エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 14ページ目

コースの途中解約をして解約金が8000円
コースの解約ってことは休止または退会だと思うのですが、
洋服がまったく届かない（こちらが解約したから）のに
新たに利用料金が発生。
オペレーターと直接話すこともできず、
退会がスムーズにできない。
これは悪質です。素敵なお洋服を扱うメーカーなのに。
やはりサブスク全般、私には無理です。

コースを解約したのは、私は鼻がいいので、
ちゃんとクリーニングしておられるそうで、
確かに臭くはないが、体臭がふわっと匂うからです。
気にならない人は大丈夫だと思いますが、
体臭ってほんとに取れないものですね。

最初に好きなブランドや自分の写真を送りました。初回届いたものは、びっくりするくらい年上に見えるコーディネート。ブルベ寄りの服のほうが肌色がよく見えると伝えてるにもかかわらず、黄色みがかった服を送られました。また、送られたコーディネートは私の写真を見てそんなに年上に見える？とショックを受けました。素材も毛玉できてるしチープなものばかり。到着後すぐ返品しました。2カ月目も全く意見が反映されていないコーディネートが届き、解約。3カ月コースを選んでしまい解約金を取られる羽目に。もう絶対に頼みません。

1回目はまあ、良かったのですが、2回.3回と回を重ねるごとに
品質も、コーディネートも悪くなります。
シワシワのシャツや、NGなものや、避けて欲しい服を伝えていても、伝わりません。
何回言えばいいのかな？てストレスでした。
労力も無駄ですし、これなら、１着買った方が良いな思いました。

初めての利用で、3着のレンタルでした。

3着中3着すべて光沢のあるサテンっぽい生地でした。

3着中2着が主張の強い緑色(しかも同じ濃さの同じ色の緑)でした。流行りのビビットな緑でもなく、合わせやすいナチュラルな緑でもなく、Excelのような変な緑色でした。せめて濃さが違う緑にしてほしかった。

こんな似たような服で「3着」とカウントするなんてひどいと思いました。


また、事前のレビューで「太ももが張っているので目立たないものを」と希望したのに、張りが一番目立つ形のスカートが来ました。希望を出したのはこの１つだけで、唯一これだけは避けてほしかったのに・・・。


良かったところは正直思いつきません。サービス全体を通して平均か平均以下。

緑の2着は届いた当日に返送用袋に突っ込みました。頑張って1着は着ます。
初回キャンペーンで3900円でした。普通に買った方がよかった。

怒りを通り越して悲しいです。

数ヶ月前に初めて利用(ブランド指定無し)して、見たことも聞いたこともないブランドの洋服が届きました。オフィス利用で申込みましたが、安っぽすぎる感じで、在宅勤務、近所への買い物にしか利用できませんでした。
今回、クーポンが届いたので、ブランド指定でオフィス利用無しで申し込んだところ、部屋着のようなものが届き、がっかりしております。
オフィスカジュアルで申し込んだほうが、少しマシなものが届くかと思います。
売れ残り品を組み合わせてレンタルしているのだと思います。たぶん人気商品は届きません。普通に売れますから……。
ふだん、5000円前後の洋服しか買わない人、何を買っていいかわからない人には、おすすめかも。
ぶっちゃけ、ユニクロやZARAで好きなものを組み合わせほうがおしゃれです。
クリーニングしなくてよいのはラクでいいです。

びっくりしました！白いカットソーにシミが付いた服が届きました。私の持ってる服の中でも1番といっていいほど汚い服が届き、ある意味衝撃的でしたね。発送する時に点検とかされているのですか？それ以前の問題でもあるような。

服はかなり持っている方ですが、着こなしがワンパターンになってしまうのでコーデの幅を広げるためと、普段着ないような服にも挑戦してみたかったので利用しました。
見本では鮮やかな服が綺麗にコーデされていたのでそんな感じのを期待してたのですが、実際届いたお洋服はかなり地味め。オフィスカジュアルでお願いしたせいかと思い、色味がはっきりしている綺麗めコーデを細かく指定するも届くのはいつも白か黒かネイビーばかり。また、回数を重ねるごとにお洋服の質が落ちてきていかにも安物（失礼…）みたいな着古した服が届く始末。一度シワだらけのヨレヨレのブラウスが届いてさすがに着れないレベルだったので交換をお願いしたところ、そういうのは受け付けていないとの返答でした。それで解約にいたった次第です。ちなみに広告に出てるようなお洋服は一度も届きませんでした。

いいクチコミもあったので、多少の期待を込めて初めての洋服レンタルをエアークローゼットで利用しました。
届いた服は毛玉や使用感が明らかにあるものが多く、新品に近いものや使用感が少ないものが届いたことはありません。
そして、聞いたこともない謎のブランドのタグかタグがついてない洋服ばかり。生地はペラペラのいかにもチープな感じのものでした。実際にスタイリストさんがいるとは思えない洋服のチョイスです。
何よりひどいと感じたのは、洋服を返却してから次の洋服が届くまで1週間以上かかったこと。そして、それを問い合わせるまで放置されていたことです。
1ヶ月のうち3分の1は手元に洋服がない状態なら、会員でいる意味がないと感じたので退会しました。
人手不足なのでしょうか。レンタルのシステムそのものがうまく回っていない感じがしました。残念です。
ここでのクチコミを先に読んでおけばよかった。

広告の写真スタイルが良く、手持ちの服を増やさずファッションを楽しめると思い利用しました。

良かった点
毎回要望を出せます。それに極力合わせたスタイリングしてもらえます。

気になった点
よく知っているブランドはオプションで数千円プラスです。しなければ独自の知らないブランド服が届きます。
利用したのが冬のため、トップスはニット中心。程度は色々ですが
毛玉あり、縮みあり使用感はあります。
ボタン、フォックも取れかけが混じってます。問合せると返送代１回サービスしてくれました。
色は地味です。明るい色希望と書いても地味な色味が来るため
あえてパステルカラーを数回依頼しましたが
パステルカラーは在庫切らしてるからと白が送られてきます。
多分在庫無さそうです。
1万から9000円の商品ですが色々割引がされ5000円位で購入できます。この使用感の古着を買う気にはなれないです。
しょっちゅうセールや購入を進める広告が来て萎えます。
届いたワンピースを着たお客様の写真に2022年とスタンプが入っており、2〜3年着回してるのかという感じ。なるほどデザイン、品質古くなりますよね。それを1万円販売しててため息出ました。

今後
卒入学シーズンまで利用予定でしたが
ここの使用感のある服やセレクトカラーではハズレを引いたらショックなので
２月末で退会します。
卒入学シーズン服スタイルしてもらえるオプション約2000円や
希望の商品を自分で選べるオプション約1万円はそれぞれありますよ。個人の好みです。