Airペイの口コミ・評判 7ページ目

Airペイから案内が来て乗ることにしました。web上での必要事項を記入し身分証明等の画像をアップしたのですがメールで不備があると再提出せよとの連絡がありました。改めて送ったら再度同じ連絡があり、どれが必要なのか問い合わせたら以前と同じ内容が届き、こちらの問には応えてくれません。結局こちらからも参加を断ったのですが向こうからも提出期限が過ぎたのでキャンセルさせて頂きますとの連絡がありました。無駄な時間を使ってしまいました。愚痴かも知れませんが参考までに。

経営しているお店にエアペイから営業の電話がかかってきました。他の決済を利用しているため必要ないとお断りしたところ、現在端末が無料で、加盟者側には一切リスクがないため申込みをしてほしいと言われました。リスクがないならと思い、わざわざ時間を割いて登録手続きをしたのに、ご利用を見合わせというメールがきました。そちらから申込みして欲しいと頼んできておきながら審査に通らないってなんなんですか。馬鹿にしてるのかと思いました。

まずはペイペイ審査に10か月かかりましたが、その対応が遅いしひどい。
ペイペイ側に連絡しろと言われて連絡するとエアペイの対応窓口からとたらいまわし。
1年使っていないクレジットカード決済端末が不具合が多く交換をする段取りになっていますが、もうかれこれ2か月やり取りしていますがあと１－２か月かかるそうでその間決裁ができないカードがありお客が逃げてると訴えても知らん顔です。
今他社端末変更を検討しています。

当方加盟店ですが売り上げ金が期日に振り込まれないという事がありました。
売上金の振込を決済代行の会社「ベリトランス」という決済代行会社に委託しているようなのですが処理漏れで売り上げ金の入金が5日間遅れました。
売り上げ金の入金は加盟店には非常に重要な事ですのでこれから加盟店登録を考えている会社はAirPayの利用は慎重に考えるべきかと思います。

決済のエラーが発生して、サポートセンターに問い合わせところ、まるで、自分のところのシステムは悪くないと言った対応そのもの。調査に2ヶ月もかかる事象発生に簡単な謝罪一つもないのはちょっとどうかなと。

取引決済の仲介している会社なのに、相手の立場に立った対応が対応ができないことで、サービスとして私自身が信用できなくなったことが本当に残念です。

何度もメールでの質問に答えても　又　同じメールが届き、答えても又　同じメールが届きます。
嫌がらせなのか？と疑いたくなるほどひどい対応でした。
オペレーターと話したい････　とメールしたら　審査にて断られました。
同時期に申し込んだ　Square　はとっくに加盟店契約が完了して　カードリーダーも届きました。

Airペイ 最低 最悪！です。　勝手過ぎてあきれます。　ほんと　くそリク○ート　です。

最初にair payから電話勧誘して、導入しようと思い、電話しながら40分程入力をして、審査待ち。後日来たメールに審査通らないとの知らせ。借金も営業形態も問題ない当社に何が理由かも記されてなく、理由が分からずair payに電話したら理由は教えられないと回答。
正直ムダな時間取らされただけ。
これから導入考えてる方は理由も明確に出来ない会社との付き合いはやめた方が良いです。

私は現在、個人事業主として小さな店舗を運営しています。最近は現金だけではなく、クレジットカードなどの支払いを希望するお客さんも増え、エアペイの導入を決めました。このサービスを選んだ理由は、大手のリクルートグループが運営している事と、手数料や月額使用料が安かったからです。実際に利用してみると、専用のアプリとカードーリーダーを連携させるだけで使用できるので、とても使いやすく感じました。この分かりやすさと、費用の安さは魅力的です。他にも似たようなものはありますが、エアペイで充分満足しているので、このサービスを選んでよかったと思います。

急いでアドレスを変更したいと伝えて手続きをしていますが、電話すると言ってきた時間にもかけてこないし、遅れたことに言い訳をしてくる。
向こうが指定した日に、アドレス変更して完了メールを送ってくるといったのに指定した日をだいぶ過ぎて、いまだにメールをないし、何の連絡もありません。
新規の契約だけさして、後は放ったらかしにされるので気をつけて下さい。

無責任に書類提出を求める会社です。

必要書類の提出で分からない事があり問い合わせをした時、ヘルプデスク側から提出する書類の種類を言われたにも関わらず、審査は通らず再度提出を促すメールが来ました。再度ヘルプデスクに問い合わせをするとこちらで審査するわけじゃないからわからないと返答されました。あまりにも無責任な対応するので使用する会社を変えようか検討です。