エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 14ページ目

コースの途中解約をして解約金が8000円
コースの解約ってことは休止または退会だと思うのですが、
洋服がまったく届かない（こちらが解約したから）のに
新たに利用料金が発生。
オペレーターと直接話すこともできず、
退会がスムーズにできない。
これは悪質です。素敵なお洋服を扱うメーカーなのに。
やはりサブスク全般、私には無理です。

コースを解約したのは、私は鼻がいいので、
ちゃんとクリーニングしておられるそうで、
確かに臭くはないが、体臭がふわっと匂うからです。
気にならない人は大丈夫だと思いますが、
体臭ってほんとに取れないものですね。

今の季節これ着るの？
コーディネーターさん、貴方着るの？
そう思わず声が出てしまいました。
もう春なのに真冬の厚手セーターコーディするの？
それも毛玉だらけの使用感バリバリアリ！！
連日の酷暑の時期に、厚手の半袖アリ？
ツッコミどころ満載でした。
季節に合わず絶対着る機会が無いと思い、すぐ返品、
コメントもしっかりつけたのですが、何の対応もなったのは
非常に非常に残念でがっかりでした。
即、解約しました。
解約後の2ケ月しっかり月額支払いでした（規定らしく）

最初に好きなブランドや自分の写真を送りました。初回届いたものは、びっくりするくらい年上に見えるコーディネート。ブルベ寄りの服のほうが肌色がよく見えると伝えてるにもかかわらず、黄色みがかった服を送られました。また、送られたコーディネートは私の写真を見てそんなに年上に見える？とショックを受けました。素材も毛玉できてるしチープなものばかり。到着後すぐ返品しました。2カ月目も全く意見が反映されていないコーディネートが届き、解約。3カ月コースを選んでしまい解約金を取られる羽目に。もう絶対に頼みません。

初めての利用で、3着のレンタルでした。

3着中3着すべて光沢のあるサテンっぽい生地でした。

3着中2着が主張の強い緑色(しかも同じ濃さの同じ色の緑)でした。流行りのビビットな緑でもなく、合わせやすいナチュラルな緑でもなく、Excelのような変な緑色でした。せめて濃さが違う緑にしてほしかった。

こんな似たような服で「3着」とカウントするなんてひどいと思いました。


また、事前のレビューで「太ももが張っているので目立たないものを」と希望したのに、張りが一番目立つ形のスカートが来ました。希望を出したのはこの１つだけで、唯一これだけは避けてほしかったのに・・・。


良かったところは正直思いつきません。サービス全体を通して平均か平均以下。

緑の2着は届いた当日に返送用袋に突っ込みました。頑張って1着は着ます。
初回キャンペーンで3900円でした。普通に買った方がよかった。

怒りを通り越して悲しいです。

びっくりしました！白いカットソーにシミが付いた服が届きました。私の持ってる服の中でも1番といっていいほど汚い服が届き、ある意味衝撃的でしたね。発送する時に点検とかされているのですか？それ以前の問題でもあるような。

服はかなり持っている方ですが、着こなしがワンパターンになってしまうのでコーデの幅を広げるためと、普段着ないような服にも挑戦してみたかったので利用しました。
見本では鮮やかな服が綺麗にコーデされていたのでそんな感じのを期待してたのですが、実際届いたお洋服はかなり地味め。オフィスカジュアルでお願いしたせいかと思い、色味がはっきりしている綺麗めコーデを細かく指定するも届くのはいつも白か黒かネイビーばかり。また、回数を重ねるごとにお洋服の質が落ちてきていかにも安物（失礼…）みたいな着古した服が届く始末。一度シワだらけのヨレヨレのブラウスが届いてさすがに着れないレベルだったので交換をお願いしたところ、そういうのは受け付けていないとの返答でした。それで解約にいたった次第です。ちなみに広告に出てるようなお洋服は一度も届きませんでした。

いいクチコミもあったので、多少の期待を込めて初めての洋服レンタルをエアークローゼットで利用しました。
届いた服は毛玉や使用感が明らかにあるものが多く、新品に近いものや使用感が少ないものが届いたことはありません。
そして、聞いたこともない謎のブランドのタグかタグがついてない洋服ばかり。生地はペラペラのいかにもチープな感じのものでした。実際にスタイリストさんがいるとは思えない洋服のチョイスです。
何よりひどいと感じたのは、洋服を返却してから次の洋服が届くまで1週間以上かかったこと。そして、それを問い合わせるまで放置されていたことです。
1ヶ月のうち3分の1は手元に洋服がない状態なら、会員でいる意味がないと感じたので退会しました。
人手不足なのでしょうか。レンタルのシステムそのものがうまく回っていない感じがしました。残念です。
ここでのクチコミを先に読んでおけばよかった。

◎60代です。今まで　ヤフオクやトレファクで中古ブランド品の中から選んで買っていましたが、労力と時間とスペース節約の為に利用しました。

◎ブランド品コースもありましたが、私には高くて利用不可能レベルでした。

●結論は、あまりに野暮ったく、恥ずかしいので、念のため2回送っていただきましたが1ヶ月足らずで退会しました。

ヤフオクで、落札時を待たず、ブランド品の良いものが安く、即購入出来るショップを見つけたのでそちらを利用することに。


✿良かった点✿　スタッフのかたはメールも電話も丁寧で優しい。こんなダサいの送りたくないな〜と思いながら仕事されてるんだと思います。

⚠全品返却確認後、はじめて解約になるので余裕を持って解約されたほうが良いです。

仕事用で利用してました。毎回自由記述欄に書いているNGに該当する服が来るので、月末になったら早く退会しようと思っておりました。
これで最後かな…と思いながら、仕事着用にチェックして最後のコーディネートを待っていたところ、
「NGにご指定いただいたお洋服以外で、華やかなお色味やデザインでオフィスで着られるお洋服をお探ししましたが、在庫の都合上ご用意ができませんでした…。
今回はプライベート用で着ていただけそうなお洋服をお選びしました。気に入っていただけると幸いです。」
とのスタイリストのコメントが付されているコーディネートが届きました(在庫の都合とのことでNG全て無視)
仕事用でリクエスト→勝手にプライベートに変更、NG全て該当、と最悪なサービスだと思います。何のためにこのサービスにお金を払っているのかわからなくなりました。