ZOZOTOWNの口コミ・評判 59ページ目

今まで返品不可のセレクトショップで購入していたため、靴は特に難しくて、、、色々なレビューがあるかと思いますが、知ってるブランド、使用感ならハズレはないしお安く買えますし、見やすいのでいいと思います。今回靴を返品しましたがちゃんとした対応でした。

遅延ばっかりですね
待つのが嫌なら勝手にキャンセルすれば？と言わんばかりのメール
届いても包装は雑で服もシワシワな時もあるし何もかも雑になったなぁと
スタッフは対応が良いと思ってるのか知らないけど、大した事ないので
いちいちアンケもいらないでしょーに

Tシャツがタバコくさかった
在庫があるのに交換するものはないといわれた
意味がわからない。
タグとの値段が二倍違った
ぼったくりにもほどがある

今回初めてZOZOTOWNで購入しました。
Ditaと言うショップのパジャマを購入したのですが、とにかく毛がぼろぼろ取れてひどいものでした！
値段の割にはとても安っぽく、楽しみにしていた分本当に残念でした。
今後ZOZOTOWNでは購入するつもりはありません！！

不良品で交換をお願いしたら、在庫がない、店舗にも確認したが店舗にも在庫がないので返金になりますっ言われた。けど、複数の他のサイトの同じ店舗には在庫たくさんあるし。テンポに問い合わせたらZOZOに任せてあるので送られてきた文面が全てですって言われた。ZOZOもちゃんと確認しろって感じ。とりあえずもうZOZO使わない。

送られて来た物が注文した物と根本的に違う。
色が、とかでなく物自体が違う。
独身に未就学児用の運動靴を送ってくるあらての嫌がらせ行為に
大変びっくりした。
お金を取って全く違う物を送りつけるのは
流石に詐称行為ではないでしょうか？

2着購入しましたが、どちらも紹介写真とは全く違うものでした。
スウェットを購入したのに、同じ柄のペラペラのロンTが届いたときには衝撃を受けすぎて、そのまま返品してしまいました。

もう2度と利用することはないと思います。

定期的なセール、ポイントが貯まるなどは良い点ですが、
前のように送料無料の制度がなくなりあまり利用しなくなりました。
お急ぎ便ではない通常発送は4日ほどかかったので、お急ぎから後回しにされるんでしょうね。商品到着までのんびり待っていられれば問題ないです。通常発送は遅いイメージしかないです。

間違った商品を送っておいて、確認に3日かかっても「担当部署から回答が得られてない」と言えちゃう。
どんな会社組織なんだろうか。
酷すぎるので二度と使いません。

新品なのに背中に数箇所シミがある
安いのは認めるが商品がこれでは信用出来ない
返品の条件も厳しいのでこれからの買い物は考えそう