AIR DO（エアドゥ）の口コミ・評判 8ページ目

羽田-新千歳便で、しばしば利用しています。CAさんは笑顔で接しており、まったりした感じ。飲み物の紙コップについている「クマのマーク」がとても良いです。機内では、北海道にまつわる本の貸し出しがあり、CAさんに頼むと持ってきてもらえます。機内販売ではBear Doマスコットを買い求めました。また北海道産原料で作ったスープのお土産が、とてもよかったです。機内販売には注目ですね。北海道に特化したサービスが良く、これからも利用したいと思います。

機材が用意できず欠航になり20時の飛行機から15時の飛行機に変更を余儀なくされたが謝罪もなし。

ネガティブな評価が散見されますが、それはたまたま投稿者のメンタルが下降気味だったのか、飛行機に過大な期待をしていたのか、、、でしょう。いまや飛行機移動は山手線の延長みたいなもの。北海道まで文庫本一冊読むには程よい時間。スタッフの皆様は真摯に仕事されていました。小生的には飲み物のサービスも不要かと。安っぽいリンゴジュースのパックは見えない方が良い。

搭乗手続きを済ませる際、HPや確認メールなどに記載されている時間に向かえば、○○分前に来てくださいと係員より指示された為、その時間に従って向かえば、△□分前に来てくれなければ乗せることは出来ない。次の便に変更してください。と言われた。余裕を持って空港に着いていたし、指示されたからその時間まで待っていたというのに、実際行ってみたら拒否。次の便に乗せるという対処だけで済まされ、不快。今後は使用しない。

羽田空港から仕事で北海道に出張で月に2.3回使わせて貰ってますが、機材遅れの遅延ばかりです　11月の関東地方台風被害で欠航になり次の日に変更しましたが午前発のフライトでしたが　後の時間のJAL、ANAはほぼ定刻通りに飛んで行きましたが　air doだけ結局Pm3時の出発でした。
料金が安く経費削減で助かりますが今はANA.JALに乗る様にしました。
もう少しJAL ANAに色々な面で近づいて頂きたいです

仕事やプライベートで月に4便程使用してます。
使用してる便がたまたまなのかもしれませんが、20-30分毎回前便の到着遅れで遅延が発生してます。いい加減にして欲しいレベルで。
スケジュールキツキツだったりと時間に余裕が無い場合は使用しない方がいいです。

以前エア・ドゥにお礼を言いたくて
電話したら、エア・ドゥのカウンターに
行ってお礼言ってくださいの一点張り
去年と違い冷たく感じ、このことがあり、
新千歳↔️羽田を金輪際使わないことに
しました(宣言)。たとえどんなことが
あろうと北海道は新幹線で行きます。
エア・ドゥはこの件で大嫌いになりました

羽田から新千歳の便に乗りました。遅延50分。いつもJALを使っており、JALは遅延なしでした。やっぱりいつも乗っている会社を使えば良かったととても後悔しました。

10月23日AM9時頃、羽田空港にて搭乗前のチケットの案内をして下さった係の女性の方、高齢者連れの私達をスムーズに座れる座席へ2度も変更して頂き本当にありがとうございました。とても心温まる気持ちの良い旅となりました。

千歳から仙台に搭乗。
スーツケースを返却されたのを確認したら、あきらかに投げられて引きずられた箇所があり、角が破損していた。
団体だったので、その場でのクレームが言えず、後日連絡してみます。
帰ってきての最後の手荷物受け取りだったので、最後の最後で暗くなりました。