ZOZOTOWNの口コミ・評判 59ページ目

お安いので中古にて購入しましたが
毛がついているわ、毛玉まみれだわ…
ほんと使いたくないものでした…
汚れもありましたが
それよりもできる事をしてから
発送してほしいです。
独特の匂いもあり、せめて何かしらの
対応したあとのほうがいいと思います。

デニムのワンピースを購入したが、紹介ページとは全く違う印象の物が届いた。購入する側からしたら、騙された気持ちになります。

何年も前から利用してます。
前は思った以上に状態が良かったですが
ここ最近はこれが状態B？ってくらいの
物が届くのでガッカリしました。
着る気になれないくらいの毛玉や
状態悪い物が多いです。

今まで返品不可のセレクトショップで購入していたため、靴は特に難しくて、、、色々なレビューがあるかと思いますが、知ってるブランド、使用感ならハズレはないしお安く買えますし、見やすいのでいいと思います。今回靴を返品しましたがちゃんとした対応でした。

遅延ばっかりですね
待つのが嫌なら勝手にキャンセルすれば？と言わんばかりのメール
届いても包装は雑で服もシワシワな時もあるし何もかも雑になったなぁと
スタッフは対応が良いと思ってるのか知らないけど、大した事ないので
いちいちアンケもいらないでしょーに

Tシャツがタバコくさかった
在庫があるのに交換するものはないといわれた
意味がわからない。
タグとの値段が二倍違った
ぼったくりにもほどがある

今回初めてZOZOTOWNで購入しました。
Ditaと言うショップのパジャマを購入したのですが、とにかく毛がぼろぼろ取れてひどいものでした！
値段の割にはとても安っぽく、楽しみにしていた分本当に残念でした。
今後ZOZOTOWNでは購入するつもりはありません！！

誕生日プレゼントに買って貰った靴。
いつも24センチを履くので注文したら、明らかに大きい。しかも下げ札と靴のサイズがあってない。
「サイズが合わないなら、返品は受け付けます。」とオペレーターより返事がありました。
しっかり調べようともしない、しかもこっち負担で返品ておかしいと思いました。

好きだったのになぁ。買い物したくなくなりました。対応が問題かな。

不良品で交換をお願いしたら、在庫がない、店舗にも確認したが店舗にも在庫がないので返金になりますっ言われた。けど、複数の他のサイトの同じ店舗には在庫たくさんあるし。テンポに問い合わせたらZOZOに任せてあるので送られてきた文面が全てですって言われた。ZOZOもちゃんと確認しろって感じ。とりあえずもうZOZO使わない。

送られて来た物が注文した物と根本的に違う。
色が、とかでなく物自体が違う。
独身に未就学児用の運動靴を送ってくるあらての嫌がらせ行為に
大変びっくりした。
お金を取って全く違う物を送りつけるのは
流石に詐称行為ではないでしょうか？