辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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名古屋市 マツイさん
名古屋市在住の賃貸マンションに、マイスターの松井様にエアコンクリーニング対応いただきました。
カビ汚れが気になっていましたが、非常に丁寧な対応で快適なエアコンに復活しました。
また同様のことで困った際には、松井様に依頼したいと思います。ありがとうございました。
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手数料高すぎくんなんですよね。あと多分内勤の営業がポンコツすぎる！
2年間お世話になりましたが、多分内勤の営業は全く営業なんかかじった事のないよかな人間の集まりですね。ポンコツ過ぎで付き合ってられません！後全てに対していいかげんその割に業者の払う手数料が高すぎる。毎月22000円のプランだが、コイツら実査には30パーくらいとってない⁈顧客から直接依頼がなかなか入ってこないようなシステムを作ってるんで、公募案件がほとんどですねー。あとは担当者が外れだととにかうっとうしいしかなく仕事にはならない。だから他の業者にオススメ出来ないです、
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ひどすぎるっ！気を付けて
クリーニング依頼をしたのですが、
とりあえずネットで相見積もりを
取りたかったので予約だけしました。
電話連絡で詳しく聞いてからと思って
たんですよね。
問い合わせの電話の情報もないので
とりあえず待つことに。
それが連絡は一切なし。
早くしたかったので他の業者に
頼みました。
それからなんにも連絡がないまま
当日１時間前に電話があって
これから行きますとのこと。
他に頼んだというと
当日キャンセル扱いになるとのこと。
本当に気を付けてください。
そういう業者のいるところです。
ちなみに口コミランキング１位の
ところの業者でそれでした。
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一方的なキャンセル。
業者が見つからなかったと一方的なキャンセル。
日程はそちらが決めた日程内だったのに関わらず。
その間の手間に費やした時間を返して欲しいくらいです。
もう依頼しません。
本当に時間を無駄にしてしまいました。
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故障しました
故障しました。 お陰様で買い替えをしたので、余計な費用がかかりました。 直接話しても経年劣化と済まされるでしょう。 作業確認後、機器の確認は冷房運転ができるかをされていました。 作業から一週間後、除湿ボタンを押したところ、エアコンが通電もしない状態に・・・ 思い当たる節として、機器分解や作業中のエアコンのコントロールボード？の扱いが非常に悪かったこと。 エアコン本体の構造や扱いを熟知しているとは思えない状況でした。 会話はできるものと思いますが、何かあれば経年劣化と、魔法の言葉のようにお使いになる方なのだという印象を受けました。
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見積もり料金取られる
お見積りまで、無料とありますが、
業者がそのことを知らずに、普通に、8000円要求されました。
業者の方はいろいろなところから仕事を受けてるらしく、
見積もり料金を取っては行けないと知らなかった。と。
そして、手持ちがなかったので、5500円に見積もり料金は下がりました。
私が、電話して、主人が対応して
見積もり無料を知らずに払ってしまったみたいです。
その後、アンケートにそのように書くと、コールセンターから電話はがあり、対応致します。
から、2週間以上、エアコンマイスター
株式会社アシストからの電話はありません。
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地獄の手数料
業者側として出店。最近退会したものです。
業者側に手数料（仲介マージン）は至極当然ですが、（私が知る限り業界内で最大の２５%）をとっているのにも関わらず、お客様からも謎の１０%をとっている。二重取り。
様々なあの手この手で業者側に手数料を発生させ、１０万の売り上げに対して手元に残るのはほぼ半分の４〜５万円ほど。
広告を利用していたらお客様理由のキャンセルに対しても手数料徴収されます。
あの手この手で国民から税収をとっているお国とやり方変わりません。
こちらで出店検討されている方は従業員を抱えての出店はかなり厳しいと思います。
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エアコン修理
エアコン見積もり(無料)を依頼してましたが、来訪後細かく料金教えて頂きましたが料金も高く見積もりの時点でお断りしたら出張費はかかりますと言われました。
出張費はおいくらですか？と聞くと¥10.000。
本当、ここにはもう依頼しません。
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対応が雑
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
10年程使用した洗濯機を丸洗いしたく、プロに、お任せしたいと思った
【良かった点】
やり取りのレスポンスは早かった
【気になった点】
やり取りの節々で対応が雑だった
最終的に洗濯機が壊れ、弁償してもらうことに。
予約日程のやり取り、金銭のやり取り、諸々の業者への予約、キャンセルが適当すぎてあとあと面倒臭い対応に追われた点と、
作業で出たゴミは放置される、お風呂の送風など勝手に使うなど気になる点が非常に多かった
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対使用しない
後悔している
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