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レンタカー1位

ニコニコレンタカーの口コミ・評判 29ページ目

更新日:

ニコニコレンタカーに関するみんなの評判

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718件中 284〜293件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.06.30

担当者の遅刻

大阪南部の店舗にて旅行に行く為に1ヶ月前に
朝の8時から36時間パックで予約しました。

当日予約10分前に到着しましたが
担当者が不在とのことで待たされることになりました。
しかし担当者が到着したのは8時30分…
謝罪の言葉はありましたがお詫びとして
店舗の対応は30分の時間延長…
元々余裕を持った時間で借りていたので
30分の延長なんて必要ないのに…
せっかくの旅行で揉めるのを嫌だったので
責めるとこはなく出発しましたが少し不満が残ります。

しかも返却時には特に謝罪の言葉はありません。
店舗からしたら30分の遅刻には30分の延長でチャラなんでしょうね…

もしこれが1時間や2時間の遅刻でも
一緒の対応なんでしょうか…?
まぁ、二度とこちらでは借りることはないので
どうでもいいですが。

19

  • あおいそらさん
  • 投稿日:2018.03.14
  • 3.00
  • 料金
    5.00
  • 車の状態
    3.00
  • 対応
    2.00
  • 接客
    2.00

安いけど、利用注意。

とても安いのがメリットと思います。

ただし手続きが時間がかかり、チェックに20分ほどかかりました。
30分前に到着すると手続きに30分ほどかかるのかもしれません。

不満だったのは、出発時ガソリンが満タンになっていなかったこと。
出発後気付いたのですが、1メモリ分ほど入っていませんでした。
念のため、写メで撮影。

車を返す際、その旨伝えある程度割引してくれたようですが、自分が乗った距離はかなり少なかったにもかかわらず、結構なガソリン代がかかりました。

とてもあいまいな部分ですし、気持ちよくお返ししたいのもあり、そのまま支払いました。

支払金額で計算すると、新しめの車だったのですが、7キロ/リットルほどでした。

勇気がいるかもしれませんが、出発前にガソリンをチェックし、減っているようだったら満タンにしてほしいと伝えたほうがいいと思います。

4

  • まゆさん
  • 投稿日:2021.02.11
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

詐欺まがいでした。残念です。

足立区にある店舗です。K店とします。
最悪でした。。
私がつけたかもしれないが、もともとあったかもしれない。
それは、両者わからない。
が、納得のいかない、自損免責5万円+休業補償2万円、合計7万円支払いました。
もう二度と借りません。
借りる前には車両全体、中も外も動画撮影とICレコーダーでの録音が必要です。

このような酷い思いをする人が、1人でも減りますように。

  • まゆさんがアップロードした画像
  • まゆさんがアップロードした画像

14

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.10.28
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

返却時に身に覚えの無い傷の指摘

最初の傷や凹み等の確認はかなり細かく言っておいた方が良い。

乗車前の車体の確認はアルバイトの方が行い、同時にいくつか凹みの確認をしたのだが
返却時に車の裏に近い部分の傷や小さな擦ったような傷がありました。と言ってきた。

店員は専用のライトで照らしながら傷を見つけていて『うちは板金工もしているので修理ですね』と。

明らかに擦った記憶もないので幾度とその旨を伝えると『じゃあ、いいです。今回はいいです』とかなり態度が悪くなり
『ほら。今そのバッグ!振り返り様に当たってるんですよ!』と専用のライトで指してきた。

楽しい旅の余韻も一気にこわされ気分が悪くなりました。

13

  • aiさん
  • 投稿日:2020.08.21
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

二度と借りません

1週間ほど前から予約をして車を借りました。
オプションでカーナビも付けさせてもらったのですが
何年か前のか分からずそんな新しくない高速でナビが使えず借りたのに結局使わずじまいでした。
そのことを伝えるとお金を返却させて頂きます今後はオプションつけない方がいいですねだけで
今後もそういうものを誰かが使うとなるなら初めにいつからのものか伝えてもらえてたら良かったのにと思いました。
また走行距離が13万キロと廃車レベルの車でエンジンの音が唸る位のものでした。
中古で安いのは分かりますが保証とか付けさせてもらったら他のレンタカーと変わりありません。
もう少しお客さんのこと考えてくれてもいいのでは無いかな?と思いました。
必要な時に借りれるのはすごく有難いし地元で近いので今後使いたいと思っていたのですがほんとに残念です。

8

  • youhotaiさん
  • 投稿日:2018.08.09
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 車の状態
    3.00
  • 対応
    3.00
  • 接客
    3.00

店でそれぞれ。

ニコニコレンタカーは通算300回以上借りているが、店によって善し悪しに大差がある。
ガソリンスタンドや整備会社が副業でやっているが、その会社のクセがそのまま出てくるので、店によって大きな違いがある。
ニコニコレンタカーを使うなら、良い店を使うこと。
最近はサイトに優良店のマークが表示されているが、そういう店ならまず問題ない。
ひどい店は、店員の態度が悪いし、車の整備も掃除もなっていない。
良い店は、車は古くても、整備もクリーニングも良い。気持ちよく送り出してくれる。
ひとつ良いと、たいていほとんど良い。
だから、ひどい店は、ぜったい使わないで潰すこと。
良い店を、ちゃんとほめあげること。
これに、尽きる。

ちなみに300回以上借りているが、途中で故障などのトラブルで予定が狂ったことは一回もない。
整備が悪く、半ドア警告ランプが点灯したままとか、タバコ臭とか、シートのシミ汚れ、ゴミの放置などはあった。

3

  • むーみんさん
  • 投稿日:2019.10.28
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 車の状態
    4.00
  • 対応
    5.00
  • 接客
    5.00

安いのにとっても親切!!!

引越しに際し、引越し業者に頼むと高いのでレンタカーを手配して自分でやることに決めたので友人から安いよと教えてもらったにこにこレンタカーさんに大型の車を依頼、

6時間で予約したのですが途中でやっぱり時間が掛かりそうかも、と12時間に急遽変えたのですが「もし6時間で間に合った場合は差額お返ししますよ!」と感じ良く言って下さり、結局6時間には間に合わず12時間になってしまったのですがこちらの都合にもかかわらず延長になってしまったのでとガソリン代を少し安くして頂きました。
元々他社と比べても安いのに心配りや接客態度がすばらしくてとても気持ち良くレンタルすることが出来ました。
何かあったらまたレンタルしたい会社です。

8

  • トガちゃんさん
  • 投稿日:2022.08.02
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • 車の状態
    3.00
  • 対応
    4.00
  • 接客
    4.00

何回も借りてます。

関西方面の店舗(関西空港近く と 狭山市)で複数回車を借りた事がありますが、嫌な思いをした事はありません。車の質は確かに大手のレンタカー会社の車に比べて劣りますが、コストパフォーマンスを考えれば全く気になりませんでした。悪い評価が多くて少しビックリですが、店舗によるのでしょうか?私が車を借りた店舗は当たりだったのでしょうね。過剰なサービスを期待せずにリーズナブルな値段で借りるのならニコニコさんで私は満足です。但し、皆さんの評判を見ているともしかしたらとんでもない店舗もあるのかもしれないので、過去に利用した事の無い店舗で借りる時には注意しようと思います。悪質な店舗があるので有れば、本部の方でしっかりと指導をして頂きたいですネ。コストパフォーマンスの高いリーズナブルなレンタカーブランドとしての確立を期待します。

4

  • みささん
  • 投稿日:2018.09.02
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 車の状態
    2.00
  • 対応
    2.00
  • 接客
    2.00

最悪

長原のニコニコレンタカーを利用しました。
最初傷の点検をし、借りましたが、、、
返した翌日に傷がついてたからとお金を請求されました。
その店舗の方が電話で、私が返した翌日に車を道路の脇に止め少し離れたからその時かもしれないと言いながらもお金を請求されました。

ぶつけた覚えもなく、店舗側も返した時何も言わなかったのに翌日に電話してきてお金を請求。
私は絶対支払いたくなくて、店舗の方と口論した結果、減額の2万円と言われ渋々支払いました。

二度とその店舗は使いません。

傷の点検を客にさせるくせに、元からあったと言っても全く信じない。
それなら最初から一緒に傷の点検をする必要がないと思います

11

  • 康次さん
  • 投稿日:2017.09.25
  • 1.00
  • 料金
    5.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

最悪

直営じゃないのか本当にひどい車を借りました。
ハンドルのセンターは出てなくてステアを真っ直ぐにすると左に車体が動いてしまう始末。
高速を使用したので正直怖い思いと不快な思いをしました。
貸し出しの際の運行前のチェックもしない不愉快な対応っぷり。
又車を乗ってた際に気がついたのですが車内になんと発炎筒をも装備してないじゃありませんか!?

こんな事故車モドキな車と不愉快な対応それに返却時に営業時間中にもかかわらず店主がおらずコールセンターへ連絡コールセンターの対応も悪く、その後の店主からの電話の応対にもイライラ。

まったくいいこと無しのニコニコレンタカー様をどうぞご利用くださいww

59

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