本音本音

ニコニコレンタカーの口コミ・評判 61ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

川崎木月店が最悪

川崎木月店で最悪の経験をしました。
明らかな言いがかりをつけられ、支払う必要のない料金を請求されたため、その旨主張したところ、2度と利用しないでください、と捨て台詞を吐かれました。誰にも絶対にオススメしません。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 4.00
  • 対応 5.00
  • 接客 4.00

日光店

ガソリンスタンド店でのレンタカーで便利だった。車のキズも多少あったが問題ないレベル
で、返却時ギリギリの時間であったが、電話したせいか何も言われなった。遅れる時は連絡しないと最悪、警察に盗難届けだしますよって話していたから、連絡は必ずしたほうがいい。車の調子もよかったし、セルフなのに最後給油してもらった。スタッフの方が返却してすぐにオイルの量を確認していたのでプロとしての整備があるのだろう。ここの店舗は満足度高いです。当たりの店だったのかな?

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1.00

だめだめ

ニコニコで二日間借りて出発して数十分後、電話がかかってきました。内容は上司から時間外はやめて営業時間内に返せと言われた、と。普通の社会人とは思えない対応で謝罪の言葉もなし。常軌を逸していると思いました。もう2度と使いません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 4.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

3分遅れ

初めてニコニコレンタカーを借りました。
3分遅れました 確かに遅れたら追加料金が発生するのは理解できますが、店舗も本社もゴリ押しもゴリゴリ押し、細かなお金を支払って話しは終わり 他のレンタカーの方が融通がきき、焦らずにすむから、以後、他のレンタカーで借ります

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 -
  • 対応 -
  • 接客 -

2525+税だけじゃないじゃん!

補償金が1650円強制的に加算されるの!

たった2.3時間のために4000円?

馬鹿馬鹿しいので借りるのやめました。

2525(ニコニコ)の看板は詐欺ね!

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昨日

高崎でやられました。
後ろバンパー全体的にキズ有りで○付けたのに、70,000円取られました。
縁石ある駐車場には停めてないのですが、こちらも写真など撮っていないし泣く泣く払って帰りました。

もう絶対使わないです‼︎

青のインサイトでした。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 車の状態 3.00
  • 対応 5.00
  • 接客 5.00

目白台店はサービスが良い

目白台店の店員さんは対応がとても素晴らしかったです。
たまたま貸出・返却時は同じスタッフさんが対応して下さったので、もしかしたらこの方が素晴らしいのかな?と思っていましたが、後日電話で問い合わせをした時に対応して下さった別のスタッフさんも丁寧で親身に対応してくださり、とても助かりました。
ガソリンスタンド兼ニコニコレンタカーの店舗なのですが、自転車も無料で預かってくれました(2020年5月時点)。
また、ガソリン代もこの近辺では良心的な値段だと思います。
ぜひまたこの店舗を利用したいと思っていますが、人気なので早めに予約しないと借りられないのが残念です!

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1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 4.00
  • 接客 4.00

最悪

成田空港でレンタカー借りました。
返す時のナビで、自宅がどこに設定されているのか、再び高速に乗せられました!
二度と借りません。

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1.00

二度と借りません

そこまで安いわけでもなく車もボロボロの10万キロオーバー、アライメントがおかしいのか左に寄る、店員の態度も良くない、免責に入っても自損の場合結局入ってないときとほとんど変わらない料金を支払わされる。

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1.00

容易に会員登録出来ない

もう利用しないから会員登録を削除しようとしたらwebから出来ず、当社規定の紙面をダウンロードして会員カードと免許証のコピーを添付して送らないと出来ない!

会員数を減らしたくないからか

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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