辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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？
8月上旬入荷予定の商品を購入。
購入後、発送されてないかなーと思いマイページを開くと8月中旬入荷予定と予定日が勝手に伸びていました。
購入した後にこれはひどいんじゃないですかね。
24時間たってるので、もうキャンセルできません。
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最低
この時期ネットでの購入楽しみでしたがZOZOTOWNは酷すぎます、届いて開けてみたら品物はシワシワてボタンも取れてるし
早速、返品をしましたがなかなか回答がこなかったら、品物に
香水の匂いが付いてる、タグが剥がれる、信じられない返答に困惑してます、未だに返金はありません。
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返品が初めて断われた
タグの状態が、お届け時とは異なったと言う理由で返品を断られました。返品条件は厳しすぎてとても残念です。退会しました。
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取り寄せ商品を購入。「〇〇日までに発送」記入されていたのに、約束の日付になっても発送してくれませんでした。
しびれを切らしてお問い合わせすると、さらに時間がかかるとのことでけっきょくキャンセルしました。
卒業式で使いたかったのに残念です。
遅れるのならちゃんと言ってほしかった
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返品時の電話対応が悪すぎです。
10点ほど注文してうちの一つが思っていたサイズと違い返品したのですが、
受け取り拒否され受け付けてもらえませんでした。
返品可能と言っていますが、実際は返品できませんでした。
もう利用はしません。
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指定日に届きませんでした
イベントで着ようと思い、別途料金を支払って指定日配達にしたのに届きませんでした。しかもそれについて問い合わせしても何の返答もありませんでした。配達の業者の問題なのかもしれませんが釈然としません。
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最悪
折りたたみの帽子でもないのに、潰してコンパクトにされた状態で凄く小さな箱で送られてきた。変な形に跡がついてて、直ぐには使えない。ってか、今詰め物して戻そうとしてるけど、ちゃんと戻るのだろうか。
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カスタマーサポート滅茶苦茶
時間指定なし→最短発送
常識
勝手に時間指定するし、伝達ミスするし
対応は遅いし(5時間待ち）
サポートどころかトラブル起こししてるよ
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配送について
8/11の予定の為に、7/30に注文し、8/3の時間指定。
8/2 台風の為に、発送ストップしているとのメールが届くが、その時点で配送手配中であり、配送先の変更もキャンセルも不可。
それならもう必要ないのですが。
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新品ではない
新品のダウンジャケットを注文したのに
届いた商品の襟元から強烈な皮脂の匂いがした
商品管理がなってない
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