本音本音

エアークローゼット(エアクロ)の口コミ・評判 22ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

ブランド指定をしてみたけれど……

数ヶ月前に初めて利用(ブランド指定無し)して、見たことも聞いたこともないブランドの洋服が届きました。オフィス利用で申込みましたが、安っぽすぎる感じで、在宅勤務、近所への買い物にしか利用できませんでした。
今回、クーポンが届いたので、ブランド指定でオフィス利用無しで申し込んだところ、部屋着のようなものが届き、がっかりしております。
オフィスカジュアルで申し込んだほうが、少しマシなものが届くかと思います。
売れ残り品を組み合わせてレンタルしているのだと思います。たぶん人気商品は届きません。普通に売れますから……。
ふだん、5000円前後の洋服しか買わない人、何を買っていいかわからない人には、おすすめかも。
ぶっちゃけ、ユニクロやZARAで好きなものを組み合わせほうがおしゃれです。
クリーニングしなくてよいのはラクでいいです。

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1.00

ブランドを選ぶと追加料金がかかる!

初めにクレカ登録を促され、その後お気に入りブランドが選べるとのこと。お気に入りのブランドを選ぼうとしたら、追加で9000円かかるって、、、そんなの無理です、と思って解約しようとしたら、もうスタイリングが始まってるからキャンセル不可とのこと。そして土日でお問合せも出来ないまま、お洋服が発送されてしまいました。選んでいただいたお洋服も、え?全く好みじゃない、、笑えるくらいダサいし、安っぽくてビックリしました。まるで詐欺にあったかのようで、とても残念でなりませんでした。絶対に入会をおすすめしません。

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2.00

UX最悪

メルマガで再登録させて、2年ぶりにスタイリストさんのコーディネートを楽しみにしてましたが、前の住所の宅配ボックスに届くなどハプニング…確認画面もなければ問い合わせても配送完了してるので確認下さい。のみだし…確かにマイページわざわざ飛んで住所変更していない私が悪いですが対応の雑さなど目立ちました。
ネットショッピングでも確認画面は存在するし、画面通り進むとこうなるのでお気をつけください。
スタイリング自体悪くないのに、連携?ができてない感じが多々見受けられます。
再登録促してるわりに受け入れ準備整ってない感じ?

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1.00

ガッカリ以外言葉が浮かばず

私は復活組。冬のお品が毛玉だらけのものが多く一度解約。夏の終わり頃に復帰しましたが、SNSで上がってくるような洋服は全く届かず。あれはやりすぎかな。
安っぽくて着る気にならなくて。
もしかしたら会員数が多くなったのか?希望の洋服は全く届きませんでした。

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−

スタイリストの腕を疑うセンス。20代には不向き。

衣装の提供先として法人名義で利用を始めました。
着用場面、雰囲気、着る人の特徴をこれでもかと細かく、なんならチャット機能を使ってオペレーターにも伝えました。しかし届いた服は、6月なのに「秋色」。サイズはぶかぶか、使用感満載。すごい、ここまで伝わらないことがあるのか、と衝撃を受けました。もちろん着用予定の者にも拒否されたので返却しましたが、再度送られてきた服も「いったい誰が好んで着るの?」みたいな古着ばかりでした。コンビニに買い物に行くとか、ショッピングモールにおでかけとかならいいかもしれませんが、「これかわいいね!どこの?」と聞かれるような余所行きの服は届きませんので参考までに。

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1.00

WEBに載ってるようなコーディネートは届かないと思ってよいと思う

WEBに載ってるコーディネートを見たところセンスを感じたので、これだったらいいかも!と思い初利用。
自分の雰囲気が伝わる写真と好きなコーディネートまでお伝えしたのに、全く汲んでない野暮ったい服が届いた。
スタイリストじゃない人が、シマムラで適当に服をピックアップしたとしてもこんな流行り遅れの服は選ばないだろうっていう類。
それでももしかしたら着てみたら意外といけたりするかなと思いきてみたけど、あきらかに芋臭くなり一日すら着れなかった。
他の方も言ってたけど、一種の詐欺だと思う。

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1.00

着たい服が届かない

衣類のレンタルというサービスが面白いと思って利用してみましたが期待外れでした。このサービスは自分で衣服を選ぶのではなく、会社のスタイリストが登録時のデータを基に選ぶので当たりはずれがあるとは思っていましたが、サイズが合わない物が届いた時は呆れてしまいました。デザイン以前に着ることができない服では利用する意味がありません。サイズが合う服も私のセンスに合わない服が多く、ストレスを感じてしまいます。サービスを利用するとその感想を提出する必要があるのも非常に面倒な点です。着道楽な人でもない限り、楽しく利用できるサービスとは思えません。

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1.00

洗ってない

スタイリストが選んで
ロングスカートが届きました。
試着したところ、ポケットに使用済みと思われる
マスクが入っていました。
前の方が返却して、そのまま送って来たんだと思いました。
何の菌が着いてるか分からないマスクが入ったまま...。
スタイリスト?本当にいるのかな?
ポケットの中なんて主婦でも確認します。
気分も気持ちも悪いです。
もちろん退会します。

  • しょうさんがアップロードした画像

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4.00

指名が反映されない

購入するよりお手頃にたくさんの服が着られて似合う服を発見出来ると思い利用を始めました。似合う服が改めて分かって良かったです。
気になるのが、指名をしているのに反映されない事があります。タイミングが悪いのかもしれませんが、お気に入りのスタイリストさんを指名して、安心していたら指名になっていない事が始めて3ヶ月で少なくとも3回はあります。
指名が出来ているかどうか、出来なかったなら出来なかったと分かりやすくしてほしいです。

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1.00

後悔しています。

まずは1カ月お試しコースを注文しました。1カ月で自動的に終わりと思っていたのですが、解約手続きをしないと契約続行になるそうです。そこは見落としていました。お客様の解約手続きを確認できないため次回コーディネートをお送りしましたとメールがきました。このメールの前日までに解約しないといけなかったらしく、メールがきた当日解約手続きをしましたが次が送られてしまい2ヶ月分の金額を払うことになりました。プラスワンコースでしたが、素材がチクチクしたり、スカートが入らなかったり、デザインが好みでなかったりと5枚中4枚着られませんでした。ウエストサイズは書いていましたが入らないものが送られてきました。そういう状況なので継続するつもりはありませんでしたが、解約することを理解していなかった為継続になってしまいました。その2回目のものは一週間で返却しないとまた継続になってしまうようです。1カ月レンタルの契約と思いますが、一週間で返却しないといけないという事に驚いています。私はこちらを利用したことで手間は多くなり、着れる服も殆どなく、とても後悔しています。

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