いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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給油して返却してもガソリン代を徴収された
給油してメーターがFULLで返却したが、もう少し入るはずだと言って、３リットル分のガソリン代を通常より２割増し料金で請求された
これって、他社では、誤差程度で請求されることはないが、ニコニコレンタカーでほ、普通のことだそうだ
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カーナビ最悪
ナビ標準で装備と有り、特になにも気にせず借りましたが、想定外に最悪でした。まずナビは何十年前のものか？！と思わせるほどの使えなさ、SDカードも入らず、付属コネクターに携帯をつけられるようなことが書いて有りましたがそれも使えず。結局助手席が携帯のナビ片手に曲をかけたりナビしながらの旅になってしまいました。
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もう2度と借りない
車が古すぎる。
店員の態度が客に対する態度ではない。
事故してないのに、無駄にお金取られる。
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作業員見落としの傷で因縁つけられます
作業員見落としの傷で因縁つけられます。証拠あります。他の方のレビューにあった通りの最悪のレンタカー屋。
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評判悪いけど、、
自分は東京、河辺の店舗で借りました。
車予約してから、ネットの口コミを見てしまい不安な気持ち一杯で朝借りに行ったのですが、一瞬でその不安は消えました。
アルバイトであろう若い店員さんの態度はとてもよく、説明なども丁寧でした。
車もすぐ借りられて、なんもストレスなく出発できました。
返却時も違う店員さんでしたが、その方もとても感じの良い人でした。
車内もとても綺麗で匂いもなく、快適なドライブが出来ました。
返すときも、手続きなど五分くらいで終わりました笑
ほんとにとても良かったです。
今後も利用したいなと思いました。
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保険
友人に勧められ借りましたがキャンセルせざるをえませんでした。保険の免責が付けられませんでした。怖くて借りられませんでした。
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電話対応悪過ぎる
電話対応の方はボランティアなのでしょうか？
対応が悪過ぎて話にならない。
人ととしての質が悪過ぎて残念です。
関わりたくない。
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借りる店舗によるでしょうねぇ～
マイカーを手放してからちょくちょく借りており、トータル２年ほどお世話になっていますが、これまで追加で料金等は取られたことないです。
安いので車の状態はまちまちですが、これまでトラブルもありません。
タイトルの通り、店舗ごとによって対応は変わるでしょうね。
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せこい
傷だらけの車なのにその説明がない用紙にサインさせる。
全部動画で撮ってやったが、非常に気分が悪い。
返却時、ガソリンを店員が無理やり入れ、ストップしたあともチョロチョロ入れて稼いでる。出光のレンタカー。
それを見られるのが嫌なので、事務所に行くよう何度も促す。
全部気分が悪い。
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すばらしい
京都花園店のスタッフの皆さんは、みんなすばらしい対応でした。ガソリンスタンドだったのですが社員教育がしっかりされていると感じました。早朝から閉店間際までお借りし、たくさん走りましたが、笑顔で迎えてくれました。私は年間３万キロ走るので運転に自信があり追加補償は入りませんでした。運行前点検でも『細かい傷はたくさんついているからあまり気にしませんから』と言ってくれ、返却点検も一瞬で終わりました。『また借りますね！』と気持ちよく帰りました。何ともすばらしい旅行ができました。
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