いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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レンタカー予約しても出発5日まえに強制キャンセル
レンタカー予約しましたが、予約した車両が事故にあった為キャンセルしますと、出発5日前に言われ、大変な思いをしました。違う車両でも良いので代わりになる車両でと言っても無いですで、そのうち電話の後ろの方から声が聞こえて、はやく電話切れ、はやく電話切れと言われてる声が聞こえ、もう二度とここでは、レンタルすることは無いと決めました。
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【東京・代々木駅前店】ETC付の料金払ったのに、ETC動作せず・・・・・
ETCを挿入しても、エラー
店員いわく「今日は調子悪いのかなー、まあ、今日は我慢してください」
え?今日だけ借りてるんですけど、お金も返金なしとのこと
もちろん、高速代もETC割り引きつかえないから、かえってお金が高くかかりました・・
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コスパといえばニコレン
久しぶりにレンタカーを利用しましたが、学生ぶりのニコレンを利用しました
なんといっても価格の安さです。
ただ、その分人気なので早めに予約しないと喫煙者になったりします。
事前に決まってれば、ニコレンが1番いいかなと言うところでしょうか。
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もう絶対借りない
以前、家の近くのニコニコレンタカーで
車を借りました。
その時にものすごく古い燃費の悪すぎる車を
当てがられた為、この度違う店舗で借りました。
当然貸す際には掃除や点検などしてるのでしょうが、前の方のレシート、お菓子のゴミが落ちてました。
その上、満たんにして返したのにメモリの位置が気に入らないようでつぎなおし。
年末年始の為、割増賃金を払い車をかりてるのにも関わらず、お詫びも無し。
もう、2度と借りません
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態度悪すぎ、カーナビ古いのに金取るー
ガソリンスタンドが代行していました。態度悪すぎ!カーナビも古く、返却の際はいきなりつけてもない傷を「えー、こんな傷あったかー」と第一声、もう1人の店員の方が「ありましたね」と言われたのですが、流石に最初の店員にムカつきました。絶対利用しません、
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ひどい車でした
埼玉縣で借りたが古い車でカーナビが後付けの車でした
運転席の前正面にナビを装着されていたため長時間の運転のため昼はまだマシだったが
夜になるとまぶしくてまぶしくて目が痛く、目を開けれない状態だった
カーナビの電源を切り何とか切り抜けたが 二度とこの店では
借りません。車の点検等も含めて お客に対するサービスを十分考えて
営業するべきです。とにかくひどい車だった
目を冷やしたり休めるため途中休憩したので到着時間が遅れる旨を電話したが
対応がとても悪かった
最悪だった
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車にガッカリ
長期利用で予約させていただいたから?なのかもしれませんが、車が汚い~古い車種だったのか、雨も弾かないくらいワックスもかかってないし、中の内装もベタついていて、前の人が汚したであろう、ジュースのベタベタしたのがついてたり、ナビシステムと車をつなぐ配線がガムテープで止めてあったり、なんかガッカリでした!次は利用しません!!対応もさほど良くなかったです。
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レンタカーの客の民度
車の納車待ちで利用したが独断問題はなかった。
値段も安い。車は古いがナビも更新されてたし、対応も良かった。返却時ガソリンもそのまま入れれたので楽だった。
私が帰ってきた時緊急連絡先を書きたくないと騒いでた客がいたがあまりにも理不尽極まりない。
ここの掲示板にも自分で事故起こして金払いたくないとか書いてるやつはおかしい。最初から完全保証の保険に入ればよかったのに。
車も維持できない人間が格安で車を借りようとして文句をタラタラ書いてるのが謎すぎる。
レンタカー業務をされてる方々には頭が下がります。
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最悪の客対応
ETCが使えなかった。カードが反応しなかったので現金で支払った。カードは認識したと音声があったので、意味不明。結局往復現金決済。もどってその状況を店員に伝えたがその対応は最低。機器の不備かもしれないと言われたが、それで中断。後から説明があるのかと思っていたが、こちらがどうなったと聞くまで何も無し。それでも謝罪はなし。機器が不備なら交換します、と言ってたが、この人、私が受けた被害を無視。最悪の管理職。
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12万取られました…
かすり傷が出来、保険に入っていなかったため、12万円も取られました。元々他も傷が付いているのに、パーツを全て交換するということです。
接客も、とても偉そうでした。
また、今回保険に入れなかったのは1年未満の人がいるためと言われ、1年以上の人も保険に入れませんと言われました。しかし、他の友達に聞いたところ、初心者の人以外は入れたりと同じお店で、同じ店員でも言ってることがまばらでした。
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