本音本音

Zoff(ゾフ)の口コミ・評判 57ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 1.00

意味ない!

初めての遠近両用メガネをゾフで作りました。
視力を測って合わせましょうと作ったのですが、
出来たメガネは右目にはしっかり合っているのですが、視力の違う左目には全く合わず掛けているとかなり疲れる状態。
なんの為の視力検査だったのか?
作り直しでかなり待たさられるし、検査ミスに対する謝罪はないし。
最悪です。

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1.00

自分のミスは自分で責任を

今日茶屋店でメガネ500円の値引き券を使って買いました
すると夕方電話かかってきてその500円引くのに消費税を入れたぶんから引かず、小計値引きで入れたので支払いが40円足りないと
私にはなんの落ち度もないのに…説明されて軽く謝られて払いにこいと
40円より心が傷つけられたようでかなしかったです

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • 品揃え -
  • 品質 -

後からフレーム代金を請求されました

眼鏡を購入する際、金額の内訳について説明もなく会計に進みました。不審に思いましたがお金を支払いました。
眼鏡ができたのでと連絡があった際、フレーム代をもらっていないので支払ってくださいと言われました。
後から代金を上乗せ請求されるってあり得ません。
気分が悪いので返金してもらいましたが、その時の対応も最悪です。
製品が良くても店員が悪いのであれば話になりません。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 3.00
  • 品質 3.00

割引き券を使わせない⁈

1点買うつもりがカウンターに行くと2点買うと10%引きですよと言われ2点買うことに…会計で割引きの併用は出来ないと言われお年玉クーポンをつかいたかったのに使えず、結局損した感じに…訳が分からない。

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1.00

クレーマーと勘違いされた

ゾフで買ったメガネのフレームが割れたので、新しく作り直そうとお店に行った。はじめに割れた経緯を説明したら、クレーマーだと思ったらしく、副店長が出てきて一方的に説明し出した。割れにくい材質のもので作り直したいと言ったら、手のひらを返したような態度に,品質と接客の質に疑問を感じました。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 1.00
  • 品質 1.00

ダメだこりゃ・・・

1週間でレンズがポロリと取れ、修理してもらった日にまた取れ・・・スポーツタイプなのにこれじゃジョギングにも使えないわ・・・以前使ってた眼鏡〇場のはハードに使って6年持ったので、即そちらへ行き、別のを購入しました。(ちなみに市〇の回し者ではありません)安かろう悪かろうの典型ですね。店員の接客も人によって差があり、テキパキと対応しているつもりのようで、無礼な態度の女性店員もいました。二度と行かねぇ~わ。。

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何度、調整してもダメなフレーム

仕事中に何度もずり下がる、調整しても1週間経つとフレームが広がる、またずり落ちて来る。二度と買いません!

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

フレームとレンズがユルユル

購入後気付いたのですが、めがねフレームとレンズがぴったり固定されていないので、フレームとレンズのあそび分、ぐらぐらしています。外れることはありません。でも何だかなという感じです。

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1.00

店員の度量によるかも…

メガネ購入したいなら、店内の店員を捕まえて言って下さいと言われた。
皆、接客中だったので帰ろうと思ったら、検査の予約はできますとさっきの店員にいわれた。
微妙な気持ちで検査をうけたら、作れるメガネはみえても0.5ですと言われた。
他のお店で今まで作ってそんなこと言われたことがないし他の代案も出してくれず、その程度のお店なんだと思いました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • 品揃え 2.00
  • 品質 1.00

もう買わない

普段はコンタクトしていて
夜だけ様に メガネを買いました。

レンズがあって無いのか分からないけど
メガネを新調してはめてから頭痛と吐き気がしました。
スタッフの方にも 相談しましたが
交換しますねって アッサリ言われました。

眼科で処方された紙を持って行った方が良かったのかなって思いました。




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