Airペイの口コミ・評判 15ページ目

不具合が多すぎてお客様に迷惑をかけてしまうのでお勧めできない。
その場合の保証もなければ改善策もない。

解約をして、回収キットが後日届くと言われて4ヵ月経ちました。あと何ヵ月待てばいいので、しょうか？

ふだんはオンラインで手作りの小物を販売していますが、最近イベントに出店することが多く、その時だけでもモバイル決済ができたら便利だなと思っていました。イベントにはたくさんの人が来てくれるので、小銭の受け渡しのない方がスムーズだし、お客さんを待たせる時間も少ないと感じていたからです。モバイル決済の導入には手間がかかると思っていたのですが、エアペイはアプリをダウンロードするだけですし、何より維持費がかからないのがよかったですね。

キャンペーンで頼みましたが、解約したくて電話しましたが、まず自動音声対応スタートだし、電話口の方の口調がまぁ悪い。なにか訪ねても明確にはお答えできませんの一点張り。挙句の果てに説明してわかります？との言い方。
終始上からでこちらが担当の方お店に来て話させてほしいと言うと、確認してきますで今度は丁寧な口調で説明し始める始末。
強く出てダメなら下からみたいな対応のマニュアルでもあるんでしょうか。
対応最悪だし、お金巻き上げる事しか考えてないのかと感じるほどなのでおすすめしません。
検討してる方が居たら今すぐやめて欲しいです。

とにかく壊れやすい！英語表示なので対処も大変。お勧めしません。

期間限定のポップアップを6月からレンタルスペースを借りて開催することになり､
5月上旬に申し込み｡

5月の中旬には審査も全て通り､いざ決済機を届くのを待っていたところ､
決済機はポップアップが実際に開催される6月まで届けれないとのこと｡

理由は｢お店の看板を確認できないと､実際にお店があるか分からないから｣

いやいや､だったらレンタルスペースに直接開催されるかどうかなど確認はできるだろうし､
6月からしか借りれないレンタルスペースにどうやって看板を設置するんだよ馬鹿｡

事前に準備もできない､ポップアップ当日に決済機が届くのを待てというのか｡

あまりにも不誠実で最悪でした｡おすすめしません｡

登録時、確認の電話をよこしたのにも関わらず、人の名前の読み方を間違える。
そのため振込できない。
AirペイとQR同時申し込みしたのにデーターにずれがある。
窓口が違うと対応してくれない。
社内連携が全くできていない。

AirペイとQR同時登録は表示が一括と書いてあるのに表示はAirペイ分の登録のみ

社内連携がされなくてほんとにひどいです。
審査もQR類はすごく時間がかかります。
導入される方はご注意ください。

モバイル決済サービスで心配なことは、セキュリティーです。セキュリティーが脆弱だと登録したカード情報が漏れたりと、実生活に影響がでてしまいます。他のサービスと比較しても、セキュリティーがしっかりしており、カード情報が漏れるといったトラブルは今のところないです。

Airペイ導入してる店を利用しましたが、電子レシートがいくら待ってもメールされず。店に問い合わせたら、店舗にもAirペイ側にも情報が残らないのでメルアド確認できないと言われました。カード会社名、下4ケタ、店舗名など記載されたメールを送信するのに情報が残らないなんて誰が信じますか。個人情報保護の意味をはき違えているとしか思えず不信感と憤りでいっぱいです。

エアペイを導入しましたが、全く手続きが出来ず、ヘルプデスクに電話をしましたが、対応が最悪で、まるで、自分達が悪い訳でわないと言わんばかりの対応。別会社に問い合わせて下さいと言われ。自分はエアペイと契約してるんですよと言っても別会社に問い合わせた方が早いなど、訳わからない対応されました。全く持って責任感のない対応にガッカリです。ただデカいだけの会社って、こんなものですね。エアペイは全く持ってオススメ出来ません。契約した方がバカを見ます。契約したなら最後まで責任持って欲しいものです。本当に心無い対応で残念です。