Airペイの口コミ・評判 16ページ目

吸収にあなたのお店の資金調達ができますってメールでプランを見たら勝手に申込になってました。
確かに簡単2タップと書かれてますが申込側の意識が分からないほどの簡単2ステップってどうよ。

その後、チャットと問い合わせに連絡したら、一度申込んだらキャンセル変更は出来ません。

取消などのタップもどこにもなくそれは大手にしては悪すぎるしゅだじゃないか。


5万円に対して14650円ほどの手数料、これはブラックな手法としかおもえない。飲食店からこんな1ヶ月で15%の手数料とわからないまま申し込むを取り消せないのは大企業としていかがなものか。

カード決算完了し、完了画面も確認済み。
レジからもレシートがでて完了。
数日後入金がなく、調べてみたら、エアレジ側で現金入金
エアペイ側ではカード決済が反映されず。

問い合わせ後ログを確認したら、エアペイ側のアプリが有効期限切で処理出来なかったとの事。

アプデもして最新の状態にしてあるのになぜ？
明らかにシステム障害じゃないの？

二重決済しろとか、エアペイアプリを確認しろとか、こちらの責任があるみたいな言い方。
挙げ句の果てに免責特約があるから、保証は出来ないとして、条文を読み上げられる始末。

システムの不具合は免責に入ってなかったし。

正直ここだけはホントやめといた方がいいよ。

クレジットカード決済だけでなく電子マネー決済ができるのが非常に魅力的でした。他のモバイル決済と比較すると決済できる種類が異なりかなり多いので汎用性が高いです。しかし、分割払いができないこととゆうちょ銀行が使えないところが難点だなと感じました。

最初の口座登録した際、カタカナ表示がわかりにくく、漢字表示で間違いのまま登録されて、入金が遅れる、確認したが対応が悪くさらに月日かかりいまだ入金がない！もう少し早く口座入金エラーの地点で確認対応して欲しいですね、

決済しているところアプリ落ちてしまって、履歴にないので、決済成功しているかどうか判断できません。もう一回決済したら、後日からお客様から重複決済になってしまった連絡が来て、同じことを何回か繰り返していて、もううんざりしました。結局お客様に迷惑かけてしまって、お客様との信頼関係を傷つけてしまいます。決済を取り消す手間も時間もかかります。返金されるまで3週間から１ヶ月以上かかると言われました。

登録状況を確認したいのに、トータル1時間くらいコールし続けたが結局つながらないまま。
新規申し込みの際は直ぐに繋がるのに‥
airpayとは別のカード決済代行会社はある程度直ぐに対応してもらえるから安心感が違う。
トラブルが発生した際の対応等考えると不安なので、使わずに解約することにしました。
電話が繋がりにくい会社は避けた方がいいと思います。

とにかく電話の対応が悪い
エアペイとエアペイQRは窓口が違うがどちらも案内が不十分。質問に対して、あーできませんねー。から対処の仕方も教えない。こちらも聞く気にもなれない。
電話対応でこんなにモヤモヤした気持ちになったのは
初めてです。

店舗で使用している端末の故障で電話しましたが、電話対応が酷すぎました。まず電話が繋がるまでに1時間ほど電話繋ぎっぱなしにしてやっと繋がったものの、話がまったく通じない。さらに保留にすると言うのでどのくらいの時間また保留にするのか聞くと鼻で笑われ、その後も意味不明な対応で最後は逆ギレされました笑。まずなぜこんなに電話が繋がらないのか謎ですし、今まで聞いた電話対応で一番最低でした。気分悪い。

販売後すぐに同じカードで返品した場合は取引の取り消しができるが、それ以外、例えば翌日に返品をした場合処理に数週間〜ひと月かかり、売り上げとして手数料を引かれ振り込まれます。その後振り込み手数料負担でその売り上げを振り込まなければいけません。手間と振込手数料とAirペイ手数料を取られ不快極まりない。このサービスの利用を控えます。

「株式会社」がカナ社名や口座名義につくか付かないかで審査やり直し。口座名義はシステムが自動で引っ張ったくせに…。で、再度申込むには1週間待たなければならない。頭おかしい。