エイブルの口コミ・評判 25ページ目

初めてエイブルを利用しました。何度も引っ越しをしてますがこんなに対応が悪い不動産会社は今までなかったです。説明不足過ぎて何度もこちらから質問して答えがくる流れでした。しかも回答がとにかく遅い。契約だけは早くすすめてきますが。

本当に雑です。
手続きしろというからしたが、実は手続きが不要だったり、資料送付の名前が間違っていたり、他の物件名が記載されていたり、本当に雑な仕事しかしてません。
この口コミを見てから不動産会社を選べばよかったです。
二度と利用しません。誰にも勧めません。

初期費用は安く抑えられた(引越しでもエイブル割みたいなものがあって安くなりました)のですが、入居後の対応は本当にひどいです。暖房の故障で連絡するも対応が遅かったり、上階の住民の騒音がひどく相談するも対応されなかったりと、本当におすすめできないです。エイブルコンシェルジュ？だかなんだかのサービスで1万円以上取られます。更新時にお断りすると、「このサービスを断る人はいない」などと言われました。もちろんそのままお断りさせていただきましたが。金儲けしか考えていないのでしょう。

騒音問題の対応が実際に行われているかの確認ができない。
同じフロアの他の住居人が退去しているみたいで賃貸に出されていた。
ありえない音なのに他の家から苦情が出ていないと言われた。
途中で管理会社がここに変わったからな、、、。

ビックリするくらいいい加減だった。
重要事項で説明するべき事柄を教えてくれない。
しかも、それが一つや二つではなかった。
後で色々と分かったのだが、指摘しても全く反省の色なし。
契約書も送ってこないのに初期費用を期日までに支払えとか、いかれてます。
契約書が届かないので催促したら、「ポスト投函したので次の日に届きます」と返事あり。だが、次の日には届かなかった。「ポスト投函したが、回収後でした」と言い訳された。
宿題やったのに忘れてきました的な言い訳。まるで小学生のような言い訳をされて驚いた。

冬に契約して寒い日はドアが開かないのですが、その事を伝えたらずっと何も対応してくれず、他のところで寝泊まりしていました。
その挙げ句に
「じゃあ開かへん時は行って開けるわ！絶対開けれるのに！」
と、震えながら大声で怒鳴られました。
因みに一度も開けに来てくれた事はありません。
その後その言葉を撤回せーへんかったらネット出来へんようにするとか、もう違う所に引っ越しして下さい。
でも解約料金は頂きますと言われました。
引っ越代金と、宿泊費でお金が底を尽きたので泣き寝入りです。

エイブルのある店舗で契約をしました。
全体として、丁寧ですがもどかしい場面が多々ありました。

物件探しでは、こちらからガンガン候補物件を出せばきっちり問い合わせをしてくれましたが、
希望条件等がいまいちわかってもらえないような場面がありました。

それはまだこちらから働きかければよかったのですが、契約の段階においては全てのステップで向こうの手続きを待ち、せっついては待ち、せっついては待ち…という繰り返しで契約に半月ほどかかってしまいました。「いついつまでにお伝えします」と言われたことは大体その期限から遅れて連絡が来ました。

一生懸命やっていただいているのは分かったんですが、
こちらとしては不動産屋さんだけを相手にするわけでないので
もうちょっときちんとしてほしいな、と思いました。

引越し屋もエイブルにお願いし、その業者が床は傷だらけにするし、壁紙も貼り直すとのことでしたがシワだらけ。お風呂はボロボロだったので修理しますとのことだったが扉は閉まらないし穴だらけの壁をコーキングみたいなので埋めただけでカビだらけになった。内見のときから2回連続遅刻でしかもこっちから連絡しないと連絡こない。外の通路の街灯が切れてるから交換のお願いしても2ヶ月かかる。次引越しあったら二度と使わない最悪な不動産屋だと思います。日本一最悪と言っても良いくらい。

下の階が突然騒音を出し始めたので管理会社のエイブルに電話で問い合わせたら「退去後の修繕工事でしばらく業者が入ります」としれっと言われ………手紙も入ってなかったし、業者からの挨拶もなし。ペットが怯えて寝られず可哀想です。事前に言ってくれればまだ良かったのに。今思えば隣家のリフォームの時も告知なしでした。マンション内で我が家だけオーナーとの直接契約なので、他の部屋の事情等は知り得ません。せめて手紙か掲示を。管理会社としてきちんと仕事してほしいです。

退去後に覚えのない傷に対して、
退去から1ヶ月を過ぎた頃に高額請求があり、
おかしいとお伝えしたところ
とても威圧的な態度で原状回復義務の話をされ、とても不快な思いをしました。
こちらの意見を無視で聞く耳をもたずあきれました。
もう使用しません。
入居時もクリーニング済と聞いていたのにカビだらけでなぜか落ち葉がでてきたりとひどかったです。
すべての会話を録音､ 録画しておくべきだと学びましたのでご利用予定の方は気をつけてください。

エイブルの船橋店を利用したけれども何をするのも対応が遅すぎる最悪2週間重要な問い合わせでも待たされる
奴らの大好きなセリフは「管理会社が休みでor管理会社と連絡が取れなくて」と言われて馬鹿みたいに待たされる
ちなみに管理会社は基本土日問い合わせした日は基本平日
ほんとに知りたいことはしつこく電話しないと動いて貰えないから直近で引っ越したい人はお金かかってもちゃんとしたところの方がいいです。