ニコニコレンタカーの口コミ・評判 29ページ目

ニコニコレンタカーは通算300回以上借りているが、店によって善し悪しに大差がある。
ガソリンスタンドや整備会社が副業でやっているが、その会社のクセがそのまま出てくるので、店によって大きな違いがある。
ニコニコレンタカーを使うなら、良い店を使うこと。
最近はサイトに優良店のマークが表示されているが、そういう店ならまず問題ない。
ひどい店は、店員の態度が悪いし、車の整備も掃除もなっていない。
良い店は、車は古くても、整備もクリーニングも良い。気持ちよく送り出してくれる。
ひとつ良いと、たいていほとんど良い。
だから、ひどい店は、ぜったい使わないで潰すこと。
良い店を、ちゃんとほめあげること。
これに、尽きる。

ちなみに300回以上借りているが、途中で故障などのトラブルで予定が狂ったことは一回もない。
整備が悪く、半ドア警告ランプが点灯したままとか、タバコ臭とか、シートのシミ汚れ、ゴミの放置などはあった。

引越しに際し、引越し業者に頼むと高いのでレンタカーを手配して自分でやることに決めたので友人から安いよと教えてもらったにこにこレンタカーさんに大型の車を依頼、

6時間で予約したのですが途中でやっぱり時間が掛かりそうかも、と12時間に急遽変えたのですが「もし6時間で間に合った場合は差額お返ししますよ!」と感じ良く言って下さり、結局6時間には間に合わず12時間になってしまったのですがこちらの都合にもかかわらず延長になってしまったのでとガソリン代を少し安くして頂きました。
元々他社と比べても安いのに心配りや接客態度がすばらしくてとても気持ち良くレンタルすることが出来ました。
何かあったらまたレンタルしたい会社です。

とうきょうスカイツリー店を利用しましたが、接客は0点。新しくない車なのに出発時のキズのチェックもテキトーだし、アクセルやブレーキにクセがあって運転しにくく、きちんとメンテナンスしているのか疑問。返却時は渋滞でもしかして遅れるかもと電話しても出ないくせに、返却時間ピッタリに着いたら文句を言われました。オプションでカーナビをつけましたが外付けの古いもので全く使えず結局スマホでナビしたので借りた意味なし。
価格が安いので仕方ないとは思いつつ、他のレンタカーとの対応には雲泥の差があり、絶対に事故や遅延などトラブルを起こさない自信がある人しか借りてはいけないレンタカーだと思います。冷たい対応しかしてくれませんので。

関西方面の店舗（関西空港近く　と　狭山市）で複数回車を借りた事がありますが、嫌な思いをした事はありません。車の質は確かに大手のレンタカー会社の車に比べて劣りますが、コストパフォーマンスを考えれば全く気になりませんでした。悪い評価が多くて少しビックリですが、店舗によるのでしょうか？私が車を借りた店舗は当たりだったのでしょうね。過剰なサービスを期待せずにリーズナブルな値段で借りるのならニコニコさんで私は満足です。但し、皆さんの評判を見ているともしかしたらとんでもない店舗もあるのかもしれないので、過去に利用した事の無い店舗で借りる時には注意しようと思います。悪質な店舗があるので有れば、本部の方でしっかりと指導をして頂きたいですネ。コストパフォーマンスの高いリーズナブルなレンタカーブランドとしての確立を期待します。

長原のニコニコレンタカーを利用しました。
最初傷の点検をし、借りましたが、、、
返した翌日に傷がついてたからとお金を請求されました。
その店舗の方が電話で、私が返した翌日に車を道路の脇に止め少し離れたからその時かもしれないと言いながらもお金を請求されました。

ぶつけた覚えもなく、店舗側も返した時何も言わなかったのに翌日に電話してきてお金を請求。
私は絶対支払いたくなくて、店舗の方と口論した結果、減額の2万円と言われ渋々支払いました。

二度とその店舗は使いません。

傷の点検を客にさせるくせに、元からあったと言っても全く信じない。
それなら最初から一緒に傷の点検をする必要がないと思います

直営じゃないのか本当にひどい車を借りました。
ハンドルのセンターは出てなくてステアを真っ直ぐにすると左に車体が動いてしまう始末。
高速を使用したので正直怖い思いと不快な思いをしました。
貸し出しの際の運行前のチェックもしない不愉快な対応っぷり。
又車を乗ってた際に気がついたのですが車内になんと発炎筒をも装備してないじゃありませんか！？

こんな事故車モドキな車と不愉快な対応それに返却時に営業時間中にもかかわらず店主がおらずコールセンターへ連絡コールセンターの対応も悪く、その後の店主からの電話の応対にもイライラ。

まったくいいこと無しのニコニコレンタカー様をどうぞご利用くださいｗｗ

北海道の千歳で借りました。
受付してくれた女性が「夕方から明日にかけて吹雪になるようです。気をつけてください。」と言われたとおり、夕方から大雪に。
ワイパーを動かしたらすぐにゴムが取れて視界不良になりました。ガラスの油膜もひどく、ほとんど見えない中、なんとか目的地に到着しましたが、事故を起こしそうで本当に怖い思いをしました。
ガソリンスタンドに入り、自腹でワイパーを取り替えてもらったら、「これは夏用のワイパーで冬の北海道では使えませんね。雪の重みで壊れてしまいます。そもそも、相当劣化しています。」とのこと。
車両点検のワイパーの欄には問題ナシとチェックされていましたが、きちんと車両点検が行われていたら夏用のワイパーを付けたまま貸し出すことはなかったでしょう。
冬の車に常備されているはずのスノーブラシも入っておらず、ワイパーと一緒に自腹購入しました。

用事を済ませ、店舗に戻ろうとし、ナビで「自宅」（お店の人が自宅ボタンに店舗を登録していますと言ったので）をセットしたら、全く違う場所が設定されており、しばらく無駄な走行をしてしまう始末。

あまりにもひどいので「店長と話をしたい」というと「店長はただいま外出されています。」敬語、謙譲語もできない店員が対応。一連の話をし、ワイパー代とスノーブラシ代は返してもらった。対応に困っている店員は「本社のクレーム対応からお電話がいくと思います。」と言ったが会社からは何の連絡もありません。
きちんと整備もせず、点検も雑で社員教育もできない会社のレンタカーは危険です。

初めての福井で不安なことがたくさんあったが、送迎していただいた方がとてもフレンドリーで最高の旅の締めくくりになった！！また絶対に利用したい！おすすめの場所も教えてもらえたので、次回来た時にはフグを食べに行こうと思った！

結論から言うと、あり得ません。
予約日の前日に、「事故車になっちゃいましたので、明日の予約した車は使えなくなりましたので！」の一言。え？これだけ？
お金の返金の話とか案内も全くなく、こちらが突っ込まないと対応してくれません。安かろう悪かろうデスね。

利用したのは京都の修学院店です。

初めての利用だったのですが、前日このサイトでニコニコレンタカーの評価を見て、最悪との評価をつけている人が多数いることを知り、予約したことを後悔しました。
当日、受付の対応は普通で特に嫌な思いをすることもなく、その後一緒に傷の点検を行い、出発しました。気になったのは、給油は返却時に自店舗でするように言われたことでしたが、特に高いわけでもなかったのでよしとしました。

車はマーチで、年式も古く走行距離も１０万キロ近くだったのでそれなりの状態でしたが、目立つ傷もほとんどなく、きれいに清掃されていたので問題ありませんでした。走行中は車全体がへたっている感じはしましたが、整備はきちんとされているようで危険を感じることはありませんでした。

返却時にまず給油しようとしていると（セルフです）アルバイトらしき店員がやってきて、給油している間に傷のチェックをしますとのことで給油完了と同時にチェックも終了し、特に問題もなく終わりました。

この店舗に関しては、特に悪質なあるいは不愉快な対応はなかったので、店舗によって違うのかなと思いました。車自体は古いので快適ではありませんが、この料金はやはり魅力です。また利用しようと思います。