Airペイの口コミ・評判 11ページ目

とにかくオペレーターが上からで最悪！わからないから聞いてるのに、わからないですか？とか上から言ってきて全然解決してくれないから、申し込み辞めます！って言ったらいきなり下手になった。もちろん申し込みはしません。他社にします。

お客様の利益から手数料をいただくビジネスだと言うことを忘れてるね。リクルート


こんな最低な会社は他にない。

審査に3ヶ月 CM流して対応できないならすんなよ

とりあえず、こっちから願い下げ

やめたほうがいい

他の決済サービスが審査完了してるのになにも連絡が無い。
あげくの果てには審査完了が1ヶ月前に終わってるのについ先日完了と変わっていた。
電話しても全然出ないありえない会社です。

お客様の端末では決済されていてもAirペイ取引履歴には表示されず電話で問い合わせしてもまったく繋がりません。
お客様にはお帰りいただくしかなく、Airペイのヘルプデスクへチャットにて問い合わせするも解決してくれませんでした。
翌日の13時以降に履歴を確認し、決済が確認できない場合は再度決済をするようにと言われましたが、お客様もいないのにどうしろと？
この件を聞くと「再度決済するにはお客様の端末が必要です」と言われました。不可能ですよね。
ヘルプデスクがこのような不可能な提案をあたかも解決方法のように案内してきます。
ヘルプデスクの他の方もこのような感じだったので問題が起きても解決しないスタンスなのか、サービスを広げすぎて人員補充が追いつかず知識不足のアルバイトで補填しているのでしょうか。
いずれにせよ最悪でした。

ここは申し込み審査が超厳しくて、しかも三回も出し直したあげくまた、見合わせだそうです。うちは県の認可も受けて営業しています。銀行の融資より厳しいです。融資は一回で通りました。わたしは元銀行員なのに。あんなにcmや広告出してキャンペーンやっているのに。みなさんご参考に。

実際使っていますが、正直事業でやるには不備が多いです。使えなくて決済できなくなることも多々あり。他の会社入れないと一本では話にならない。。。

大手リクルートが運営しているサービスで、非常に便利だと思います。現金を持ち歩かずに済み、現代人なら絶対持ち歩くであろうスマートフォンで決済ができるという点がすばらしいのは言うまでもありませんが、エアペイには他社のモバイル決済サービスと比べ、導入したお店に対してお得な点がありました！それはどの銀行口座を使っていても手数料が無料ということです！しかし、使うには一定の期間が必要です。申請してから審査までの間が長く、すぐ使えるわけではないので注意です。それも全国の人たちから信頼されているリクルートだからできることですね！

みなさん書いてるように、。対応遅すぎてクレーム入れてもシカトされます。ビックリするくらい対応してくれません。働き方改革で定時上がるの結構ですが、仕事はちゃんとしてくださいよ！おたく大丈夫かい？

営業からしつこく何度も電話がかかってきてiPad無料プレゼントだからと契約。その後コロナで店を閉め今になって高額請求。営業からそんな話は一切ありませんでした。サポートも高圧的で対応せず。本当に酷い。

いちいち長い。問い合わせフォームから問い合わせをしても何の反応も無い。カスタマーサービスの質が悪いどころではなく、無に等しい。腐敗しています。