本音本音

Airペイの口コミ・評判 15ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

177件中 141〜150件目表示

対応がとにかく雑で上から

キャンペーンで頼みましたが、解約したくて電話しましたが、まず自動音声対応スタートだし、電話口の方の口調がまぁ悪い。なにか訪ねても明確にはお答えできませんの一点張り。挙句の果てに説明してわかります?との言い方。
終始上からでこちらが担当の方お店に来て話させてほしいと言うと、確認してきますで今度は丁寧な口調で説明し始める始末。
強く出てダメなら下からみたいな対応のマニュアルでもあるんでしょうか。
対応最悪だし、お金巻き上げる事しか考えてないのかと感じるほどなのでおすすめしません。
検討してる方が居たら今すぐやめて欲しいです。

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カードリーダー

とにかく壊れやすい!英語表示なので対処も大変。お勧めしません。

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1.00

融通が全く利かない

期間限定のポップアップを6月からレンタルスペースを借りて開催することになり、
5月上旬に申し込み。

5月の中旬には審査も全て通り、いざ決済機を届くのを待っていたところ、
決済機はポップアップが実際に開催される6月まで届けれないとのこと。

理由は「お店の看板を確認できないと、実際にお店があるか分からないから」

いやいや、だったらレンタルスペースに直接開催されるかどうかなど確認はできるだろうし、
6月からしか借りれないレンタルスペースにどうやって看板を設置するんだよ馬鹿。

事前に準備もできない、ポップアップ当日に決済機が届くのを待てというのか。

あまりにも不誠実で最悪でした。おすすめしません。

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何もかもが連携されず無責任

登録時、確認の電話をよこしたのにも関わらず、人の名前の読み方を間違える。
そのため振込できない。
AirペイとQR同時申し込みしたのにデーターにずれがある。
窓口が違うと対応してくれない。
社内連携が全くできていない。

AirペイとQR同時登録は表示が一括と書いてあるのに表示はAirペイ分の登録のみ

社内連携がされなくてほんとにひどいです。
審査もQR類はすごく時間がかかります。
導入される方はご注意ください。

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4.00

セキュリティーもしっかりしています

モバイル決済サービスで心配なことは、セキュリティーです。セキュリティーが脆弱だと登録したカード情報が漏れたりと、実生活に影響がでてしまいます。他のサービスと比較しても、セキュリティーがしっかりしており、カード情報が漏れるといったトラブルは今のところないです。

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電子領収書届かず

Airペイ導入してる店を利用しましたが、電子レシートがいくら待ってもメールされず。店に問い合わせたら、店舗にもAirペイ側にも情報が残らないのでメルアド確認できないと言われました。カード会社名、下4ケタ、店舗名など記載されたメールを送信するのに情報が残らないなんて誰が信じますか。個人情報保護の意味をはき違えているとしか思えず不信感と憤りでいっぱいです。

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1.00

エアペイ不具合多数

エアペイを店に導入して2年くらいです 2重決済によるクレーム 決済が反映されないでお店が泣き寝入り 多数あります 海外のお客様が観光地で買い物して次の日には日本にいない場合はどうするの?サポートセンターにきいたら またきてもらい決済するか あきらめるかとアドバイスうけました笑 手数料で年間百万以上はらって たまに決済できてないのはお店がなく
エアペイは不完全すぎるシステムです
おすすめしません

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5.00

非常に使いやすい決済サービスです!

非常に使いやすいです。まず、月額費用や手数料が安いところが非常にありがたいです。
また、エアペイは決済する手段が多いことも助かりました。クレジットカードはもちろん、アプリ、電子マネーでの決済ができるため、その点もエアペイの大きな魅力です。
トラブル対応もしっかりしていて初めて利用する人でも不安なく利用できると思います。とても便利なので多くの人に利用してほしいと思います!ぜひ、皆さん利用してみてください。

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わんこさんがアップロードしたアバター画像

4.00

けっこういろんなとこで使える

結構いろんなところで使えるのでいいです

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やめておいたほうがよい

カードリーダーはすぐに充電がなくなる。決済がうまくいかない時がありこちらに否がなくても返金対応もしてくれない。相談窓口のチャットはつながらない。
想像以上にがっかりしました。リクルート全般への評判を落としていると感じます。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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