イオン銀行の口コミ・評判 9ページ目

財布を落とし電話してから17日後に手続きの書類が届き、書類制作日は電話の数日後となっていたので電話したら、不機嫌な感じで書類送ったら1,2週間待ったら届くといわれました。ポスト投函から2週間以上たっても届かないので電話したらまた強い口調で届いてから1週間後に作業はじめる、3週間まてといわれました。ゴールデンウィークはさんだにしろ、最初の電話から1ヶ月以上かかるので皆さんお気をつけて。業務的にも申し訳ないですがの一言くらいいってほしい。クレジットカードはすぐ届きました。
他の銀行のカードはスムーズに再発行できましたし、対応も素晴らしかったので新しいカードが届いたら預金は全て他のカードに移そうかと思います。

仮申請通って契約したが落とされた。
窓口では大丈夫と言われた。
とありますが、窓口で絶対落ちますからやめておいた方が良いですよなんて言いますか？
審査は審査する部署で行うわけですから、窓口は幅広く審査してあげているのです。
逆に落ちるかもなぁと思っても万が一通るかも知れないと情けをかけてくれたとしか考えられません。
そもそもイオン銀行の様な流通系銀行で落ちるのであれば
その他の銀行系銀行でも落ちますよ。
さらに、住信sbiとイオン銀行は仮申請は通って本審査で落ちるなんてまずまずある話です。
言ってみれば、門前払いせずに話を聞いてあげているのです。
審査が落ちたのはあなたの信用がないか収入がないか自分の責任です。
人のせいにするのは辞めましょう。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
イオンを利用していてATMが目に入った。使ってみたいと思って口座を開設した。イオンカードを持っていたのでイオンセレクトになった

【良かった点】
決済を集中させると年会費無料のゴールドカードになる。イオンララウンジ、空港ラウンジに入れる。年会費無料のゴールドカードになる。ステージがプラチナになると普通預金年利０．１５％になる

【気になった点】
ATMで硬貨が使えない。
窓口対応の悪さの口コミが多いが、ここはネット銀行。自分で何でもできる利用者が求められている。懇切丁寧な対応は一般銀行を利用すべき

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
勿論
カードの還元率、普通預金金利、商品の豊富さ、アクセスどれをとってもネット銀行では一番

デビットカード利用として契約
Amazonヘビーユーザーのためよく利用するがまず引き落としが遅い
銀行アプリ内ではどこから引き落とされたのかどこから振り込まれたのかなど明記がない
イオンウォレットと併用するとざっくりとした内容がわかる程度
コンビニATMはセブンイレブンでは利用できない
さらに最悪なのはコールセンター
Amazonから5万円の返金がかけられ7日経っても反映されないため問い合わせたらデータが届いていないと調査して連絡すると対応された
6日時点で別の返金がかけられ9日に入金
こちらは数百円
現在11日経過したところで再度問い合わせるとデータが届いていないとこちらを疑う様な対応
１日にかかったデータを飛ばして6日分を入れるとかあるんですか？と聞くと答えられないと
ちなみに前にもあったが数百円の処理はするのに万単位の処理は引くほど遅い
前回はイオン銀行側のデータ反映、処理が遅れたため振り込まれず3週間かかった
今回もどうせ同じなので早く処理をする様伝えるが調査して折り返すしか答えない
調査などいらないから自分らの非を認めて早よ対応してもらいたい
また連絡もなくこちらを待たせて振り込んだからはい終わりで通そうとしてるのが見え見えなのでやめてもらいたい
2度あることは3度あるという事で今回の利用で最後
解約する
こんなに使えないなら銀行名乗るな
満足度の星なんぞゼロでももったいない
むしろマイナスでしかない

イオン千葉NTのイオン銀行に入金に来ました。最近、駐車場がカード化し各店舗で買物等をしてカード打ちこみをしてもらう様になりました。イオン銀行で用事を済まして駐車場券を出したら買物しないとここでは押せませんと言う返事が返ってきました。イオンモールに来てイオン銀行を使っているのに申し訳ありませんもなく最低の銀行だと思います。

資産形成でお世話になるつもりでした。初回の説明は懇切丁寧で提案を持ち帰り、再度契約の予約をとりましたが、担当者が他の都合を優先したい様子で…、別日に予約をとり直しました。別日に担当者が体調不良のことで連絡ありました。どんな理由であれ二度も約束を反故にしたのは誠意にかけます。その後担当者からの連絡もありません。本業がスーパーの金融機関は信用ならないなと痛感しました。

システム上のせいで色々な不備が発生し、名前が入りキリなかったり、そのため書類請求して、返送したのに、コールセンターに電話して、確認したら、またも向こうのシステムなんちゃらのせいで手続きをやり直さないといけないことになった！イオン銀行のシステムが悪すぎたのになんでこっちが色々やらないといけやいの？しかもコールセンターのスタッフたち無知すぎて、対応が悪いし、不愉快！システムの改善とスタッフの教育一から研修して欲しい。クズイオン銀行。

住宅ローンを申し込み、事前審査は通過しましたが健康上の理由で団信が通らず、フラット35を検討。
電話にてフラット35の問い合わせをしたところ「確認して折り返します」とのことだったのに、折り返しの電話は来ず、代わりに「審査不通過」の手紙が届きました。
事前審査通ったのに、本審査に進まない理由って何？
思い返せば、電話口はめんどくさそうだったから、「この客めんどくさいから不通過でいいや」って感じなんかな
とりあえず、あり得ない対応にびっくりでした。
こんなとこと取り引き始めないで本当に良かった。

普通預金での金利がとにかく高く「0.12％」で、普通預金の6倍の金利ですし、イオン系列とのサービスの連携がスムーズにできるのが良いです。WAONへのチャージなどもお得にできちゃうので助かります。また、ショッピングセンターなど身近なところにもあるので、ネットバンクといえど利便性が高いです。イオンを利用することが多い方であれば非常に使いやすいネットバンクだと思います。WAONポイントもどんどん貯まるのもポイントの一つです。

住宅ローン借りたのですが、無知な行員のせいで、手数料2回とられ、試算表も手数料や利息が間違ってたり、本審査通ってから色々問題が出てきた。
全国銀行協会に確認をしたら、試算表は2人確認をして提示する為間違えてる事が有り得ない、マンション購入後、住んでないからリフォーム代はまた別で借入が必要というの聞いた事ない。と…

挙句にクレジットカード作るとイオンでのお買物5%OFFに5年間なると言われたがそもそも申し込みが必要とも聞いてないから、カードも作り直したのに5%OFF適用されていないのも一年後に発覚。

人のお金を何だと思ってるのか。
無知な人間を1人で担当させるのも問題だ。