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セブンイレブンの口コミ・評判 29ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

セールうれしい

とてもおいしいおにぎりがセールで100円、とてもうれしいです。レジも早く丁寧、やっぱりナンバー1のコンビニはセブンイレブンです。弁当、総菜、デザート、冷凍食品、おいしいし、商品の信頼性があるので、毎日利用しています。

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2.00

  • 品揃え 3.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 3.00
  • 衛生面 1.00

おしゃべりばかり

近くのセブンの店員は、お客がいても店員どうしでずっとおしゃべりしてる。
補充する時も通路を塞ぐ感じで、お客が商品取りたくてもどいてくれない。
あと、レシートを欲しいと言わないと渡さない。これは絶対だめ。
搬入された食品が日の当たるところに放置されていたり。

他のセブンはここまで嫌な気持ちになったことないので、一緒におしゃべりばかりしてる店長が良くないんだろうな。

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1.00

客を差別する最悪の店

宮城県在住です。みどり台のセブンイレブンは中学生を差別して商品を売らないと地域でも有名だが、先日買い物に行った時まさにその現場を見てしまい、あれはひどいと、見ていて気分が悪くなった。

買い物に来たおとなしそうな中学生がレジの順番待ちをしていただけなのに、中学生には売れないからと店員に言われていて、持っていた商品をわざわざ棚に戻させて、店から生徒を追い出していた。

コンビニって客を選ぶの?地域にここしかお店無いからって強気?
あの対応は最悪!ひどいね。
接客業なのにこういう方針で店をやっている店長?オーナー?の資質を疑う。

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1.00

最悪

9月26日、深夜3時頃レジ脇にコーヒーの引換券付きのタバコがあったので、2個購入しました。
同日のお昼、違う店舗でパンを購入した際、引換券を出すと、その引換券は有効期間が9月20日までということで突き返されました。6日も過ぎているのに陳列していたので、教える意味と苦情含めてタバコを買った店舗へ連絡しました。
対応はバイトの『すみません』だけ。本来なら『有効期間が先の券と交換します』と言うべきでは?バイトでわからなければてんちょうから折り返し連絡しますとか。
私が不服そうにしているとその店員は
『タバコの返品は受け付けます』と‥。タバコに問題があったわけではないし、呆れました。
引換券云々より、このような店舗が何のペナルティも受けずのさばってるのが許せません。期限を見るなんて基本中の基本。それを6日も過ぎてて、サービス品だからと甘く見てるのか、バカにされたようで不愉快です。

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1.00

八王子南口店

バイトの子に聞いたらまさかのオーナー。
ネット決済しに行って携帯画面見せたら
仏頂面で「読み上げてください」
読み上げたら
「ゆっくり言ってください」
挙げ句の果てには「何様ですか?」と。
お前もな。

さらには腰に手を当てて接客する始末
考えられない。
腰が痛いから腰に手を当てて接客する
と言ってましたが
だ っ た ら 今 す ぐ 辞 め ろ

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

ティラミスアイスすごくおいしい

ティラミスアイスおいしいです。さっぱりして、味がいい、くじもあたりの確率が高く、たばこだけでもくじがひける。他のコンビニにいく必要がないです。レベルの高いコンビニです。

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

5種のチーズまんすごくおいしい

近所のセブンで肉まんを購入、肉まん、チーズまん、とても美味しかったです。店員も気持ちのいい挨拶、お店もきれいで、専門店レベルの食品、毎日利用しています。ナンバー1です。

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1.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

驚きました

店内のイスに腰掛け食事を取っていたときのことです。店員さんに声をかけられ、返事をした時SNSを使用していたこともあり、少し口元が緩んでいました。すると突然「人の顔を見て笑うな」などとお叱りをうけました。
誤解を与えるシチュエーションだったとはいえ全く別のことで笑っていたので、否定したのですが、そのあと3回ほど同じように言われました。人の話に耳も傾けずタメ口で怒り出す店員さんがいるとは信じられません。
もう少し改善していただきたいです。

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

いいね

売り場がみやすく、とりやすく、買いやすい、毎日利用しています、弁当、そば、うどん、サンドイッチ、デザート他、常に進化しおいしくなっている。日用品も急に必要なとき、必要なものがある。流石です。店員も機敏で丁寧な対応。すばらしいです。

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1.00

  • 品揃え 1.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

店長最低

セブンに少々クレームがあり、電話をしました。
自分「店長お願いします」
セブン「うちには店長という役職はありません」
自分「では、あなたのお名前教えてください」
セブン「○○です」

さっきセブンで名札見たとき
[店長○○]って書いてありましたけどね。
自分守るためにこんなに平気で
わかりやすい嘘つける人いるんだと
呆れました。

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