Airペイの口コミ・評判 16ページ目

エアペイを店に導入して２年くらいです　2重決済によるクレーム　決済が反映されないでお店が泣き寝入り　多数あります　海外のお客様が観光地で買い物して次の日には日本にいない場合はどうするの？サポートセンターにきいたら　またきてもらい決済するか　あきらめるかとアドバイスうけました笑　手数料で年間百万以上はらって　たまに決済できてないのはお店がなく
エアペイは不完全すぎるシステムです
おすすめしません

非常に使いやすいです。まず、月額費用や手数料が安いところが非常にありがたいです。
また、エアペイは決済する手段が多いことも助かりました。クレジットカードはもちろん、アプリ、電子マネーでの決済ができるため、その点もエアペイの大きな魅力です。
トラブル対応もしっかりしていて初めて利用する人でも不安なく利用できると思います。とても便利なので多くの人に利用してほしいと思います！ぜひ、皆さん利用してみてください。

結構いろんなところで使えるのでいいです

カードリーダーはすぐに充電がなくなる。決済がうまくいかない時がありこちらに否がなくても返金対応もしてくれない。相談窓口のチャットはつながらない。
想像以上にがっかりしました。リクルート全般への評判を落としていると感じます。

吸収にあなたのお店の資金調達ができますってメールでプランを見たら勝手に申込になってました。
確かに簡単2タップと書かれてますが申込側の意識が分からないほどの簡単2ステップってどうよ。

その後、チャットと問い合わせに連絡したら、一度申込んだらキャンセル変更は出来ません。

取消などのタップもどこにもなくそれは大手にしては悪すぎるしゅだじゃないか。


5万円に対して14650円ほどの手数料、これはブラックな手法としかおもえない。飲食店からこんな1ヶ月で15%の手数料とわからないまま申し込むを取り消せないのは大企業としていかがなものか。

カード決算完了し、完了画面も確認済み。
レジからもレシートがでて完了。
数日後入金がなく、調べてみたら、エアレジ側で現金入金
エアペイ側ではカード決済が反映されず。

問い合わせ後ログを確認したら、エアペイ側のアプリが有効期限切で処理出来なかったとの事。

アプデもして最新の状態にしてあるのになぜ？
明らかにシステム障害じゃないの？

二重決済しろとか、エアペイアプリを確認しろとか、こちらの責任があるみたいな言い方。
挙げ句の果てに免責特約があるから、保証は出来ないとして、条文を読み上げられる始末。

システムの不具合は免責に入ってなかったし。

正直ここだけはホントやめといた方がいいよ。

クレジットカード決済だけでなく電子マネー決済ができるのが非常に魅力的でした。他のモバイル決済と比較すると決済できる種類が異なりかなり多いので汎用性が高いです。しかし、分割払いができないこととゆうちょ銀行が使えないところが難点だなと感じました。

最初の口座登録した際、カタカナ表示がわかりにくく、漢字表示で間違いのまま登録されて、入金が遅れる、確認したが対応が悪くさらに月日かかりいまだ入金がない！もう少し早く口座入金エラーの地点で確認対応して欲しいですね、

決済しているところアプリ落ちてしまって、履歴にないので、決済成功しているかどうか判断できません。もう一回決済したら、後日からお客様から重複決済になってしまった連絡が来て、同じことを何回か繰り返していて、もううんざりしました。結局お客様に迷惑かけてしまって、お客様との信頼関係を傷つけてしまいます。決済を取り消す手間も時間もかかります。返金されるまで3週間から１ヶ月以上かかると言われました。

登録状況を確認したいのに、トータル1時間くらいコールし続けたが結局つながらないまま。
新規申し込みの際は直ぐに繋がるのに‥
airpayとは別のカード決済代行会社はある程度直ぐに対応してもらえるから安心感が違う。
トラブルが発生した際の対応等考えると不安なので、使わずに解約することにしました。
電話が繋がりにくい会社は避けた方がいいと思います。