いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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あの価格で このサービス!
千葉本町店を利用させていただきました。
あの激安価格で、このサービス! 大満足です。
WEB上では、「車種が古い!」なんて記事もありましたが、この程度なら、わが職場では普通に使われており、ぜんぜんOK。
多少のキズはありましたが、約10年経過という割には、内外ともきれいに整備させていました。
対応いただいたスタッフさんもとても感じ良く、とても気持ちよい旅ができました!
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店員の態度が最悪
返却時、対応した店員の態度が最悪でした。
借りる時、対応していただいた店員さんは、とても親切で良かったのですが、返却時に対応した店員が最悪で、ドアに凹みがある、まあ免責入ってるから、これで直すけど、、と不満そうな態度でした。
こちらは、ぶつけてはおらず、誰かにドアパンチされた様です。その後も、その店員の勘違いから鍵を返してもらってない、と文句を言ってきたり、接客態度が最悪でした。
もう2度と利用したくないです。
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ダメですね〜w
借りるなら、他社で!
安くあげたいはずが、10万キロは軽く走っているような車を貸し出され、もちろんカーナビは、後付け。
オンボロという表現が非常にぴったりなレンタカー屋です!
値段も別にそれほど安くなく、オリックスレンタカーのキャンペーンとかのほうがかえって安いことも。
廃車する車を貸し出していると思われ、捨てるものを売り物にしているという感じですね〜。
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ニコニコレンタカー
保険も入った上でレンタカーしたが、返却時にドアパンチ痕があると指摘を受け、且つ警察に届けていない上にドアパンチは保険適用外という事で10万円の請求を受けました。
離れた所だと視認すらできない1cmにも満たない傷あとのため納得いかず本社にも問い合わせたが、そういった類は各店舗に委ねている、出るとこ出てもらって構わないと抗戦的で唖然となり、関わるだけ損だと思い、請求額の半値なら支払うという事で折り合いました。
10万円が5万円になった事にも驚きましたが、とにかく気分の悪いサービスでした。
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本社最悪
客を客だと思わない言い方、誠意なし!
今はタイムズカー利用してます!
2度と使いません
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二度と利用しません
ペットの毛が落ちているという理由で二万円の支払いをしました。
車種も古すぎるし店員の対応が悪いです。
二度と使いません。
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岡谷駅前店。
岡谷駅前店、6時間利用。カーナビ無し、2860円。
事前オンライン決済。WEBチェックインしておいたので、貸し出しがスムーズで良き。
貸し出し時、返却時ともに対応してくれたスタッフさんも感じが良い。
自店で給油だと5円引きというのも良心的。
車は修理箇所が多数あったが応急措置的で、キチンと板金修理すればいいのになぁ?と思った。
走行に支障はなかったけど。
ただ唯一残念だったのは、助手席のシートに髪の毛があった事。
車内清掃してないのかなぁ?
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心配していた傷のチェックは特にありませんでした
幕張本郷店でエスティマを借りました。
車自体は古いものの清掃が行き届いており、エンジンの調子もよく、良い旅行が出来ました。
また是非利用したいと思います。
口コミで多くご指摘のあるように、出発時チェックは甘く、返却時チェックが厳しく、見えない傷でも指摘されて課金されるとのことで、出発時写真をとり、走行中も絶対に当てないようよく注意して600km走行後返却したところ、意外にもあっさりで、なんのご指摘もなく、肩すかしでした。
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とても感じのよい対応でした。
半日でしたが、対応も良く 確かに車は古いですが見た目綺麗に出発前に準備してくれて 傷に具合も説明してくれて安心しました。
また次回も利用したいと思います。
他の皆さんの口コミは低いですが 神栖平泉店は とても対応が良かったですよ。
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なんのトラブルもなくまた利用したい
車両が新しいとはいいがたいですが、料金が安いのは一番ですが利用させて頂いた店舗の方も親切ですし気持ちよく利用させて頂きました
また利用したいと思ってます
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