪。

以前違う県で利用していた時は丁寧で楽しく、度々利用していました。この度も、鳥取で利用しようと電話したところ、偉そう。偉そう。人の話しは聞く耳持たず。行く気なくしました。ちなみに、おじさん。良い人もいるのに残念です。

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1.00

電話対応ダメー

電話対応悪すぎます!!
「?でよろしかったでしょうか?」何故に過去形?
旅行会社に勤めているのにツアーに関する質問にすぐに答えられないし。
知識不足、勉強不足ですね。
客が一番最初に関わるのは受付の方です。
これですべてが決まります。

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3.00

残念な旅行会社

予約の名前間違えて乗車拒否 間違いに気付き次の待ち合わせ場所迄タクシーで来い挙げ句に謝りもせず 他の客からしたら遅れてきた客扱い二度と使わない

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ミステリーツアー

ミステリーツアーでも、広告には海鮮丼、漁師鍋食べ放題!みたいな文言があったから、期待していったのに
お昼と言っても食べれたのは3時だし、海鮮丼ってもんじゃないくらい質素で、漁師鍋どころか、単なる粗汁でした。
がっかり。

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ぴょんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • プラン内容 4.00
  • 信頼度 5.00

まるごと北陸

充実した3日間でした。
添乗員さん、ガイドさん、ドライバーさん皆さんとてもよくしてくださいました。
参加者も時間厳守でルールを守り、気持ちよく旅行出来ました。
飲み放題で、地元のお酒が楽しめたのもとても良かったです。
また利用します

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 2.00
  • 信頼度 1.00

添乗員さん感じ悪い

添乗員さんの感じの悪さにビックリ

プランもバスに乗っての移動時間が長い。ホテルの到着も遅れ食事もお風呂もバタバタ

せっかく楽しみにしていた旅行が残念でした。

今後この旅行会社ではいきません。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 接客 1.00
  • プラン内容 2.00
  • 信頼度 1.00

運転手が最悪

朝バスに乗り込む時におはようございますと運転手に挨拶したのにまさかの無視。連れも同じく無視されたと怒っていた。途中で降りる時も乗る時もずっと無言。こんな感じ悪い運転手に盛大な拍手をと言われても。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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