本音本音

セブンイレブンの口コミ・評判 35ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

No.1

家の近所のセブンイレブン店員の態度がとても良い。きちんと挨拶はするし、品だし中でもすぐレジ入り、丁寧に早く、レジを行う。レジが混むと、2台目増やす、他のコンビニと比べると、店員のレベルの差がわかります。

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

店内のコーヒーおいしい

店内で入れるお買い得なコーヒーコンビニの中で1番おいしいし、カフェよりも美味しい、流石セブンイレブンです。店員もきちんとあいさつも行い、丁寧でレジも早く、機敏です。

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

おにぎりすごくおいしい

熟成直火焼き 紅しゃけおにぎり、旨味辛子明太子おにぎり、こく旨ツナマヨネーズを昼食に購入、具がたっぷりはいり、お米も具材もおいしい、のりもおいしい、流石セブンです。

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2.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 1.00
  • 独自商品 4.00
  • 衛生面 5.00

信じられない

今までセブンイレブンで嫌な思いをしたことはなかったのですが、今日おにぎりを買ったら、「ちょっと待ってね。」と言われました。何をするのかと思って見ていたら、賞味期限が古いものに交換したようです。すごく気分が悪くなりました。このような事はないようにして頂きたいです。

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1.00

  • 品揃え 4.00
  • 接客 2.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

セブンで金券系商品を買う時に気をつけて欲しい

ギフトカードを購入したところ、
レジで有効化されていないorまともにレジを通されていないため、使えないと言った状態発生。
このような事態に合うのは2回目。
金券系商品をセブンにて買う時、
店員さんの顔、苗字を覚え、領収書を必ず綺麗に保管しておくことを必ず実行することにしていたので
今回は損失無しですんだ。
過去の事例を見てもセブンで購入した金券系商品でこのような事例が起きている人が多い。

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態度の悪い店員

奈良市あやめ池南セブンイレブンのある店員は、気分で愛想の良い時、悪い時があり、いらっしゃいませ、ありがとうございましたも言わない!何回か続いたので、行かなくなった!
お金を払っているこちらが、不愉快な思いをさせられるのが腹が立つし、親しい客とは、レジ前でぺちゃくちゃ大きな声で、喋ってる!

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1.00

店舗のクレーム

店舗のクレームを入れるところがありません。
本社の問い合わせに電話したところで責任感のない人ばかりでちゃんと検証しようともせず、店舗と客の問題だから私たちは関係ないという対応でした。
最近は味も量も他のコンビニと比べても優位性が感じられこともなくなったため、これを機会にこのようなことがあると嫌な気持ちになるのでセブンイレブンはなるべく避けて他の系列のコンビニを利用しようと思います。参考までに。

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1.00

  • 品揃え -
  • 接客 1.00
  • 独自商品 -
  • 衛生面 -

広島海田中店

スプーンもらえるか聞いただけなのに制服をみて「○○高校ですよね連絡します。こんな教育されてるんですね〜」と言われました。
スプーン諦めて水だけ買おうとしたのにそれすら買わせてもらえませんでした。
敬語で話していたし無理なら無理といえばいいのにいきなりそんなこと言われて腹が立ちました。

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1.00

7Nowまだまだ危険

昨日7Nowを利用しました。
1店舗目、注文確定後、配車ができない、という理由でキャンセルとなりました。
2店舗目で注文確定、配達になりましたが、登録住所以外の住所が配達員に表示されているようで、部屋が分からないと配達途中で連絡がありました。正しい住所の記載もありましたが、まったく心当たりのない住所が配達員のアプリには表示されていました。
荷物を受け取り、検品したところ、13点購入したものの、12点しか入っていませんでした。アプリを通して、連絡する仕組みになっていますが、オペレーターにおつなぎします、のまま画面は変わらず。
セブンイレブンのお客様相談室にメールしましたが、オートリプライがあっただけで、こちらも本日にいたるまで、ノーリアクション。
7Nowはまだまだ便利に使える、とまでは言えない。

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5.00

  • 品揃え 5.00
  • 接客 5.00
  • 独自商品 5.00
  • 衛生面 5.00

サンドイッチすごくおいしい

新商品クリームチーズ&バジルチキンサンドイッチすごくおいしいです。きれいな店舗で、品揃えもよく、店員の態度もよく、専門店レベルの商品、流石です。

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