本音本音

ZOZOTOWNの口コミ・評判 67ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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久しぶりに利用したが

以前より発送遅すぎ。
何かシステムが変わったのだろうか。

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問い合わせ不能

チャットは絶対繋がらないし、メールは基本2日後に返信。しかも対応悪い。

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悪意を感じる販売手法

シャツを購入。生地が今迄に見た事ない薄さ。口コミを商品に貼り付けさせないのは、店頭では売りづらい商品を実際触れたり、確認できないネットで販売して、返品させないやり方でしょうか?悪意を感じました。

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即日配送にしたのに届かない!

即日配送を頼んだのに一向にこない。カスタマーセンターも問い合わせ最終時間の22:30ちょうどに、今から確認しますとメールしてくる辺り、その日に届ける気がない。悲しい。

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5.00

使いにくさはない

アプリが多少重いこともありますが、使いにくさをあまり感じません。お気に入りアイテムを登録しておけば入荷情報を通知してくれるので、助かっています。

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サンダル買ったのに、、

サンダルを購入しましたが、記載サイズと実際のサイズが違くてとても大きかった
生地も安っぽいしこれで2000円取られたのはおかしい

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5.00

使いやすいです。

良い点
発送が早い。
写真が多くわかりやすい。
写真検索が便利。
残り在庫数が表示されわかりやすい。
サイトが見やすい。
悪い点
表示している商品に写っている他の商品もわかるようになったら便利だと思います。

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星0

バックを購入したところベタベタして気持ち悪い。
使えない。

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最悪

汚れの付いた商品が届き、メールで伝えるもスルー、事前にここの悪評見ていたら利用しなかったと後悔しています、

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遅いわ・・

こんなに発送に時間かかるっけ?
まあもう二度と使わんからいいよ。
ここでしか買えないわけじゃないしもっと早く着くし。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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