エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 15ページ目

◎60代です。今まで　ヤフオクやトレファクで中古ブランド品の中から選んで買っていましたが、労力と時間とスペース節約の為に利用しました。

◎ブランド品コースもありましたが、私には高くて利用不可能レベルでした。

●結論は、あまりに野暮ったく、恥ずかしいので、念のため2回送っていただきましたが1ヶ月足らずで退会しました。

ヤフオクで、落札時を待たず、ブランド品の良いものが安く、即購入出来るショップを見つけたのでそちらを利用することに。


✿良かった点✿　スタッフのかたはメールも電話も丁寧で優しい。こんなダサいの送りたくないな〜と思いながら仕事されてるんだと思います。

⚠全品返却確認後、はじめて解約になるので余裕を持って解約されたほうが良いです。

仕事用で利用してました。毎回自由記述欄に書いているNGに該当する服が来るので、月末になったら早く退会しようと思っておりました。
これで最後かな…と思いながら、仕事着用にチェックして最後のコーディネートを待っていたところ、
「NGにご指定いただいたお洋服以外で、華やかなお色味やデザインでオフィスで着られるお洋服をお探ししましたが、在庫の都合上ご用意ができませんでした…。
今回はプライベート用で着ていただけそうなお洋服をお選びしました。気に入っていただけると幸いです。」
とのスタイリストのコメントが付されているコーディネートが届きました(在庫の都合とのことでNG全て無視)
仕事用でリクエスト→勝手にプライベートに変更、NG全て該当、と最悪なサービスだと思います。何のためにこのサービスにお金を払っているのかわからなくなりました。

交換の期間がもったいないです。
返送して現品確認後に次回分が発送されるので、5日くらい手元にありません。
次回分到着後、一週間以内に前回分を返却とかにして欲しいです。
一番不満なのは、着用前にホックに不良があり交換を希望したのに、余計な手間だけ掛かって何の保証も無かったことですね。
着用出来る洋服が一週間程ありませんでした。

キャンペーンコードで申し込んだのに、通常料金で請求が来たため、電話対応の問い合わせしたら「決済が済んでいるため、次回の決済に割引料金にしておきます」との事。
しかし、また通常料金での決済。

そして、レンタルの洋服で2点気に入ったので購入→安い方洋服の購入処理完了メールは届いた。
2点購入したが、割引クーポンを使用した方の値段が高めの商品の購入処理完了メールが届かない。
現在、問い合わせ中。
また決済だけされてしまうのかひやひやしています。つっこみどころありすぎの業者だね。

不信感が払しょくされません。だめなら消費者センターに相談するから。まあいいけど。

解約させないような仕組みになっていて、やっと解約しても、1ヶ月分余分にとられます。
アンケートや好みを伝えることもできるんですが、服も好みのものがこないし、服の縫製が汚いものがあったりして、まったく着れなかった。半年分お金を捨てていたような感じだった。特はない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
エアクロってどうなのか、会社で話題になって、代表して試した

【良かった点】
手持ちでない洋服が届けばラッキー

【気になった点】
初回割引で利用したが、請求時に割引されていない。
その上、手元に来たスタイリングは、意思に沿わず、また安っぽい洋服ばかり。
しかも、肌の色がくすんで見えたりなどで、似合わないものばかり。
大手企業で働いているため、多くの人に現状が伝えられたので、悲しい思いをする人が減るきっかけになるかめしれない点は、初回利用がこの結果で良かった。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と利用しない。

初回はどのような服が届くか見れ、画像通りの自分では選ばないような素敵な色の組み合わせだったため、継続することにしました。
2回目は到着するまでどのような服が届くのかわからないため、ワクワクして楽しみに待っていました。
しかし…開けてみると老人が選びそうな紫色のトップスニットと暗い深緑色のニットに暗いグレーのロングスカート…
一言期待することに、『春らしい華やかなお洋服が良いです』と記入したのに…暗い色、真冬のニットが届きました。
自分の写真をアップするのですが、自分は40歳くらい年上に見られたのかな？とショックを受けました…。
うちの母親でも選ばないおばあちゃん色は悲しかったです。
3着とも一度も着用せずに翌日にはすぐ返却しました。
自分とっては安くない買い物でしたので、お金を捨てたようでやりきれないです。

広告の素敵なお洋服が届くのかと思い、ワクワクして開けたら、ものすごくダサい服が入っててびっくりした。深緑のレースの厚手のトップス、おばさんっぽすぎて、他の黒のトップスもペラペラでファストファッション以下だと思いました。一つまだましなカーキのスカートが入っていたけど、デザインが今ひとつで、ほんこれだけ購入してやめるかすぐに全部返却すべきかを迷っています。

２年くらい使っています。
自分でお洋服を買っても、すぐに飽きて着たくなくなったり、お店やネットで、サイズ感や価格帯や好みなどを毎回考えたり選んだりするのが大変だったので、とても助かっています。

最近少し飽きてきましたが。笑。
洋服のテイストが似たようなのが多い印象です。

とはいえたまに凄く気にいる服と出会えるのでそれが嬉しいです。
とにかくたくさんお洋服を試したい、いろんな服を着て楽しみたい人にはとてもおすすめです。私がそうです。

・金額
安いとはいえませんが、まあこのくらいの価格でしょうがないかなと思います。要は適正価格かなと。
レギュラープラン月額9800円税別かな？返送料毎回440円

・お洋服
けっこういいです。
個人的には及第点という感じです。
最初の一年くらいはとても気に入ってましたが２年くらい経って少し飽きてきてるかも笑
高見えはしないかも。

明るい色味のお洋服が好きなんですが、要望通りに送って頂いてます。
ただ、デザインや生地感が少し安っぽく感じる時もあります。
（というか、長く続けているとワンパターンなような気がしてきます）
私は20代ですが
40代以上とか向けなのかな？と思うような落ち着いた大人っぽいデザイン、感じのお洋服が多いと思います。

２年くらい使っています。ほぼ毎週くらい返品して、3日前後で新しいものが届きます。月に3.4回届くので、9ー12着お洋服が試せます。返送に送料がかかります。
これだけ試せて1万円ちょいなので、その点は本当にありがたい。

お洋服はとても気にいるものが、2ヶ月に1回あるかないかかな？と思います。
そう言うのが出てきたら買います。
ポイントやセールもよくやってくれて使いやすいので、これまで5.6回購入したかなと思います。

私はいろんな服を着たいので、あんまり自分で選ばないような服や、ちょっと自分には合わないかなと思う服も新鮮な感じで、新しい発見があったりして楽しんできれます。
完全にハズレだなと思う服でも、まあ試せて良かったなと思える性格なので得してる気はします。
実際、是唄い自分で選ばない服や、組み合わせが、凄く自分に似合うことがわかったりして、かなりいい発見がたくさんありたした。

・サイズ感
サイズ感が違うことはほとんどなくて助かります。
通販でお洋服買う時も、店頭で買う時も、サイズ感でいつも大変な思いをするんですが（身長が体も大きめでサイズ感で困ることが多い）
サイズ感はいつも間違いないものが届くので安心しています。

・サービス
お洋服の多少の汚れや、ほつれや、破損があっても気にせず返品していいとなっているのでとても気分が安心できます。
届くものはちゃんとクリーニングしてあるのでピシッとした気分で着れます。
（自分で選択するより綺麗なので、嬉しいです）

届いたときにボタンがほつれていたりすることもありましたが、返品の際にそのように記載して同梱して返しました。
請求されたりしないので、そんな時も安心してサービス利用できるのはありがたいなと思います。
サービスの性質上、まあそういうこともあるかなと思います。

お洋服は少し使用感があるものもやはりあります。でも個人的には気にならないかな。


・運営
とてもいい対応をいつもしてくれてると思います。
問い合わせフォームから送ると1.2日以内にはちゃんと返事をくれます。

購入した服が自分の記憶と違って（試した時より少し裾上げされてたような気がするので、もしかしたら向こうが悪いかもですが）前と違うくない？ってクレーム入れたらセールで買ったのに返金してくれました。返品しました。とてもありがたかったです。

要望なども送ったことがありますが、快い返事をいただきました。
それだけで別に満足だったのですが、すぐにアプリに実装された時はびっくりしました。（過去に試した買いたい商品を探すのがだるいので、探しやすくしてほしいとお願いしたら、1.2ヶ月後にアプリがアプデされて今までの評価順で過去のお洋服が見れるようになったのでびっくりしました。偶然私が要望したタイミングがアプリの改善予定前だっただけかもですが）

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
SNSの投稿やCMをみて、あんな服が届くなら是非やってみたい！と3ヶ月コースを申し込み

【良かった点】
世の中こんなものだと社会勉強になった

【気になった点】
すごくワクワクして待っていましたが、届く服毎回毎回「どこで着るの？」っていうヒラヒラだらけのトップスや(年齢50歳って知ってるでしょ！)、春から夏へ向かうシーズンなのに、モスグリーンの厚い生地のパンツなど。残念にも程がある。事前の好みや、今回の感想、次はどんな洋服がいいか、時間も使って回答してるのに、改善されず、3ヶ月コースなので、計9着来ましたが着れたのは1着だけ、後8着は着ずに返却。自分で服買ったほうが全然良いです。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
いいえ。