いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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二度と使わない
セントレアの国内線。
チケットに書かれた搭乗締切の10分前に搭乗口に向かうともう締め切ったの一点張り。ホームページに20分前には来るように書いてありますのでとあるが、確認するとQ&Aに記載があるのみ。利用案内にも記載なし。結局受け付けられず当該機に乗れなかったが、改めてエアアジアカウンターで別の係員に事情を話すとエアアジアの不手際だったと謝罪された。別便に振り替えになったが5時間で待ちぼうけを食らった。せっかくの旅行が、、、二度とつかわない。
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安くてお得、乗るならエアアジア
エアアジアは東南アジアに良くいく私にとっては非常に便利でお得な航空会社です。
航空運賃は通常の飛行機会社からすると3~4万円の差。その分をホテルなどにまわせば快適な旅が出来ます。
余計な機内食が無いので、自分の好きなメニューを選んで注文するか、持ち込みすれば良いので、押し付けのまずい機内食を食べずに済んで良いと思います。
エアアジアの客室乗務員は若干お下品な感じもありますが、基本的なサービスには問題もありません。
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webチェックイン
webチェックインが、以前ように上手く出来ない。
会員で個人情報の登録も記載欄がまちがった登録がされてる、空港で手間ですが並ぶしかない。
空港での混雑を引き起こす原因を作ってる!
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本人確認など重要なチェックが甘い
搭乗の時、本人確認や手荷物のチェックが甘く感じた。特に手荷物の重量チェックは空いてるときしかしないのではないか、という印象。
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関わりたくない会社
以前も、トラベルバウチャーで購入する事に苦労しましたが、今回も同じく苦労しそうです、
クレジットカードで全額支払う場合は簡単に購入出来ます。
私の希望日は2024年1月14日、バンコク発関空ですが、メンバー会員でパソコンでは販売してないとの事、スマホでは購入可能に成ってます。
現金で返金するのが、当然ですがトラベルバウチャーに変えられ、信頼出来ない思いです。
直接購入するのは止め、ワンクッション置いて、航空券販売会社のが、親切ですね。
AVAはてんで相手に出来ません。
今後の経過が楽しみです。
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リクライニングできないのがつらい。。
赤いカラーが印象的な格安航空会社です。
CAさんもとってもチャーミングでした。
リクライニングがきかないので、うたた寝した後首が痛くなってしまいました・・・
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航空代金無駄に
勝手に欠航、電話もチャートも正しく入力しても繋がらず家族旅行が無くなりました。
エアーアジアで旅行を計画している方いざという時は直接話はできませんしチャートも
繋がらず、航空券はパーになることを覚悟して下さい。出来れば安いからと言ってエアーアジア
は避けた方が良いです。
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最悪
電話対応最悪。どんな用で掛けてきたんだくらい、キレ気味。それまでANAと電話してたのでその対応の違いに驚く。航空会社はどこも同じではない。挙句、予約確認だけで10分待たされ結局何も解決されない。二度とLCC使わない!絶対絶対絶対❗️
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接客態度が最悪
プーケットのチェックインカウンターの女性の対応が最悪、英語が早くて聞き取れずワンモアプリーズって言うと呆れた顔をされ隣の女性にタイ語であきらかに文句を言って、こちらがもう一度ワンモアプリーズって言っても無視、あと1列目だったんですがCAの話し声がうるさい。
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勝手にキャンセルされたあげく
2ヶ月前に一方的にキャンセルされて、質問欄からキャンセルの手続きをしてくれと言われ、とてもわかりにくいフォームに記入して、待てど暮らせど航空会社からの応答はない。もうすぐ、フライトの日を迎えるが、過ぎたらどうなるんだろう。マニュアル的な対応だけで、まったく乗客のことを考えていない対応。2度とエアーアジアには乗りません。
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