本音本音

ニコニコレンタカーの口コミ・評判 63ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

怠慢経営

社員教育0全く有り得ません?
初めて借りた車が傷だらけ、、
社畜の一番底辺が対応
一緒に傷だらけの車をチェックすると、、
あるまじき発言『ちゃんとチェックしないとまた大金はらう始末になりますよwww』客を見下してます

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

最悪

新宿成子店 
接客態度最悪
ペットをゲージに入れていたのに毛が付いていると2万円請求
男性従業員の車移動の時にクラクション鳴らしまくって人を退ける

はっきり言って使わない方がいいレベル

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1.00

  • 料金 -
  • 車の状態 -
  • 対応 1.00
  • 接客 -

問い合わせても無視される。

本会員登録完了とメールは来たが免許証写真が何回やってもエラーになる原因を問い合わせても回答なし。何回問い合わせても無視される。
危ない会社なのか?

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1.00

マニュアルどおりか

30分返却が遅れたら1時間の延滞料と1日分のハイシーズン料金まで取られました!
そこまでされると次回使用する気になりません。
超過料金をごっそり取るとリピート率は下がるでしょうね!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

最悪な店

ここの店は最悪です。
特に店長や若いスタッフは愛想もなく挨拶もできない。
車の返却時も誰1人来なくて暇やのに待たせる。
気分が悪くなるので借りないほうがいいです。

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3.00

ありえない!

サービスがありえなかった。
車がオイル漏れと急に出て使えなくなり、お電話したのに折り返しが一時間もかかってこない。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 3.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

わかりづらいし感じ悪い。

受付と借りる車がある場所が離れていてわかりづらかった。
受付で、信号渡ってまっすぐと言われた通りに行ってみたけどどこにもそれらしき場所がなく雨も降っていて荷物もあったのですぐ電話をしたら、信号渡って右だと言ったと言われました。は?と思ったが戻るしかないので戻ったけど、わかりづらいし電話の人、受付の人?女性?感じ悪かった。函館の某店舗。

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1.00

見覚えのない傷

に7万の請求されました。
ふじみ野店です。
このような店舗のおかげで真面目に運営しているニコニコレンタカーの評価まで下がっていると思います。
問題になる前に改善した方が会社の為ですよ。

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1.00

最悪

良いところは安さだけです。
禁煙車でタバコ臭。チャイルドシートも借りましたが、装着部品の不備や、取扱説明書もなし。
店員も取り付け方を知らず、出発までにかなりの時間を要しました。知っていれば大手で借りました。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

最悪でした

かなり古い車で、ぶつけてもいない擦り傷を
勝手に作り上げられて2万円請求されました
2度と使いません。
働いてる方の言い分なども最悪でした。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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