辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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問い合わせ注意
問い合わせを電話でしたい場合は17時までです。
チャットでの問い合わせの返事も丸一日かかることもあります。
わたしの場合、エアクロ側の説明間違いだったのに、契約日を変更してもらえず、商品が20日間くらいしか使えない状態でした。
おや?たら思ったら消費生活センターに相談することをお勧めします。
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自分の好みに合わせてくれる!
自分の好みに合った洋服が届くかどうか不安がありましたが、今のところ「うわ、これは着れないわ…」と思うような洋服には遭遇していません。むしろ、利用するたびに自分の好みに近付いていく感じがあります!商品が届いたら自分の担当者にチャットで要望を伝えることが出来るので、徐々に私の好みが伝わっているのかもしれません。洋服の感じですが、誰にでも似合うようなシンプル系が多いような気がします。変わったデザインの洋服は見かけないので、個性派?な人だと物足りないかもしれません。シルエットは緩やかなものが多い印象。タイト系の洋服は少な目です。
商品はきちんとケアされている感じのキレイなものが届きます。かなり新品に近いです。
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もう使わないです
キャンペーンをやっていたので興味本位でレギュラープランに加入しました。
寒くなってきた時期にも関わらず半袖のトップスと半袖のワンピース、唯一使えたのはスカートだけでした。
たしかに試着した時には体型や色味は希望したものに合っていてとても良かったです。
ですが、お試しでと思って1ヶ月で解約しようと思っていたのに解約のタイミングが分かりづらく何度か逃してしまいました。
解約が完了した後、請求をキャンセルしましたという旨の連絡が来ていても後払いの会社の方から請求メールが来るなどよくわからないことになっています。
会員が増えているということもあってか対応が遅く杜撰だなと感じることが多かったです。
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12,000円捨てました。
スタイリストが代わる度に毎回要望を伝えなくてはならず、プロフィールは全く読んでいない様に感じられました。 おばさん体型と伝えたにも関わらず、ウエストが締まったスタイリングを提案され、変更をお願いすると、違うスタイリストもまた同じ様なスタイリングを提案、時間ばかりかかりました。
服の種類も似たものが多く、選ぶのに苦労しました。 結局一回目は袖を通さずに返却。
返却後直ぐに時間とお金の無駄と思い退会登録をした後に、月額制だからと1か月分の請求が届き、泣く泣く支払うことに。
スタイリングにもシステムにも納得満足が出来ずに時間とお金を無駄にし、大後悔しております。
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しまむらで揃えたみたい
おばさんが着る服しか届きませんでした。
初月半額でも納得がいかない内容。
4000円を無駄にしてしまいました。
返金ができませんので要注意です。
福袋に満足できる人なら利用してみても良いかもしれません
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古くさい!
エアクロの広告のような洋服は一切届かず、数年前の古いスタイルの洋服が届きました。持ち合わせている洋服の中で合わせる洋服がなく着用せずに返却したのが何着もあります。オフィス用の洋服を希望していたにも関わらずとてもオフィスでは着用してできないようなセーターなどが届きびっくりしました。
また返却してから次回届くまでの日にちが長いです。何度も返却できるコースにしたのですが結局は2回から3回が限界でした。解約の時期についても1ヶ月分支払いしたにも関わらず解約連絡の当日から解約になってしまい半月分損をしました。問い合わせしたところシステム上どうすることも出来ないとの回答。システムの設定がおかしいのでは無いかと言いましたが取り合ってくれませんでした。
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コーデの希望が伝わらない
コロナ自粛で、太ったせいもありますが、買い物に行く(人混み)を避けたいと思い、お試しで利用してみました。
春物のコーデがしたかったのに、送られてきたものは、2年前くらいに流行ったボトルネックセーター、ブルベと伝えたのにイエローのブラウスに青いタイトスカート。
お試しだから、仕方ないかな。と思い、次回のコーデの希望を伝えたのに、今時、どこのブランド❓️と思わせる色合わせのブラウス。袋をあけた瞬間、絶句でした❗実際にはスタイリストなんていないのでは❓️と疑ってしまうほど。
交換もできないし、こちらの希望が伝わらないサービスは利用価値なしと即解約しました。
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絶対にやめておいた方がいい!!
服を買わずにオシャレな服をレンタルできるならと思って3ヶ月コースを契約してみました。
これから秋だというのに、夏のペラペラの半袖ブラウス(いくら天候がまだ暑いとしてもデザインが明らかに夏服)、センスを疑うカットソー、パンツでした。
どれもスーパーで数千円で売っていそうなもので、しかも中古ですから市場価値はほとんどないでしょう。
残り物を送りつけてきているのだと思います。
なんか洗剤か柔軟剤かの変な匂いもします。
スーツなどを着用する仕事で、仕事やママ友ランチ会などで着られる服をリクエストしていましたが、近所のスーパーに買い物に行くような服です。
スタイリストが選んでいると言いますが、とてもそうは思えません。
スタイリストなど元々いなくて機械的にピックアップしているか、一応スタイリストと呼んでいる人がいるが、残り物をピックアップしているのか。とにかく信じない方がいいです。
SNS広告などで見本としてでてくるような商品は全く期待できません。
ものは試し、と思って契約しましたが、このように残念な経験をすると非常に不快な気分になりますし、後悔の念で自分を責めます。
ですから、最初から契約しない方がいいです!
私は一度も着ず解約しました。
いくら会社が服を選ぶ前提のシステムとはいえ、一定の品質をこちらは期待しているのですから、違約金を請求されるいわれはありません。
解約を考えている人は、あちらの落ち度であることを強調し、違約金を取られないように強く交渉してみて下さい。
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他社と併用
冬は毛玉の多いセーターが多かったので解約しようとおもいましたが、春になり素敵なブラウスなどに癒されています。自分で選べるようにシステムも変わりましたが、敢えてすべてお任せにして新しい発見を楽しんでいます。
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季節感なし
肌寒い春の旅行に着ていく服を希望したら
夏にきるブラウスが届きました。
ボトムは白いロングスカートでぼろぼろで毛玉いっぱいついてました。
旅行に白いスカート、しかもフレアーのロング
デニムに合わせたいと記入したけれどブラウスも
フリフリの80年代アイドルみたいなのでした。
あわててユニクロに買いに行きました。
その後もカルテにたくさん記入したけれど全く見てない
モノトーンは禁句にしてたけどモノトーンばかり。
届くのが遅れてばかりで着ていけない。
すてきなサービスだけど
スタイリストがざんねんすぎました。
ほんとにスタイリストがセレクトしてるのかな
シチュエーションを伝えても全く理解してもらえなかった。
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