本音本音

ニコニコレンタカーの口コミ・評判 64ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

値段が値段なんだから...

あたしは車がどうしても必要な時によく利用してます!
12時間で3000円かからないというのが魅力ですね!!
その分お値段がお値段だけあって完璧を求める人には向かないと思います。
あとガソリンスタンドが一緒に経営してる所がほとんどなので、お店ごとで態様はまちまちですが大阪の店舗は比較的いいかなと思いました(*´ω`*)
あとこの安さで展開してるということは無茶な運転をする若い人が多く借りていたり、予約が多くて車の日常点検がおろそかな可能性があるということは借りる前からわかると思います。
よい対応と良いくるまを求めるのなら高くても大手に行くべきです。
出発前の傷のチェックは念入りに必ず店員と一緒にしてください。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 3.00
  • 接客 3.00

店舗によってかなり違う。

車両自体にも当たりはずれはありました。
同じ車種を頼んでも年式が10年以上違うなんてことはざらです。
店員も出来るだけ早く!と準備してくれるところもあれば、
だらだらふざけた態度の店員もいます。

良い店を見つけてリピーターとして使うならおすすめですが、
旅行等の飛び込みでは決しておすすめ出来ません。
せっかくの旅行が始まりから最悪になることでしょう。

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1.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 3.00
  • 接客 2.00

座席がホコリだらけ

いつも満足して感謝して使わせていただきいてます
ただ、先日大切なお客様を4人乗せることとなり1boxを借りました
運転席や助手席こそ掃除した感がありましたが後部座席はホコリが白くつもり大切なお客様のスーツを真っ白に汚すことになってしまいました、、
初めてこんな思いをしました

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1.00

あまりに酷い!

深夜に借りて、トラブルでパンク。
コールセンターにかけるも、コールセンターの感じも悪く、折り返し連絡すると言われたが、1時間以上連絡が無く、対応が遅い。無駄に時間を過ごした。

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1.00

最悪

先日初めてレンタカーを借りました。1泊借りて返したところ、まったく身に覚えのない傷を指摘されて、修理代+2万円の6万円の請求をされました。あまりにも不本意で悲しくなりました。もう二度と利用しません。

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1.00

最悪

親を温泉に連れて行くのに借りました シートがシミだらけで汚いのに
汚したらクリーニング代頂きますとかいってくる神経がわかりません。
新車なみを期待したわけではありませんが 廃車なみに汚いのは勘弁です。

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1.00

  • 料金 -
  • 車の状態 -
  • 対応 1.00
  • 接客 -

キャンセルで電話したら・・

キャンセルで電話したところ
たらい回しにされた挙句
自分で店舗に連絡しろと言われました

電話したのに門前払い!
何だこのレンタカー屋さん

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

禁煙車について

先日ここでレンタルしたのですが、禁煙車だったんです、ちょっとタバコ吸ってしまい窓全開で中にはこもらないようにしていたのですが、返却の時にタバコ吸いましたね?本来なら2万円の罰金と言われました、中では吸っていないのですが、どうしてもタバコの灰が風で中に入ってしまいました、借りる時はニコニコなのに返す時は脅し文句みたいで、嫌な気分になりました

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1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 4.00
  • 対応 1.00
  • 接客 1.00

二度と借りません

出発時ガソリン満タンではなかったためスタッフに話して確認してもらったところ給油したばかりなので満タンですと言いきられ70キロ弱走り返却時給油したところなんと21リッターも入り3000円弱払いました。走行距離4万弱だったプレマシーがそこまで燃費悪いとは思えない。
二度と借りません。

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驚きました

筑紫野市のお店でしたが、誓約書の決まり事が他社より多い、遅い、何度も書かせる。初めから、きちんと説明し、時間がかなりかかることも説明した方が良いですね。
正直イライラしました。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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