本音本音

セブンイレブンの口コミ・評判 25ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

929件中 241〜250件目表示

1.00

  • 品揃え 2.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 1.00
  • 衛生面 -

ひどい!

新商品ナナからむねを昨日夕方頃買いました16時じぐらい、いつものパートのおばちゃん居たので、
1つ食べたら、食べカスと赤いケチャップと思われる物体が容器に、ついてました、
因みに、胸の唐揚げなので、固いので、崩れにくく、
100パー自分では、ないです。
唐揚げに、ケチャップは、付けない
あからさまに人の食べたあとの容器。
食べ物系ここで、二度と買うかて感じになりました。
セブンさん、サンドイッチの具や、上げ底弁当の件でや酷すぎですよね
衛生的にも、ちょっとしんどい。

  • とくめいさんさんがアップロードした画像

参考になりましたか?

接客態度

たまに行く近くの店舗ですが、学生らしき女性店員。
見当たらない商品を聞くと、類似のものを手で指してくれたけど、違うから悩んでてもレジ打ちを続けてました。
隣の女性店員さんがその店員に聞くと「さぁ?」みたいな態度で首を傾げてました。
その態度にまず不快だったのですが、隣の女性店員さんが気付いてくれて、「こちらですか?」と教えてくれました。
無事に購入できましたが、首を傾げる態度が、バカにされたように感じたし、挨拶の声も小さくて面倒くさそうでした。
美人な店員さんだったけど、態度が悪過ぎてガッカリ。
自信がお有りなのは結構だけど、ただ買い物に行った人にそんな見下した態度しちゃダメだと思いました。
そもそも初対面で何したわけでもないのだから。。
とにかく不快で、二度と利用しない。

参考になりましたか?

2.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

挨拶をしない決まりでも?

今日、たまにしか行かないセブンイレブンに行きました。
前回もそうだったのですが、エコバッグに商品を入れて帰る時、店員さんは何も言わないのです。
普通「ありがとうございました」って言いますよね?びっくりです。

参考になりましたか?

教育

オーナー含め、従業員の教育がなっていない。
他社のコンビニよりも、セブンイレブンは下な感じ。
オーナーが出来ていないから、働く人もそうなってしまうのか。
木更津市髙はお客を選ぶのか雰囲気が良くなかった。

参考になりましたか?

Miiさんがアップロードしたアバター画像

超感じ悪い店員

まず、いらっしゃいませがない、ツンツンしてる、ぶっきらぼう、マイバックを出したら、無言、自分で入れるの?と聞くと、バカにしたように軽く頭をたてに動かす。店員どうしでレジの前でニヤニヤしなからひそひそ話をする。店長さんのしつけの甘さがそのまま見えます。昼間の時間帯は行きません。

参考になりましたか?

牛肉コロッケ

牛肉コロッケがどの店にも無い!
特に、神奈川県横浜市青葉区のエリアが多過ぎる。
何とかしてくれよ。困る。
こんなに客が何度も何度も何度も頭下げているんだからさ。頼むよ。頼むよ。頼むよ。
それとも客を裏切るのがセブンイレブンの商売なのか?そんなふざけた現実は絶対にあり得ない事を大きく高く期待する。
くどいようだが、牛肉コロッケを出して欲しい。
こんなに不満な毎日が続いたら気が変になってしまうから、客を見捨てないでくれよ。
嗚呼、セブンイレブンジャパンというコンビニ業界に愚弄される自分って本当に可哀想だ!
何だかんだ言って疑わしい。コロナ禍で生活が苦しいんだからさ。何とかして欲しい。
天下のセブンイレブンじゃなかったのか?
こんな厳し過ぎる現実は理不尽の極みだ。苦しい。

参考になりましたか?

1.00

気にしないのが不思議

まず、どこの地域に行っても感じることはレジ対応の遅さです。
お客さんが並んでいるのにも関わらず在庫確認整理や商品並べをしている店舗もあります。
客である私の方から「レジ入ってもらっていいですか?」と声を掛ける事も多々あります。従業員同士でのプライベート話もよく聞きます。関係のない話は休憩時間・客がいない時にしたほうが良いのでは??
明らかに店舗視察に来たスーツ姿の方でさえレジ対応の指摘もせずに従業員とプライベート会話をする始末・・・
コンビニ程度ですが社員教育の見直しをした方が良いと思いました。
また、おでん販売に関しては蓋を付けた方がいいと思います。
虫が入っていたりしてますので。
悪い店舗ばかりではないのですが、おでんは気になります。

参考になりましたか?

5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

おにぎりおいしい、お米おいしい、

玉子かけ風おにぎり、タルタルからあげ、海老マヨネーズ、北海道日高昆布おにぎりすごくおいしい、直巻きおむすび とり五目おいしい、金のおむすび、炭火で炙った紅鮭はらみおにぎりすごくおいしい、品揃え豊富で、こだわりのおいしいおにぎりなので買うのに迷ってしまいます。流石業界1位です。

参考になりましたか?

4.00

ジャムパン

昨年11月に、ジャムパンのメーカーが代わって、ジャムもパン本体も残念だと投稿しましたが、その後、前の製造会社と同様に美味しくなりました。
 しかし、ジャムパンを置いてあるお店が少ない。最初から置いてないのか、置くのが少ないのか、それとも人気があって、すぐに売り切れてしまうのか。
 コーヒーのみながらジャムパン食べるのが、楽しみなおじさんより。

参考になりましたか?

存在価値無し。

お客様相談センターに幾度と店舗に対する内容をメールした所、やっと本当の事が返答ありました。
結果トラブル等、全ては店舗オーナー(店長)の責任内で本部は関与しないとの事。
なので力のない店長店舗は、全く改善する事はないのでは。
セブンの看板を背負って店を開いているのに、コレはあり得ない。
お客様相談センター?有っても意味がない。相談を店に報告して終わり、後は何もしない。店任せ。
こちらは店が何もしないから相談しているのに。あり得ない。

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 品揃え
  • or
  • 接客
  • or
  • 独自商品
  • or
  • 衛生面
  • or
他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード