Airペイの口コミ・評判 14ページ目

4月頭に申し込み、2週間程度で審査は通りましたが、5月下旬になるのに未だにカードリーダー及びiPadが届きません。
時間かかりすぎです。

問い合わせするが電話対応して貰えず、メールのみで対応。
1度は入金されたが、それ以降の決済代金を口座登録の不備とかの
理由で代金振り込まれず。
メールで何度も設定の送信をするが、設定の不備があるということで
なにをどうしたらいいのかわからず。そのままの状態。
酷いです。
これじゃ使うになりません。

不具合が多すぎてお客様に迷惑をかけてしまうのでお勧めできない。
その場合の保証もなければ改善策もない。

解約をして、回収キットが後日届くと言われて4ヵ月経ちました。あと何ヵ月待てばいいので、しょうか？

ふだんはオンラインで手作りの小物を販売していますが、最近イベントに出店することが多く、その時だけでもモバイル決済ができたら便利だなと思っていました。イベントにはたくさんの人が来てくれるので、小銭の受け渡しのない方がスムーズだし、お客さんを待たせる時間も少ないと感じていたからです。モバイル決済の導入には手間がかかると思っていたのですが、エアペイはアプリをダウンロードするだけですし、何より維持費がかからないのがよかったですね。

キャンペーンで頼みましたが、解約したくて電話しましたが、まず自動音声対応スタートだし、電話口の方の口調がまぁ悪い。なにか訪ねても明確にはお答えできませんの一点張り。挙句の果てに説明してわかります？との言い方。
終始上からでこちらが担当の方お店に来て話させてほしいと言うと、確認してきますで今度は丁寧な口調で説明し始める始末。
強く出てダメなら下からみたいな対応のマニュアルでもあるんでしょうか。
対応最悪だし、お金巻き上げる事しか考えてないのかと感じるほどなのでおすすめしません。
検討してる方が居たら今すぐやめて欲しいです。

とにかく壊れやすい！英語表示なので対処も大変。お勧めしません。

登録時、確認の電話をよこしたのにも関わらず、人の名前の読み方を間違える。
そのため振込できない。
AirペイとQR同時申し込みしたのにデーターにずれがある。
窓口が違うと対応してくれない。
社内連携が全くできていない。

AirペイとQR同時登録は表示が一括と書いてあるのに表示はAirペイ分の登録のみ

社内連携がされなくてほんとにひどいです。
審査もQR類はすごく時間がかかります。
導入される方はご注意ください。

モバイル決済サービスで心配なことは、セキュリティーです。セキュリティーが脆弱だと登録したカード情報が漏れたりと、実生活に影響がでてしまいます。他のサービスと比較しても、セキュリティーがしっかりしており、カード情報が漏れるといったトラブルは今のところないです。

Airペイ導入してる店を利用しましたが、電子レシートがいくら待ってもメールされず。店に問い合わせたら、店舗にもAirペイ側にも情報が残らないのでメルアド確認できないと言われました。カード会社名、下4ケタ、店舗名など記載されたメールを送信するのに情報が残らないなんて誰が信じますか。個人情報保護の意味をはき違えているとしか思えず不信感と憤りでいっぱいです。